تعرفه سرویس مرکز تماس به چه صورت محاسبه می‌شود؟

«دفتر شما» Leave a Comment

تعرفه سرویس مرکز تماس به عوامل گوناگونی بستگی دارد، مانند: خدماتی که قرار است اپراتورهای مرکز تماس برای کسب و کار شما انجام دهند (گرفتن سفارش تلفنی، ثبت نام و تشکیل پرونده، تماس خروجی، تعیین وقت ملاقات و غیره)، زمان پاسخگویی (ساعات اداری، ۲۴ ساعته و زمان دلخواه) متوسط تعداد تماسهای ماهانه زمان انتظار تماس گیرندگان در صف انتظار با …

چند اپراتور مرکز تماس دارید؟

«دفتر شما» Leave a Comment

«دفترشما» قادر به پاسخگویی به حجم بالای تماس بدون هیچ محدودیتی است. یکی از مزایای سرویس مرکز تماس «دفترشما» این است که به دلیل برخورداری از زیرساخت پرسنل آموزش دیده مورد نیاز، دارای قابلیت انعطاف با هر حجمی از تماس است و مشتریان تنها در ازای تماسهای دریافتی هزینه پرداخت می‌کنند. متقاضیان با پر کردن فرم درخواست مرکز تماس، درخواست …

مرکز تماس ۲۴ ساعته دارید؟

«دفتر شما» Leave a Comment

بله، به دلیل وجود زیرساخت و نیروهای موردنیاز، کسب و کارهایی که نیاز به مرکز تماس ۲۴ ساعته دارند، درخواست خود را از طریق فرم درخواست مرکز تماس با ما در میان می‌گذارند و پس از بررسی درخواست، ما سرویس موردنظر را متناسب با نیازهای مشتری طراحی و آماده اجرا می‌کنیم. رویه راه اندازی مرکز تماس به این صورت است …