ایجاد صف انتظار در سرویس تلفن گویا به چه صورت است؟

در سرویس تلفن گویا ایجاد صف انتظار در واقع همان تعریف اولویت برای پاسخگویی به داخلیهاست. با تعریف اولویتهای متعدد، هیچ یک از تماسهای شما بی پاسخ نمی‌ماند. به این ترتیب که اگر کسی برای مثال داخلی ۱ را بگیرد

تفاوت انتقال تماس جدید با افزودن ورودی جدید چیست؟

دو گزینه «انتقال تماس جدید» و «افزودن ورودی جدید» از تنظیمات کلیدها و داخلیهای سرویس تلفن گویا هستند. گاهی مشترکین از این دو امکان به صورت جابجا استفاده می‌کنند. در ادامه به تفاوت این دو امکان توجه بفرمایید: انتقال تماس

منو و زیرمنو در تلفن گویا چیست و چه کاربردی دارد؟

در سرویس تلفن گویا، داخلی‌هایی که مشترکین برای انتقال تماس تعریف می‌کنند منو نام دارد. برای مثال، منو می‌تواند به این صورت باشد: کلید ۱: بخش فروش کلید ۲: بخش پشتیبانی کلید ۳: اپراتور تنظیمات منو به دو قسمت تقسیم