تعرفه و نحوه قیمت گذاری بسته‌ها به چه صورت است؟

«دفتر شما» Leave a Comment

تعرفه سرویس تلفن گویا و منشی مجازی تعرفه و نحوه قیمت گذاری بسته های تلفن گویا و منشی براساس میزان دقیقه مصرفی است. مثلا پکیج استاندارد سرویس تلفن گویا ۶۰۰ دقیقه تماس دارد و شما با پرداخت مبلغی که در پکیج مشخص شده می توانید تا ۶۰۰ دقیقه از خدمات بهره مند شوید. مشاهده بسته‌های تلفن گویا مشاهده بسته‌های منشی …

زمان و نحوه تمدید بسته ها چگونه است؟

«دفتر شما» Leave a Comment

از دو هفته قبل از اتمام مدت قرارداد امکان تمدید بسته و سرویس وجود دارد. برای این منظور: از طریق پورتال آنلاین دفترشما وارد حساب کاربری خود شوید. در قسمت پایین باکس مربوط به سرویس مورد نظر بر روی تمدید کلیک کنید. با کلیک بر روی این لینک، به صفحه خرید بسته ها هدایت می‌شوید. در این قسمت می‌توانید بسته …

تنظیمات سرویسها با چه دستگاه و چه مرورگری قابل اجراست؟

«دفتر شما» Leave a Comment

دستگاه: تنظیمات با هر دستگاهی، شامل کامپیوتر دسکتاپ، تبلت و گوشی قابل اجراست. ولی پیشنهاد می‌شود به دلیل اندازه و وضوح بالا از کامپیوتر دسکتاپ استفاده شود. مرورگر: تنظیمات با تمامی مرورگرها قابل اجراست، ولی مرورگر کروم پیشنهاد می‌شود.

نحوه خرید و افزودن خط جدید چیست؟

«دفتر شما» Leave a Comment

مشترکین «دفترشما» هر زمان که بخواهند می‌توانند به هر تعداد که می‌خواهند خط جدید خریداری کنند. این امکان برای مشترکین هر دو سرویس تلفن گویا و منشی مجازی فراهم است. برای این منظور باید مراحل زیر را طی کنید: وارد پنل کاربری خود شوید؛ بر روی نام خود در بالای صفحه گوشه سمت چپ کلیک کنید؛ گزینه خرید خط جدید …

تفاوت خط همراه بسته و خط جدا از بسته چیست؟

«دفتر شما» Leave a Comment

خط همراه بسته با خرید سرویس، یک خط تلفن بر روی سرویس به طور رایگان به مشترکین واگذار می‌شود. این خط با تمدید بسته خودبخود تمدید می‌شود. خط جدا از بسته این خطوط به صورت جداگانه خریداری می‌شوند و پس از خریداری باید آن را به سرویس تلفن گویا و یا منشی خود اضافه کنید. زمان پایان قرارداد و تمدید …

مدت استفاده از خدمات چه قدر است؟

«دفتر شما» Leave a Comment

مدت استفاده از خط و خدمات به دو امر بستگی دارد: ۱) مدت قرارداد و ۲) اعتبار ریالی بسته. ۱. مدت قرارداد هنگام خرید سرویس، شما می‌توانید قرارداد خود را ۳ ماهه، ۶ ماهه و یکساله انتخاب کنید. با افزایش طول مدت قرارداد، درصد تخفیف بیشتری برای شما لحاظ می‌شود. بنابراین اگر مثلاً بسته خود را یکساله انتخاب کرده‌اید، تا …

آیا خط انتخابی، اختصاصی است؟

«دفتر شما» Leave a Comment

بله، خطوط دفترشما در مدت زمان قرارداد (۳ ماهه، ۶ ماهه و یا یکساله) به طور اختصاصی به مشترکین واگذار می‌شود. با اتمام قرارداد سرویس نیز خط تا ۱ ماه در رزرو مشترک باقی می‌ماند. اگر در این مدت ۱ ماهه مشترک سرویس خود را تمدید کند، خط متعلق به خود او باقی می‌ماند. در غیر این صورت، خط از …

مدارک مورد نیاز برای خرید سرویس چیست؟

«دفتر شما» Leave a Comment

مدارک مورد نیاز برای خرید خدمات «دفترشما» (اشخاص حقیقی) برای خریداری خدمات «دفتر شما» توسط اشخاص حقیقی، ارائه مدارک زیر الزامی است، لازم به ذکر است که به منظور احراز هویت درخواست دهنده، IP ذخیره می شود و کدی به شماره همراه و ایمیل فرد ارسال می شود. در نظر داشته باشید که شماره موبایل وارد شده از لحاظ مالکیت باید ...

مشاهده خطوط رند و ویژه دفترشما چگونه ممکن است؟

«دفتر شما» Leave a Comment

خطوط رند و خاص دفترشما نیز درست مانند بقیه خطوط در بانک شماره تلفن ها قابل مشاهده است. برای مشاهده خطوط: اول یکی از بسته‌های تلفن گویا یا منشی مجازی را که با نیازها و میزان تماسهای کسب و کارتان تناسب دارد انتخاب کنید. بسته‌های تلفن گویا بسته‌های منشی مجازی با کلیک بر روی سفارش بسته، و یا کلیک بر ...

زیرساخت و بستر خدمات دفترشما چیست؟

«دفتر شما» Leave a Comment

زیر ساخت و بستر خدمات دفترشما خطوط دیجیتالی است که از مخابرات تهیه شده است. این خطوط معمولاً به شرکت های بزرگ با حجم تماس بالا تعلق می‌گیرد. در نتیجه شامل هزینه بالایی است. اما ما در دفترشما، با استفاده از نرم افزاری که توسط تیم برنامه نویسی دفترشما به طور اختصاصی طراحی شده، توانسته ایم این قابلیت را در …

هزینه و مدت قرارداد خطوط چه قدر است؟

«دفتر شما» Leave a Comment

از آنجایی که خطوط تلفن «دفترشما» بر روی سرویسهای تلفن گویا، منشی مجازی و مرکز تماس به مشترکین واگذار می‌شود، مدت زمان قرارداد خطوط به اندازه همان مدت بسته ای است که مشترک انتخاب کرده است: سه ماهه شش ماهه ۱۲ ماهه. از نظر هزینه خطوط نیز، خطوط ۸ رقمی عادی هزینه‌ای جدا از بسته خریداری شده ندارند. اما برای …

مدت استفاده از خط چه قدر است؟

«دفتر شما» Leave a Comment

فرقی نمی‌کند مشترک سرویس تلفن گویا «دفترشما» باشید یا مشترک سرویس منشی مجازی و مرکز تماس. با توجه به بسته ای که خریداری کرده‌اید، قراردادی سه ماهه، شش ماهه و یکساله با «دفترشما» بسته‌اید. بنابراین در تمام طول مدت قرارداد خود می‌توانید از سرویسی که خریداری و خطی که انتخاب کرده‌اید، استفاده کنید. با پایان مدت قراردادتان، درصورت تمدید نکردن قرارداد، ...

خدمات دفترشما چیست؟

«دفتر شما» Leave a Comment

«دفترشما» عرضه کننده خدمات ارتباطی دفتر کار مجازی است. خدمات دفترشما در قالب دو سرویس «تلفن گویا» و «منشی مجازی» در بسته‌های متنوع عرضه می‌شود. سرویس تلفن گویا (IVR) آیا تا به حال با سازمانی تماس گرفته اید که با صدای از پیش ضبط شده پاسخ شما را دهند؟ و از شما بخواهند با شماره گیری اعدادی که اعلام می ...

«دفترشما» چه تفاوتی با دیگر دفاتر مجازی فعال در ایران دارد؟

«دفتر شما» Leave a Comment

«دفترشما» همچنان پس از گذشت ۵ سال از راه اندازی و عرضه خدمات، حرف اول را در زمینه خدمات دفتر کار مجازی می‌زند. از جمله مزایای «دفترشما» نسبت به رقبا می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: ۱. اولین و بزرگترین عرضه کننده خدمات ارتباطی دفتر کار مجازی در ایران «دفترشما» پس از ۸ سال تجربه «عزم داده پردازان» در زمینه تولید …

امکانات دفتر کار مجازی چیست؟

«دفتر شما» Leave a Comment

امکانات دفتر کار مجازی «دفتر شما» به طور کلی به دو سرویس تلفن گویا و منشی تقسیم بندی می شود که هر یک دارای امکانات متعددی هستند. در ادامه با این امکانات آشنا می شوید: امکانات سرویس تلفن گویا شماره تلفن اختصاصی با کد ۲ تهران شماره رند، شماره ۵ رقمی و ۶ رقمی خط تلفن اضافه (به تعداد نامحدود) دایورت رایگان شماره فکس اختصاصی ...

آیا خطوط تلفن اختصاصی هستند؟

«دفتر شما» 1 Comment

بله، تمامی خطوط عرضه شده توسط «دفترشما» به صورت اختصاصی در اختیار مشترکین قرار می‌گیرد. شما می‌توانید شماره تلفن دلخواه و اختصاصی خود را از میان هزاران شماره موجود انتخاب کنید. خطوط فکس نیز درست مانند خطوط تلفن، اختصاصی هستند. آموزش خرید شماره تلفن برای کسب و کار

هزینه شماره های مختلف دفترشما و مدت زمان قرارداد چقدر است؟

«دفتر شما» Leave a Comment

هزینه شماره‌های «دفترشما» هزینه شماره های مختلف «دفترشما» از این قرار است: ۸ رقمی ۱۴۰۰۰ ۸ رقمی رند ۳۰۰۰۰ ۸ رقمی رند جدید ۵۰۰۰۰ ۸ رقمی رند ویژه ۱۵۰۰۰۰ ۸ رقمی رند طلایی ۱۰۰۰۰۰ ۶ رقمی ۶۰۰۰۰ ۶ رقمی جدید ۱۰۰۰۰۰ ۶ رقمی رند ۱۵۰۰۰۰ ۶ رقمی رند ویژه ۲۰۰۰۰۰ ۶ رقمی رند طلایی ۲۵۰۰۰۰ ۵ رقمی ۲۰۰۰۰۰ ۵ رقمی ...

شماره تلفن های دفترشما چه شماره هایی است؟

«دفتر شما» Leave a Comment

شماره تلفن های عرضه شده توسط «دفترشما» شماره تلفن کد ۲ تهران هستند که از تنوع بالایی برخوردارند: ۸ رقمی معمولی، ۸ رقمی رند، ۸ رقمی ویژه، ۶ رقمی، ۵ رقمی البته شماره تلفن های ۵ رقمی و ۶ رقمی در صورت موجود بودن اطلاع رسانی و عرضه می‌شود. هزینه شماره‌های مختلف «دفترشما» خطوط تلفن «دفترشما» از چه نوعی هستند؟

خطوط تلفن دفترشما چه نوع خطوطی هستند؟

«دفتر شما» Leave a Comment

خطوط تلفن عرضه شده توسط «دفترشما» خطوط تلفن مجازی بر بستر اینترنت هستند که از کیفیت بسیار بالایی نسبت به خطوط تلفن معمولی برخوردارند. مزیت دیگر خطوط تلفن مجازی این است که امکان عرضه سرویسهای مختلفی مانند تلفن گویا و منشی با قابلیتهایی همچون فکس اینترنتی و صندوق صوتی بر روی آنها وجود دارد. اما شماره این خطوط تلفن درست …

نحوه خرید خط تلفن از دفترشما چیست؟

«دفتر شما» Leave a Comment

خطوط تلفن «دفترشما» بر روی دو سرویس تلفن گویا و منشی مجازی عرضه می‌شود. بنابراین برای تهیه خط شما باید یکی از بسته های این خدمات را انتخاب کنید و به هر تعداد که تمایل دارید خط تلفن ثابت تهران ۸ رقمی رند، ۸ رقمی معمولی و ۶ رقمی و ۵ رقمی تهیه کنید. مشاهده بسته‌های تلفن گویا مشاهده بسته‌های منشی …