زمان و نحوه تمدید بسته ها چگونه است؟

مدیر سایت Leave a Comment

از دو هفته قبل از اتمام مدت قرارداد امکان تمدید بسته و سرویس وجود دارد. برای این منظور: از طریق پورتال آنلاین دفترشما وارد حساب کاربری خود شوید. در قسمت پایین باکس مربوط به سرویس مورد نظر بر روی تمدید کلیک کنید. با کلیک بر روی این لینک، به صفحه خرید بسته ها هدایت می‌شوید. در این قسمت می‌توانید بسته …

چگونه از اتمام دقایق بسته مطلع شوم؟

مدیر سایت Leave a Comment

در صفحه اصلی پورتال (داشبورد) با مشاهده نمودار سرویس خود می‌توانید مطلع شوید که چه مقدار از مدت قرارداد و نیز چه مقدار از دقایق بسته‌تان (منشی مجازی یا تلفن گویا) باقی مانده است. چنانچه مدت قرارداد شما تمام نشده باشد، اما دقایق بسته شما به پایان رسیده باشد، بخش اعتبار داشبورد منفی می‌شود. با منفی شدن اعتبار، سرویس شما …