۲۱ شهریور, ۱۳۹۵
تماس تلفنی - تلفنگویا- تماس تلفنی با کامپیوتر- تماس تلفنی رایگان

سه نکته برای اینکه پیغام تماسهایتان را عالی دریافت کنید

منشی های مجازی دفتر شما ، به صورت حرفه ایی پیغام های مشتریان را میگیرند  و به آنها به صورت حرفه ایی پاسخ میدهند، یا به […]
۲۶ مرداد, ۱۳۹۵
رضایتمندی مشتریان

با این روش ساده مهمان کاریتان را به بازگشت مشتاق کنید.

وقتی مهمانی وارد دفتر کارتان می‌شود چه احساسی به او دست می‌دهد؟ استقبال گرم و برخورد مناسب می‌تواند به ایجاد تجربه‌ای مثبت و تأثیر اولیه‌ای عالی […]
۲۴ مرداد, ۱۳۹۵
پاسخ حرفه ایی تماس - منشی - دفترکارهمراه

ده نکته برای اینکه تماس های خود را بصورت حرفه ای پاسخ دهید

همه بطور ذاتی در پاسخ دادن به تماس ها مهارتهای لازمه را ندارند. در حقیقت خیلی ها هستند که از اینکه به تماس های خود پاسخ […]
۲۰ مرداد, ۱۳۹۵
جلب رضایت مشتری

پنج عبارتی که باعث ترسوندن مشتریان شما می شود

برای به موفقیت رسیدن هر کسب و کاری، ارتباط برقرار کردن با مشتریان نقش حیاتی دارد و بیشتر نکات ارتباطی مربوط به لحن گرم و صمیمانه […]
۱۹ مرداد, ۱۳۹۵
پاسخ حرفه ایی تماس

سه نکته ساده برای اینکه چطور محترمانه به تماس ها پاسخ دهید

با حجم ایمیل هایی که به ما روزانه زده می شود و تماس هایی که با ما برقرار می شود، خیلی راحت فراموش می کنیم که […]
۱۷ مرداد, ۱۳۹۵
اعتماد به نفس در پاسخگویی تماسها - مدیریت تماس - پاسخ حرفه ایی

چگونه با اعتماد به نفس به هر تماسی پاسخ دهیم!

اگر یاد بگیرید چگونه به تماس‌های تلفنی کاری مانند منشی‌های مجازیما در دفتر شما پاسخ دهید، می‌توانید روزانه پرسش‌های بسیاری را پاسخگو باشید و کاری بسیاری […]
۱۶ مرداد, ۱۳۹۵
کلیک - مجازی - منشی مجازی - مرکز تماس - تلفنگویا

از یک کلیک مجازی، چطور بر روی تمام تماس های تلفنی خود سرمایه گذاری کنیم؟

هیچ چیزی مثل رهبری کاریزماتیک،باعث نمی شود یک مشتری بالقوه که نیازمند خدماتتان است را همیشه نسبت به شما وفادار گرداند. برای کسب و کارهای کوچک، […]
۱۳ مرداد, ۱۳۹۵
منشی مجازی - تماس - مرکزتماس

تماس‌هایتان را با این جملات جادویی پاسخ دهید!/ فوت و فن پاسخگویی به تماس‌های شرکتتان

تأثیر اولیه تأثیر اولیه فرصتی است که تنها یک بار به آدم دست می‌دهد. اگر از آن استفاده درست کردید که فَبها! اما اگر نتوانستید در […]
۱۲ مرداد, ۱۳۹۵
منشی مجازی- دفترکار همراه - تلفنگویا - مرکز تماس

منابع داخلی و یا خارجی را بدست بگیرید تا در مقابل مشکلات پیش پا افتاده بایستید.

یک منشی مجازی می تواند عضو مهمی از تیم شما باشد و رابط مناسبی برای بخش مشتری مداری باشد و البته فشارهای مالکیت کسب و کاریتان […]
۶ مرداد, ۱۳۹۵
روشهای موثر کسب و کار - مقاله کسب و کار

ده مقاله در رابطه با سرویس خدمات دهی به مشتری برای صاحبان کسب و کارهای کوچک

هفته بزرگداشت کسب و کارهای کوچک، زمان مناسبی برای به روز رسانی سرویس خدمات رسانی به مشتری است. این مقالات از آرشیو Water cooler استخراج شده […]
۵ مرداد, ۱۳۹۵
تماس- مرکزتماس

راز پاسخ گویی به تماس ها

آیا پاسخ دادن به تماس ها برای شما دلهره آور است؟ آیا از اینکه با اطلاعات و داده ها سروکار داشته باشید بیشتر لذت می برید […]
۳ مرداد, ۱۳۹۵
steps-for-business-launch

هشت راهکار برای بالابردن بهره وری کسب و کار شما

وقتی قرار است به عنوان یک شخص مستقلا کسب و کاری را راه اندازی کنید و فعالیت بپردازید حالا می خواهید در خانه خود کار کنید […]