اندازه گیری اثربخشی تبلیغات

اندازه گیری اثربخشی تبلیغات با استفاده از شماره تلفن مجازی

«دفتر شما» دفتر کار مجازی, کسب و کار Leave a Comment

آژانسهای تبلیغاتی پس از راه اندازی و اجرای کمپینهای تبلیغاتی باید میزان اثربخشی تبلیغات خود را اندازه گیری کنند که بسته به مدیوم مورد استفاده، روشهای مختلفی برای این کار وجود دارد. یکی از روشهای اندازه گیری اثربخشی تبلیغات و اینکه چه قدر دیده شده، بر اساس تعداد تماسهای تلفنی در پی انتشار تبلیغ مورد نظر است.

اندازه گیری اثربخشی تبلیغات بر اساس تماسهای تلفنی

آژانسهای تبلیغاتی در کمپینهای تبلیغاتی به طور همزمان از چند مدیوم تبلیغات دیجیتال، محیطی و پخشی استفاده می‌کنند. مثلاً برای معرفی و تبلیغ یک آموزشگاه زبان همزمان اقدام به پخش تراکت، نصب بیلبورد، تبلیغ در اینستاگرام و به طور کل در فضای آنلاین می‌کنند.

اندازه گیری اثربخشی تبلیغات

برای اینکه آژانس تبلیغاتی بخواهد از روش تعداد تماسهای تلفنی استفاده کند، باید برای هر یک از این تبلیغات یک شماره تلفن جداگانه اختصاص دهد تا آمار دقیقی به دست آورد، در غیر این صورت چه می‌توان متوجه شد کدام تماس در نتیجه دیدن تراکت، کدام در نتیجه دیدن بیلبورد و غیره انجام گرفته است. اما تهیه شماره تلفنهای گوناگون آن هم برای منظور و مدتی محدود کار پردردسری است.

تهیه شماره‌های گوناگون از مخابرات برای هر یک از مدیومهای تبلیغات کاری پردردسر و پرهزینه است.

تهیه گزارش تماس

در ضمن، علاوه بر اختصاص شماره تلفن‌های مجزا، آژانسهای تبلیغاتی باید بتوانند گزارشی از تماسهای دریافتی نیز تهیه کنند. سپس با بررسی و تحلیل گزارش تماس و استفاده از شماره تماس‌گیرندگان (که یک بانک ارزشمند و مرتبط است) برای تماسهای آینده به منظور بازاریابی و اطلاع رسانی به افزایش فروش برسند.

انواع شماره تلفن به تعداد نامحدود در ۵ دقیقه

خوشبختانه اکنون آژانسهای تبلیغاتی می‌توانند در کمتر از ۵ دقیقه هر تعداد شماره تلفن که می‌خواهند برای کانالهای تبلیغاتی گوناگون خود برای مدت محدودی تهیه کنند و هر زمان کارشان با آن شماره تمام شد آن را غیرفعال کنند. برای این منظور سرویس تلفن گویا به شما پیشنهاد می‌شود.

بدین ترتیب هم آمار دقیقی از اثربخشی تبلیغات خود به دست می‌آورید و هم متحمل هزینه و دردسرهای خرید خط تلفن نمی‌شوید.

در ۵ دقیقه به هر تعداد و برای هر مدتی که می‌خواهید از «دفترشما» شماره تلفن ثابت تهیه کنید.

امکانات سرویس تلفن گویا

  • شماره تلفن اختصاصی
    بلافاصله یک شماره تلفن اختصاصی شهر تهران به شما واگذار می شود.
  • مدیریت آنلاین
    تمامی امکاناتی که از یک سانترال حرفه ای نیاز دارید به راحتی به صورت آنلاین در اختیار شما قرار می گیرد.
  • انتقال رایگان تماس
    تماس ها طبق زمانبندی خودتان و به صورت رایگان به هر شماره ای انتقال داده می شود.
  • دریافت آنی گزارشات
    گزارش تمامی تماس های خود را هم در پورتال آنلاین و هم به صورت پیامک و ایمیل دریافت کنید.
  • دریافت اینترنتی فکس
    فکس های ارسالی به شماره فکس اختصاصی تان را به صورت فایل پی دی اف در ایمیل خود مشاهده کنید.
  • صندوق صوتی
    اگر نتوانید تماسی را پاسخ دهید، تماس به صندوق صوتی شما وصل و به صورت فایل صوتی به شما ایمیل می شود.
مشاهده بسته‌های سرویس تلفن گویا

پاسخ به تماس‌گیرندگان تبلیغات را به ما بسپارید!

یک امکان دیگر برای آژانسهای تبلیغاتی حرفه‌ای وجود دارد و آن استفاده از سرویس منشی مجازی و مرکز تماس برای پاسخگویی به تماسها و کسب و ثبت اطلاعات تماس گیرندگان است. بدین ترتیب شما می‌توانید بدون هیچ تجهیزاتی و حتی بدون نیاز به استخدام نیرو، تمامی اطلاعاتی که می‌خواهید درباره تماس گیرندگان بدانید را از آنها کسب و ثبت کنید.

مشاهده بسته‌های سرویس منشی مجازی

با سرویس منشی مجازی و مرکز تماس «دفترشما» بدون نیاز به استخدام منشی و بدون نیاز به هیچ گونه تجهیزاتی، پاسخگویی به تماسهای تبلیغات خود را به ما بسپارید.

تفاوت این دو سرویس در حجم تماس است. برای مثال اگر تخمین می‌زنید پس از اجرای کمپین، حدوداً روزی ۳۰-۴۰ تماس با شماره شما گرفته شود، سرویس منشی مجازی مناسب شماست. اما اگر تخمینتان این است که روزی ۱۰۰ تماس با شماره شما گرفته خواهد شد، کارشناسان ما سرویس مرکز تماس را به شما پیشنهاد می‌کنند تا هزینه‌های شما به حداقل برسد.

امکانات سرویس منشی مجازی و مرکز تماس

  • پاسخگویی به تماس ها
    تماس ها و پرسش های متداول تماس گیرندگان را طبق دستورالعمل خودتان پاسخ می دهد.
  • تماس خروجی
    تماس های خروجی را مانند پیگیری مشتریان، ارسال فکس و یا انتقال تماس انجام می دهند.
  • شماره تلفن اختصاصی
    بلافاصله یک شماره تلفن اختصاصی شهر تهران به شما واگذار می شود.
  • پیگیری مشتری
    منشی به درخواست شما با مشتریان تماس میگیرد و پیگیری های لازم را انجام می دهد.
  • انتقال تماس
    تماس هایتان را طبق دستورالعمل شما به تلفن همراه یا ثابت شما یا همکارانتان انتقال می دهد.
  • گزارش تماس
    به صورت آنی گزارش تماس های شما را با پیامک و ایمیل برایتان ارسال می کنند.
  • مدیریت آنلاین
    تمامی امکاناتی که از یک سانترال حرفه ای نیاز دارید به راحتی به صورت آنلاین در اختیار شما قرار می گیرد.
  • دریافت اینترنتی فکس
    فکس های ارسلی به شماره فکس اختصاصی تان را به صورت فایل پی دی اف در ایمیل خود مشاهده کنید.
  • صندوق صوتی
    اگر نتوانید تماسی را پاسخ دهید، تماس به صندوق صوتی شما وصل و به صورت فایل صوتی به شما ایمیل می شود.

برای دریافت مشاوره فرم درخواست سرویس مرکز تماس را پر کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.