اولین مشتری خود را پیدا کنیم

چگونه اولین مشتری خود را پیدا کنیم؟

«دفتر شما» کسب و کار 1 نظر

همیشه برای فریلنسرها، استارت آپ ها و کارآفرینانی که در ابتدای راه هستند این سوال پیش می‌آید که چگونه اولین مشتری خود را پیدا کنیم. ایده کسب و کار شما هر قدر هم که خارق‌العاده باشد، برای اینکه به درآمدزایی برسید، باید بدانید چگونه مشتری پیدا کنید.

خبر خوب اینکه حتی اگر هیچ استعدادی در زمینه بازاریابی و فروش ندارید، این ۸ تکنیک به شما کمک می‌کند اولین مشتریان خود را پیدا کنید. خوبی این تکنیکها این است که کاملاً کاربردی هستند، پس از همین امروز می‌توانید آنها را اجرا کنید:

۱. گامهای ساده و دست یافتنی:

اولین قدم شما باید صحبت با افرادی باشد که همین الان می‌شناسید. وقتی به شبکه خود فکر می‌کنیم، اعضای خانواده، دوستان و روابط حرفه‌ای نخستین افرادی هستند که به فکرمان می‌رسند. اگر تا به حال برای معرفی محصول یا سرویس خود سراغ غریبه‌ها نرفته‌اید و با این کار معذب می‌شوید، کار را با معرفی محصول خود برای دوستان و آشنایان شروع کنید. پس از مدتی شبکه خود را توسعه دهید.

کاربرد شماره تلفن مجازیچگونه قدرت بیان خود را تقویت کنیم؟

[us_testimonial style=”4″ author=”علی دادگر” company=”مشاور دیجیتال مارکتینگ و مدیر عامل بینابرند” img=”14668″]در ابتدای راه اندازی بینابرند، دو روش کمک زیادی به من کرد تا اولین مشتریان خود را پیدا کنم:
۱. اطلاع رسانی در دایره همکاران و ارتباطات کاری و دوستان از طریق شبکه های اجتماعی و پیام رسانها
۲. ارتقاء سایت در موتورهای جستجو و رسیدن به صفحه نخست نتایج
با این دو روش، در کمتر از دوهفته توانستم پروژه بگیرم.[/us_testimonial]
۲. مشتریان قبلی:
اولین مشتری خود را پیدا کنیم

اگر قبلاً کسب و کار دیگر داشته اید، و یا همزمان با اجرای ایده جدیدتان مشغول به کار دیگری هم هستید، مشتریان آن کسب و کار می توانند به مشتریان کسب و کار جدیدتان نیز تبدیل شوند.

اگر قبلاً کسب و کار دیگری داشته‌اید، یا همزمان با ایده جدیدتان، فعالیت شغلی دیگری نیز دارید، آیا مشتریان آن کسب و کار می‌توانند مشتریان احتمالی محصول و سرویس تازه شما باشند؟ این گزینه را به سادگی دور نیندازید. مشتریان قبلی یک بار به شما اعتماد کرده‌اند و راضی کردنشان خیلی راحتتر از مشتریان جدید است.

البته روشهای حرفه ای تری هم برای تماس گرفتن با مشتریان وجود دارد که خودتان هم مجبور به صرف وقت و انرژی برای این کار نشوید. با سرویس تماس خروجی «دفترشما»، برقراری تماس با مشتریان قدیمی خود را به اپراتورهای حرفه ای و باتجربه بسپارید.

اولین مشتریان خود را پیدا کنیم

با سرویس تماس خروجی دفترشما، می توانید انجام تماسهای کسب و کار خود را به اپراتورهای حرفه ای و باتجربه بسپارید.

۳. سرمایه گذاران

اگر شرکت شما سرمایه گذار دارد، از آنها بخواهید خبر محصول و سرویس تان را پخش کنند. بیشتر سرمایه گذاران شبکه ارتباطی فوق العاده ای دارند. مهم این است که وقتی کسب و کار خود را به شبکه تان معرفی می‌کنید، از آنها هم بخواهید که خبر را به گوش شبکه خودشان برسانند. بعضی وقتها شبکه های ارتباطی به جاهای جالبی می رسند.

۴. استفاده از شبکه فعلی خود

به سراغ کسانی که می شناسید بروید و محصول خود را برای آنها توضیح دهید.

برای اینکه اولین مشتری خود را پیدا کنیم باید دل را به دریا بزنیم! برای خود هدفی تعیین کنید. مثلاً در ۲۴ ساعت آینده، دستکم با ۱۰ نفر کسانی که می‌شناسید صحبت کنید و سعی کنید آنها را به خرید سرویس و محصولتان متقاعد کنید. مهم نیست این ۱۰ نفر چه کسانی هستند و مهم نیست چه واکنشی به معرفی شما نشان می‌دهند. مهم این است که یاد بگیرید دست به عمل بزنید.

۵. راه اندازی بلاگ

راه اندازی بلاگ فواید بسیار زیادی برای کسب و کار جدید شما دارد:

  • کشف و توسعه روابط در بازارتان
  • راهکارتان را معرفی کنید و بازخورد فوری بگیرید.
  • ایجاد جایگاه یک فرد اثرگذار در حوزه کاری خود
  • افزایش احتمال جستجوی کسب و کارتان در گوگل

برای مثال، یکی از کسب و کارهایی که برای معرفی خود به بلاگ نویسی روی آورد، اپلیکیشن بافر بود. هم بنیانگذار بافر بازاریابی شبکه ای را خود به دست گرفت و شروع به تولید و انتشار محتوا بر روی بلاگ شرکت کرد.

۶. پست مهمان برای ایجاد ارتباط مستحکم با بلاگرهای قدرتمند

بافر نزدیک ۱۰۰ هزار کاربر از حدود ۱۵۰ پست میهمان در ۹ ماه نخست فعالیت به دست آورده است. متفاوت باشید! درست مانند محصولتان که باید متفاوت باشد و به چشم بیاید، بلاگتان هم باید همین ویژگی را داشته باشد و جذاب و منحصربفرد باشد.

درست است که تولید محتوا فرآیندی زمانبر است، اما سرمایه گذاری طولانی مدت بسیار خوبی است. نیازی هم نیست نویسنده حرفه ای باشید. بلاگهایی که مطالب صادقانه و شفاف منتشر می‌کنند از جذابیت بالایی برخوردارند. در بلاگ خود بخشی هم برای ثبت نام قرار دهید تا بتوانید آدرس ایمیل علاقمندان را گردآوری کنید و در مواقع مورد نیاز با خوانندگان خود ارتباط برقرار کنید.

در ویدیوی زیر، طراح گرافیک فریلنسر به شما می‌آموزد چگونه با وبلاگ نویسی توانست تعداد مشتریانش را چندین برابر کند:

این از بلاگ و مقاله نویسی! حالا برویم سراغ تکنیک بعدی…

۷. بازاریابی و ارسال ایمیل به صورت سرد

بله، بازاریابی سرد! اگر بتوانید مثلا ۱۰۰ مشتری اول خود را از شبکه فعلی تان جذب کنید که فبها المراد! اما دیر یا زود چاره ای ندارید جز این که سراغ غریبه‌ها هم بروید و محصولاتتان را به آنها هم معرفی کنید. وقتی به کسی که نمی‌شناسید ایمیل ارسال می‌کنید، به شکل گیری ارتباطی دوطرفه کمک می‌کند.

قبول داریم، در ایمیل مارکتینگ سرد در ازای هر ایمیلی که می‌فرستید و نتیجه می‌گیرید، شاید دهها ایمیل هم نتیجه ندهد. اما مگر چیزی برای از دست دادن دارید؟ هر تعداد که می‌توانید ایمیل بفرستید و تماس بگیرید. دیگر وقتش رسیده بر ترس خود از مواجهه با غریبه‌ها غلبه کنید. از این زاویه به قضیه نگاه کنید: هر ایمیل و هر تماس شاید شما را یک قدم به جذب یک مشتری جدید نزدیکتر کند!

۸. نسخه رایگان در مرحله آزمایشی

اگر محصولتان SaaS (سرویس در قالب نرم افزار) است، باید بدانید این تکنیک به شدت میان استارتاپهای مشابهتان محبوب است، چون بازخوردی که از کاربران نسخه آزمایشی می‌گیرید، به قدری ارزشمند است که نمی‌توان قیمت روی آن گذاشت.

نسخه رایگان/فریمیوم

روشن است که میان نسخه های آزمایشی و طرح فریمیوم تفاوت بزرگی وجود دارد، اما این دو طرح را در یک مورد گنجانده‌ایم چون از مفهوم مشترکی برای جذب مشتریان خود استفاده می‌کنند.

نتیجه‎گیری

برای این که اولین مشتری خود را پیدا کنیم،  لازم است اقداماتی را انجام دهیم. بعضی از این اقدامات در گامهای اول خیلی خوب جواب می‌دهند، مانند معرفی محصول به اعضای خانواده، بعد دوستان و بعد تمام افرادی که می‌شناسیم. در قدمهای بعدی، اگر کسب و کار دیگری دارید یا داشته اید، به سراغ مشتریان قدیمی خود بروید. از بلاگ نویسی غافل نشوید که ترافیک خوبی را به وبسایتتان هدایت می‌کند و این فرصت را در اختیارتان قرار می‌دهد تا محصولتان را در معرض دید افراد بیشتری قرار دهید.

تاثیرگذارتر از بلاگ نویسی، شاید نگارش پست مهمان برای بلاگرهای قدرتمند باشد. عرضه نسخه های آزمایشی نیز از روشهایی است که کمک می کند اولین مشتریان خود را پیدا کنیم و پس از مدتی از آنها کسب درآمد کنیم.

Related Post

نظرات 1

  1. بازتاب: ده ایده راه اندازی کسب و کار اینترنتی و نمونه‌های موفق | دفترشما

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.