زمان و نحوه تمدید بسته ها چگونه است؟

از دو هفته قبل از اتمام مدت قرارداد امکان تمدید بسته و سرویس وجود دارد. برای این منظور: از طریق پورتال آنلاین دفترشما وارد حساب کاربری خود شوید. در قسمت پایین باکس مربوط به سرویس مورد نظر بر روی تمدید

چگونه از اتمام دقایق بسته مطلع شوم؟

در صفحه اصلی پورتال (داشبورد) با مشاهده نمودار سرویس خود می‌توانید مطلع شوید که چه مقدار از مدت قرارداد و نیز چه مقدار از دقایق بسته‌تان (منشی مجازی یا تلفن گویا) باقی مانده است. چنانچه مدت قرارداد شما تمام نشده