گزارش تماس چیست و شامل چه اطلاعاتی می‌شود؟

«دفتر شما» Leave a Comment

شما اینجا هستید:
< بازگشت

مشترکین دفترشما به دو نوع گزارش تماسهای دریافتی دسترسی دارند:

  • تماسهای دریافتی ۳۰ روز گذشته (که در داشبورد پنل کاربری در پایین صفحه قابل مشاهده است)؛
  • تماسهای دریافتی در هر بازه زمانی

برای مشاهده گزارش تماس در بازه زمانی دلخواه خود مراحل زیر را طی کنید:

  1. نخست از طریق منوی سمت راست، گزینه تماسها را انتخاب کنید.
  2. بازه زمانی دلخواه خود را انتخاب کنید.
  3. اکنون می‌توانید گزارش کامل تماسهای خود را در آن بازه مشاهده بفرمایید.

گزارش تماس دفترشما

شما همچنین می‌توانید در گزارش تماس خود بر اساس شماره تلفن تماس گیرنده و شماره ای که تماس به آن وارد شده نیز جستجو انجام دهید.

در قسمت پایین گزارش تماس نیز می‌توانید مجموع دقایق استفاده شده بسته‌های خود را به تفکیک منشی، تلفن گویا، صندوق صوتی، فکس، انتقال توسط منشی و انتقال توسط تلفن گویا مشاهده کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.