۲۷ مهر, ۱۳۹۵
پیام متنی - ارسال SMS مشتریان

SMS یک کلید اصلی در ارایه خدمات خوب به مشتریان می باشد

پیام زدن به یک روش ارتباطی بسیار مناسب تبدیل شده است. در حال حاضر یک عنصر ضروری در ارائه خدمات خوب به مشتریان است، که یک […]
۱۸ مهر, ۱۳۹۵
مرکز تماس - پاسخگویی مناسب

معرفی ۵ عادت کارمندان یک مرکز تماس موفق

در مقاله زیر برای شما ۵ صفات از یک مرکز تماس موفق را آورده ایم و سعی بر شناسایی نقاط ضعف و برطرف کردن آنها داریم […]
۱۷ مهر, ۱۳۹۵
black-phone-224x300

۳ فرصت طلایی برای تماس گرفتن به جای فرستادن پست الکترونیکی

از آنجایی که حدس میزنید، ما در دفتر شما طرفدار بزرگ  تلفن هستیم و منشی های ما در دفتر شما ترفند های پاسخگویی به تلفن را […]
۱۳ مهر, ۱۳۹۵
تماس گیرنده- پاسخ دهی تماسها -منشی

سرعت پاسخگویی تان را با تماس گیرنده تطابق دهید

منشی های ما در دفتر شما، انواع و  اقسام تماسها را از انواع مردم و شخصیتها  پاسخگو هستند . و ما تمام تلاشمان این است که […]
۷ مهر, ۱۳۹۵
استارتاپ - استخدام منشی - تلفنگویا - مرکزتماس

چه مواردی باعث از بین رفتن برند کاری شما میشود ؟

فرض کنید شما یک شرکت خصوصی  تاسیس کرده اید و در حال جمع آوری یک تیم عالی برای کسب و کارتان هستید اما چند نکته است […]
۳ مهر, ۱۳۹۵
mitya-img-2

سه روش برای بهتر کردن خوشامدگویی شرکتتان

در دفترشما، پاسخگویی منشی های ما به تماسها یک شانس بزرگ برای نشان دادن اینکه چقدر کارمندان ما خونگرم و صمیمانه هستند، میباشد خوشامدگویی هر شرکت […]
۳۱ شهریور, ۱۳۹۵
پاسخ حرفه ایی تماس - پاسخ خودکار به تماس-

راه های ساده برای تمایز بین روش سنتی پاسخگویی و نوع پاسخگویی منشی های ما

چگونه منشی های دفترشما نحوه پاسخگوییشان را از روش سنتی متمایز میکنند؟ این رویکرد در دفترشما بسیار ساده است. منشی های حرفه ایی و دوستانه ی […]
۲۹ شهریور, ۱۳۹۵
پاسخ مناسب منشی ها - تماس- پاسخ حرفه ایی تماس

نکات هنری پاسخ دهی تماسها برای منشی ها; پاسخ به سوالات رایج بزرگ

ما در دفتر شما  حتما در نظر میگیریم که تماس ها  به صورت حرفه ایی و هنرمندانه جواب داده شود و منشی هایما هنرمندان عالی در […]