۱۱ مهر, ۱۳۹۵
راهکارهای موفقیت کارافرینی- کارافرینان موفق

کارآفرینان موفق، این ۵ راهکار را روزانه انجام میدهند.

طبق تحقیقاتی که انجام شده است در دنیا سه دسته افراد در رویایی و خلق اتفاقات جدید وجود دارد: افرادی که می ایستند و نگاه میکنند، […]
۷ مهر, ۱۳۹۵
استارتاپ - استخدام منشی - تلفنگویا - مرکزتماس

چه مواردی باعث از بین رفتن برند کاری شما میشود ؟

فرض کنید شما یک شرکت خصوصی  تاسیس کرده اید و در حال جمع آوری یک تیم عالی برای کسب و کارتان هستید اما چند نکته است […]
۱۷ شهریور, ۱۳۹۵
بازسازی مکالمات - خدمات مشتریان

بازسازی مکالمات ، نشان دهید گوش میدهید نشان دهید توجه میکنید

در دفتر شما، منشی های ما هر تماسی را که جواب میدهند به عنوان یک شانس و فرصت برای ایجاد یک رابطه معنی دار بین افراد […]
۱۵ شهریور, ۱۳۹۵
مدیریت مالی کسب و کار کوچک

مدیریت امور مالی راه اندازی کسب و کارهای کوچک

  ۱ – هزینه‌های راه‌اندازی را تأمین کنید. بیشتر کسب و کارها به مقداری سرمایه برای شروع احتیاج دارند. این پول عمدتاً برای خرید تجهیزات، و […]
۱۴ شهریور, ۱۳۹۵
استارتاپ - کسب و کار کوچک

راهنمای عملی راه‌اندازی کسب و کارهای کوچک (بخش دوم)

در مقاله قبل به بررسی ۵ مورد برای راهنمایی شروع یک کسب و کار عملی که ما را با آماده سازی مقدمات آشنا کرد، پرداختیم در […]
۱۳ شهریور, ۱۳۹۵
استارتاپ - کسب و کار کوچک

راهنمای عملی راه‌اندازی کسب و کارهای کوچک (بخش اول)

راه‌اندازی یک کسب و کار کوچک بدون شک مسئولیت بزرگی است، اما خوشبختانه از هر کسی که از ایده‌ای خوب، اخلاق کاری و منابع مناسب برخوردار […]
۱۰ شهریور, ۱۳۹۵
مدیریت تماس - مشتری نا راضی

سه روش برای مدیریت کردن تماس های سخت

اگر تلفن جواب دادن بخشی از کار شما است احتمال اینکه حداقل یکبار به یک مشتری ناراضی برخورد کرده باشید بالاست. اگر چه اینگونه تماس‌های سخت […]
۶ شهریور, ۱۳۹۵
ارتباط با مشتریان - پاسخ به تماسها

چرا قابلیت تماس مستقیم از روی سایت، می تواند برای رشد کسب و کارتان مفید باشد

اگر مشتری بالقوه شما یک نیازی داشته باشد این شما هستید که باید به نیازهای آنها پاسخ بدهید. نیازی نیست که هزینه زیادی را برای این […]
۱ شهریور, ۱۳۹۵
تخمین هزینه استارتاپ - شروع استارتاپ - کسب و کار تازه - بودجه

چگونه هزینه های استارتاپ خود را ارزیابی کنید

اگر شما برای شروع یک کسب و کار برنامه ریزی کرده اید ، منطقی است که بودجه مورد نیاز خودتان را تخمین بزنید به همین منظور […]
۲۴ مرداد, ۱۳۹۵
پاسخ حرفه ایی تماس - منشی - دفترکارهمراه

ده نکته برای اینکه تماس های خود را بصورت حرفه ای پاسخ دهید

همه بطور ذاتی در پاسخ دادن به تماس ها مهارتهای لازمه را ندارند. در حقیقت خیلی ها هستند که از اینکه به تماس های خود پاسخ […]
۲۰ مرداد, ۱۳۹۵
جلب رضایت مشتری

پنج عبارتی که باعث ترسوندن مشتریان شما می شود

برای به موفقیت رسیدن هر کسب و کاری، ارتباط برقرار کردن با مشتریان نقش حیاتی دارد و بیشتر نکات ارتباطی مربوط به لحن گرم و صمیمانه […]
۱۹ اردیبهشت, ۱۳۹۵
استارتاپ-استارت آپ ویکند - کسب و کار

با استارت آپ ویکند بیشتر آشنا شوید

استارت اپ ویکند چیست؟ استارت آپ ویکند زیر مجموعه ایی از استارت آپ میباشد ولی در یک شرایط متفاوت تر  و دارای زمان بندی محدود که […]