«امکانات دیگر» در دستورالعمل منشی چیست؟

«دفتر شما» نظر بدهید

شما اینجا هستید:
< بازگشت

در قست سمت راست دستورالعمل سرویس منشی، در پایین، قسمتی به نام «امکانات دیگر» وجود دارد. این قسمت از دو بخش تشکیل شده است.

 

  • نکته به منشی
  • انتقال تماس

نکته به منشی: امکانات دیگر

امکان «نکته به منشی» در هر جای دستورالعمل قابل استفاده است. همان طور که از نامش پیداست، هر زمان که شما بخواهید توضیحی به منشی بدهید و یا نکته ای را به او متذکر شوید، در پنجره سمت چپ بر روی دکمه «افزودن قسمت جدید» کلیک کنید و سپس «نکته به منشی» را از قسمت راست بگیرید و در قسمت جدید رها کنید.

حالا می‌توانید هر توضیحی که می‌خواهید در مورد مبحث موردنظر به منشی خود بدهید.

انتقال تماس:

گزینه «انتقال تماس» برای ارتباط دادن تماس به همکاران درون سازمانی تان است. بنابراین مثلاً در بخش پاسخ و پرسش چندمرحله ای، شما می‌خواهید هر زمان تماس گیرنده آن سوال موردنظر را پرسید، تماس به یکی از همکارانتان انتقال داده شود.

نحوه انتقال و ارتباط تماس

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.