از کجا مطمئن باشم منشی صلاحیت لازم را دارد؟

سئومستر Leave a Comment

منشی های «دفترشما»، برای اطمینان از عملکرد عالی، از چند فیلتر عبور می‌کنند تا در نهایت به تیم مرکز تماس این مجموعه بپیوندند. نخست در مرحله استخدام، افرادی که دارای تجربه کار در مرکز تماس هستند و از مهارت ارتباطی و سرعت عمل خوبی برخوردارند برای کارآموزی انتخاب می‌شوند. افراد انتخاب شده پس از دوره کارآموزی یک ماهه، آموزشهای گوناگونی …

تعرفه تماس خروجی به چه صورت است؟

سئومستر Leave a Comment

تعرفه تماس خروجی بر اساس تعداد تماسها محاسبه می‌شود. این سرویس در بسته‌های متنوع با قیمتهای مختلف عرضه می‌شود. برای اطلاع از قیمت بسته های تماس خروجی به لینک پایین مقاله مراجعه کنید. شما می‌توانید بسته دلخواه خود را به صورت سه ماهه، شش ماهه و یکساله خریداری کنید، که به ترتیب مشمول ۳ درصد، ۶ درصد و ۱۲ درصد تخفیف …

مرکز تماس ۲۴ ساعته دارید؟

سئومستر Leave a Comment

بله، به دلیل وجود زیرساخت و نیروهای موردنیاز، کسب و کارهایی که نیاز به مرکز تماس ۲۴ ساعته دارند، درخواست خود را از طریق فرم درخواست مرکز تماس با ما در میان می‌گذارند و پس از بررسی درخواست، ما سرویس موردنظر را متناسب با نیازهای مشتری طراحی و آماده اجرا می‌کنیم. رویه راه اندازی مرکز تماس به این صورت است …

آیا سرویس تلفن گویا برای بیش از ده هزار دقیقه در ماه وجود دارد؟

سئومستر Leave a Comment

بله، از آنجایی که سقف بسته های سرویس تلفن گویا  ده هزار دقیقه در ماه است، در صورتی که کسب و کار شما به بیش از ده هزار دقیقه سرویس تلفن گویا نیاز دارد، می‌توانید با خرید سرویس مرکز تماس این محدودیت را حذف کنید.