نحوه ارتباط دادن تماس به همکاران درون سازمانی چیست؟

«دفتر شما» Leave a Comment

شما اینجا هستید:
< بازگشت

ارتباط دادن تماس به همکاران درون سازمانی از امکانات سرویس منشی مجازی است. برای این منظور:

  1. وارد پنل کاربری خود شوید؛
  2. نخست همکاران موردنظر را تعریف کنید.
    تعریف چارت سازمانی و همکاران
  3. پس از تعریف همکاران موردنظر، وارد دستورالعمل شوید؛
  4. در پنچره سمت چپ بر روی دکمه اضافه کردن قسمت جدید کلیک کنید و یک قسمت جدید اضافه کنید؛
  5. از قسمت سمت راست، زیر بخش «امکانات دیگر»، گزینه انتقال تماس را بگیرید و در قسمت جدید رها کنید؛
  6. زیر انتقال تماس به، همکار موردنظر خود را انتخاب کنید.

انتقال تماسهمان طور که مشاهده می‌کنید، این قسمت نام پیش فرض «قسمت فرعی ۱،۲،۳ و غیره» دارد. می توانید نام قسمت را به دلخواه خود تغییر دهید. از این قسمت جدید می‌توانید در بخشهای مختلف هدایت تماس و پاسخ و پرسش چندمرحله ای نیز استفاده کنید.

 

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.