ایجاد صف انتظار در سرویس تلفن گویا به چه صورت است؟

سئومستر Leave a Comment

در سرویس تلفن گویا ایجاد صف انتظار در واقع همان تعریف اولویت برای پاسخگویی به داخلیهاست. با تعریف اولویتهای متعدد، هیچ یک از تماسهای شما بی پاسخ نمی‌ماند. به این ترتیب که اگر کسی برای مثال داخلی ۱ را بگیرد و آن داخلی اشغال باشد و یا پاسخگو نباشد، تماس به صورت خودکار به اولویت بعدی انتقال داده می‌شود و …

تفاوت انتقال تماس جدید با افزودن ورودی جدید چیست؟

سئومستر Leave a Comment

دو گزینه «انتقال تماس جدید» و «افزودن ورودی جدید» از تنظیمات کلیدها و داخلیهای سرویس تلفن گویا هستند. گاهی مشترکین از این دو امکان به صورت جابجا استفاده می‌کنند. در ادامه به تفاوت این دو امکان توجه بفرمایید: انتقال تماس جدید انتقال تماس جدید مربوط به همان کلید یا داخلی بالای آن است. با ایجاد یک بخش انتقال تماس جدید …

منو و زیرمنو در تلفن گویا چیست و چه کاربردی دارد؟

سئومستر Leave a Comment

در سرویس تلفن گویا، داخلی‌هایی که مشترکین برای انتقال تماس تعریف می‌کنند منو نام دارد. برای مثال، منو می‌تواند به این صورت باشد: کلید ۱: بخش فروش کلید ۲: بخش پشتیبانی کلید ۳: اپراتور تنظیمات منو به دو قسمت تقسیم می‌شود: ۱) پیام آغازین. ۲) کلیدها و داخلیها. برای شخصی‌سازی این تنظیمات مراحل زیر را طی کنید: وارد پنل کاربری …