تلفن اینترنتی، یک خط تلفن ثابت است که برای تسهیل ارتباطات تلفنی کسب و کارها و پاسخ به نیاز امروز آنها بوجود آمده است. برخلاف تلفن ثابت معمولی، تلفن اینترنتی نیازی به سیم کشی ندارد و بر روی بستر اینترنت قابل ارائه است. این ویژگی بارز، شما را از اجاره دفتر کار یا استقرار در یک محل یا شهر خاص بی نیاز می کند و به این ترتیب ضمن کاهش چشمگیر هزینه ها، یکی از بزرگترین موانع در راه اندازی کسب و کار برداشته می شود.

تلفن ثابت اینترنتی چیست؟

تلفن اینترنتی یک خط تلفن ثابت مبتنی بر فناوری ویپ voip است که بعضا به آن خط ویپ، خط سیپ ترانک، خط مجازی یا خط تلفن ابری نیز گفته می شود.

چگونه خط تلفن اینترنتی بخریم؟

برای خرید خط تلفن اینترنتی دیگر نیاز به مراجعه به مرکز مخابراتی و طی کردن فرایند وقت گیر و انتظار برای سیم کشی و برقراری خط تلفن ثابت را ندارید. هر شخص حقیقی یا حقوقی در هر کجای ایران می تواند برای خرید و مالکیت خط تلفن اقدام کند. نکته جالب این است که دیگر حضور شما در یک شهر یا استان ملاک نیست و مثلا می توانید در اصفهان باشید و یک خط تلفن ثابت تهران بخرید.

این خط تلفن توسط اپراتور های مخابراتی ارائه می شود که معمولا روی سرشماره ۹ شهری قابل واگذاری است.  مرکز تلفن اینترنتی «دفتر شما» با همکاری اپراتورهای سرویس دهنده نظیر: مخابرات ایران و چند اپراتور خصوصی ، خرید خط تلفن اینترنتی را برای شما تسهیل کرده و با ارائه امکانات فوق العاده، شما را از خرید خط تلفن ثابت، اجاره دفتر کار، خرید و نصب دستگاههای پیچیده و پر هزینه سانترال و حتی استخدام منشی بی نیاز می کند.

در ادامه از شما دعوت می کنیم با ما باشید تا با ۰ تا ۱۰۰ نحوه خرید، هزینه، مزایا و … این خط تلفن آشنا شوید.

مزایای خرید تلفن اینترنتی نسبت به سایر راهکارها و سیستم های تلفنی

مزیت اصلی خرید تلفن اینترنتی voip نسبت به روش های دیگر، هزینه پایین و راه اندازی سریع آن است. مزیت دیگر آن وابسته نبودن به موقعیت مکانی است و به همین دلیل شرایطی را فراهم می کند که هر کسب و کاری بتواند از هر جا تماس های خود را مدیریت کند. مثال های زیر مزایای یک سیستم تلفن اینترنتی را کاملا برای شما شفاف می کند.

خط تلفن اینترنتیاگر یک کسب و کار نوپا هستید

برخی کسب و کارها تمایل دارند که در محل خود یک مرکز تلفن داخلی ایجاد کنند، بنابراین به خرید خط تلفن ویپ، نصب و پیاده سازی آن رو می آورند. این دسته از کسب و کارها هزینه زیادی باید بابت خرید خط سیپ ترانک، تجهیزات سخت افزاری، تلفن های ویپ و نصب آن پرداخت نمایند. اگر شما یک کسب و کار نوپا هستید ، مطمئنا بجای هزینه های چند ده میلیونی در ابتدای کار می توانید با خرید خط تلفن اینترنتی و سرویس voip نیاز خود را برطرف کنید.

اگر از نیروهای دورکار استفاده می کنید یا در چند مرکز مستقر هستید

شرایطی را فرض کنید که تیم شما در چند نقطه مستقر شده (شهر یا استان) یا نیروهای شما دورکار هستند. در این شرایط ساماندهی تماس ها از یک سیستم تلفنی سخت و پرهزینه است. اما با خرید تلفن اینترنتی مجهز به سانترال مجازی تمام نیاز شما برطرف می شود. اما در گذشته این امکان برای تیم های کوچک فراهم نبود و اغلب شرکتهای بزرگ از طریق زیرساختهای مخابراتی ارتباط بین شعب خود را فراهم می کردند.

تلفن اینترنتی چه ویژگی هایی دارد؟

«دفتر شما» یک شرکت دانش بنیان و پیشرو در ارائه خدمات ارتباطی دفتر کار مجازی در ایران است. «دفتر شما» امکانات فوق العاده یک مرکز تلفن اینترنتی را عرضه می کند.

  • مالکیت قطعی خط بنام خریدار
  • سامانه تلفن گویای مجازی
  • امکان تماس همزمان دو طرفه
  • امکان برقراری تماس خروجی از هر نقطه ایران
  • امکان تعریف منوهای تو در تو
  • امکان تعریف داخلی نامحدود
  • امکان تعریف اولویت تماس
  • امکان تعریف سناریوی های متنوع (ساعات کاری و غیرکاری)
  • دایورت تماس هوشمند به موبایل و شماره ثابت شهری
  • تنظیمات آنلاین بدون نیاز به سخت افزار و نرم افزار
  • گزارش تماس لحظه ای در پورتال و بصورت پیامک
  • صندوق صوتی و فکس

چرا از«دفتر شما» تلفن اینترنتی بگیریم؟

«دفتر شما» به عنوان اولین مرکز تلفن ابری در ایران و سابقه ارائه خدمات به هزاران کسب و کار کوچک و بزرگ ، رسالت خود را در ارائه خدمات “شفاف و بدون محدودیت” قرار داده و در این راستا تلاش کرده از هزینه های پنهان و اضافه تا حدامکان پرهیز کند. شما نیز با پیوستن به جمع بزرگ مشتریان «دفتر شما» از مزایای بیشمار آن بهره مند می شوید.

  • فعالسازی خط تلفن در کوتاهترین زمان
  • مقرون به صرفه ترین خدمات بدون هزینه های پنهان
  • سامانه تلفن گویای حرفه ای با امکان تنظیم آنلاین توسط کاربر
  • ۳۲ کانال تماس همزمان بدون دریافت هزینه اضافه
  • تعریف داخلی های نامحدود بدون دریافت هزینه اضافه
  • انتقال (دایورت) تماس رایگان به تلفن های موبایل و ثابت ایران
  • کیفیت تماس بالا برای برقراری تماس خروجی
  • عدم نیاز به اینترنت برای پاسخگویی تماسها
  • گزارش تماس لحظه ای و پیامکی

نحوه خرید خط تلفن ثابت از «دفتر شما»

برای خرید خط تلفن ثابت از دفترشما، کافیست مراحل زیر را قدم به قدم طی کنید (فقط ۵دقیقه):

  • وارد وب سایت دفترشما شوید و سپس از منوی خدمات، سرویس تلفن گویا را انتخاب نمایید. در این صفحه پکیجهای تلفن گویا به شما نمایش داده می شود. بسته به نیاز و حجم تماس ورودی و خروجی خود یکی از پکیجها را برای بازه سه ماهه، شش ماهه و یکساله انتخاب نمایید.
  • در وهله اول مشخصات خود را وارد می کنید و در قدم بعد، می توانید یک خط تلفن مجازی تهران با سرشماره۲ (کاملا رایگان) انتخاب نمایید. در نظر داشته باشید مالکیت این خط برای شما قطعی خواهد بود و تمام امکانات سرویس تلفن گویا روی آن برای شما فراهم است.
  • پس از اتمام مراحل خرید، خط شما بلافاصله فعال می شود و می توانید با نام کاربری (ایمیل) و رمز عبور خود وارد پورتال کاربری شوید.
  • برای خرید خط تلفن اینترنتی با سرشماره۹ هم می توانید پس از ورود به پورتال، از طریق منوی بالایی وارد بخش خرید خط شوید و از میان شماره های موجود، خط تلفن اینترنتی خود را انتخاب کرده و هزینه آن را (یکبار برای همیشه) پرداخت کنید.

راهنمای ویدیویی خرید خط تلفن ثابت

 

سوالات متداول در مورد خط تلفن اینترنتی

سوالاتی که در هنگام خرید خط تلفن اینترنتی مطرح می شود را در یک نگاه ببینید، شاید این لیست سوالات متداول به شما هم کمک کند.

  • آیا برای خرید خط تلفن اینترنتی باید شرکت داشته باشم؟
    خیر نیاز به ثبت شرکت نیست. تمام افراد حقیقی و حقوقی سراسر کشور می توانند پس از ثبت نام در پورتال آنلاین دفترشما و بارگذاری مدارک هویتی، خط تلفن اینترنتی خود را فعال نمایند.
  • آیا مالکیت خط تلفن ثابت قطعی است؟
    بله، تمام خطوط تلفن با سرشماره ۲ و ۹ با مالکیت قطعی به شما ارائه می شود. پس از خرید، از سازمان تنظیم مقررات رادیویی پیامک دریافت می کنید.
  • آیا می توانم بدون داشتن دفترکار یا اقامت در یک شهر، خط تلفن اینترنتی با پیش شماره آن شهر را داشته باشم؟
    بله، شما هر کجای ایران باشید می توانید از هر شهری خط تلفن ثابت داشته باشید. مثلا بدون داشتن دفترکار در تهران، می توانید یک خط تلفن ثابت تهران از «دفتر شما» تهیه کنید.
  • هزینه خرید خط و خدمات دفترشما چقدر است؟
    شما حداقل با هزینه ماهانه ۷۵ هزار تومان می توانید صاحب یک خط تلفن ثابت تهران با سرشماره ۲ یا ۷ و یک سرویس تلفن گویای حرفه ای شوید. برای خرید خط با سرشماره ۹ هم یک هزینه (یکبار) با مبلغ حدود ۱۶۰ هزار تومان پرداخت می کنید و آن را به سرویس تلفن گویای خود میافزایید. باتوجه به حجم تماس ورودی و خروجی خود می توانید بسته های با دقایق بالاتر را هم انتخاب کنید. لطفا برای مشاهده بسته ها به صفحه تعرفه خدمات دفترشما مراجعه فرمایید.
  • آیا برای تنظیمات تلفن گویا و راه اندازی آن به دانش فنی نیاز دارم؟
    خیر، کافیست پس از ثبت نام به صفحه تنظیمات تلفن گویا بروید و با توجه به راهنمای ویدیوی و مقالات آموزشی منوها و داخلی های خود را بسازید.
  • آیا برای زمانبندی، تعریف منو، داخلی و هر تغییری در تنظیمات تلفن گویا به شما وابسته هستم؟
    خیر، تمام تنظیمات در اختیار شماست و هر ساعت از شبانه روز که مایل بودید می توانید آنها را تغییر دهید یا گزینه ای حذف و اضافه کنید.
  • آیا برای تعریف داخلی جدید در سیستم تلفن اینترنتی باید هزینه اضافه پرداخت کنم؟
    خیر، شما می توانید بدون پرداخت هزینه اضافه هر تعداد داخلی که مایل بودید تعریف کنید و در صورت لزوم از طریق دایورت هوشمند به شماره خود و همکارانتان وصل کنید.
  • آیا برای داشتن تعداد تماس همزمان باید کانال خریداری کنم؟
    خیر، نیازی به خرید کانال نمی باشد و شما تا ۳۲ تماس همزمان ورودی و خروجی می توانید داشته باشید.
  • آیا برای برقراری تماس خروجی باید از اینترنت استفاده کنم؟
    خیر، نیازی نیست. شما با استفاده از دستورالعمل تماس خروجی، از هر جای ایران می توانید با شماره ای که از ما خریداری کرده اید با هر شخص دیگری تماس بگیرید.
  • آیا می توان تلفن اینترنتی رایگان آزمایش کرد؟
    بله، «دفتر شما» این امکان را برای شما فراهم کرده تا با مراجعه به صفحه سرویس رایگان یک خط تلفن ثابت را رایگان دریافت کنید و تا دو هفته فرصت دارید، تمام امکانات سرویس را آزمایش کنید.
  • هزینه دایورت تماس از خط تلفن ثابت خریداری شده چقدر است؟
    دایورت تماس از شماره تلفن خریداری شده به موبایل و شماره های دیگر، کاملا رایگان است. اما به میزان مصرف از دقایق بسته تلفن گویای شما کسر می شود.
  • برای داشتن صندوق صوتی و فکس نیاز به خرید خط مجزا دارم؟
    خیر نیازی به خرید خط مجزا نیست و امکان دریافت پیام صوتی و فکس روی سرویس تلفن گویای شما رایگان فعال است. اما اگر بخواهید یک خط را فقط به صندوق صوتی یا فکس اختصاص دهید این امکان وجود دارد و با خرید خط جدید می توانید این کار را انجام دهید.

اگر هنوز سوال یا ابهامی باقی مانده می توانید با کارشناسان واحد فروش ما به شماره تلفن ۰۲۱۲۸۴۲۰ تماس بگیرید. یا به بخش سوالات متداول مراجعه نمایید.