تنظیمات کلیدها و داخلیها در سرویس تلفن گویا چیست؟

«دفتر شما» Leave a Comment

یکی از بخشهای سرویس تلفن گویا تنظیمات کلیدها و داخلیهاست. کلید در این قسمت با کلیک بر روی دکمه «کلید» شما سه گزینه دارید: کلید با انتخاب این گزینه، با شماره گیری یکی از اعداد ۰ تا ۹ تماس به داخلیهای شما وصل می‌شود. داخلی با انتخاب این گزینه، شما هر عدد ۳ رقمی که بخواهید می‌توانید برای داخلیهای خود تعریف …

آیا در سرویس تلفن گویا امکان انجام تماس خروجی توسط مشترکین وجود دارد؟

«دفتر شما» Leave a Comment

خیر. با وجود این که از نظر فنی دفترشما این امکان را دارد، در حال حاضر، مجوز چنین سرویسی هنوز از سوی مخابرات به دفاتر کار مجازی اعطا نشده است. بنابراین، دفترشما تا اطلاع ثانوی و تا زمان اعطای مجوز از سوی مخابرات این سرویس را عرضه نمی‌کند.

هزینه دایورت در تلفن گویا چه قدر است؟

«دفتر شما» Leave a Comment

هزینه دایورت تلفن گویا دفترشما رایگان است. در واقع دفترشما خود این هزینه را که باید به مخابرات پرداخت شود متقبل شده است. بنابراین، مشترکین سرویس تلفن گویا تنها بابت دقیقه‌های مصرفی خود هزینه پرداخت می‌کنند و  مدت زمانی که تماس دایورت شده از حجم بسته مشترک کسر شده و هیچ هزینه‌ جداگانه ای بابت دایورت تماسها پرداخت نمیکند. نحوه …

خدمات دفترشما چیست؟

«دفتر شما» Leave a Comment

«دفترشما» عرضه کننده خدمات ارتباطی دفتر کار مجازی است. خدمات دفترشما در قالب دو سرویس «تلفن گویا» و «منشی مجازی» در بسته‌های متنوع عرضه می‌شود. سرویس تلفن گویا (IVR) آیا تا به حال با سازمانی تماس گرفته اید که با صدای از پیش ضبط شده پاسخ شما را دهند؟ و از شما بخواهند با شماره گیری اعدادی که اعلام می ...

سرویس آزمایشی رایگان چه طور کار می‌کند؟

«دفتر شما» Leave a Comment

برای این که مشتریان از کیفیت خدمات «دفترشما» مطمئن شوند، می‌توانند پیش از خرید سرویس، نخست در سرویس آزمایشی ثبت نام کنند: سرویس آزمایشی دلخواه خود را انتخاب کنید: سرویس آزمایشی تلفن گویا  و  سرویس آزمایشی منشی مجازی به فرآیند ثبت نام هدایت می‌شوید. با تکمیل فرآیند ثبت نام سرویس شما فعال می‌شود. کارشناسان ما با شما تماس می‌گیرند و این …

آیا سرویس تلفن گویا برای بیش از ده هزار دقیقه در ماه وجود دارد؟

«دفتر شما» Leave a Comment

بله، از آنجایی که سقف بسته های سرویس تلفن گویا  ده هزار دقیقه در ماه است، در صورتی که کسب و کار شما به بیش از ده هزار دقیقه سرویس تلفن گویا نیاز دارد، می‌توانید با خرید سرویس مرکز تماس این محدودیت را حذف کنید.