چگونه از منوی «گرفتن اطلاعات» در دستورالعمل منشی استفاده کنم؟

یک بخش از دستورالعمل سرویس منشی مجازی، منوی «گرفتن اطلاعات» است. با استفاده از این منو شما به منشی خود دستورالعمل می‌دهید که چه اطلاعاتی از تماس‌گیرندگان دریافت کند. شما بعداً با مراجعه به گزارش منشی می‌توانید اطلاعات گرفته‌شده را

اگر خط منشی من اشغال باشد چه اتفاقی برای تماس می‌افتد؟

در سرویس منشی مجازی، اگر تماسی به سیستم منشی اختصاصی شما وارد شود و در آن لحظه خط منشی اشغال باشد و یا به هر دلیل منشی پشت سیستمش نباشد، تماس به صورت خودکار بلافاصله و بدون اینکه تماس‌گیرنده متوجه

آیا امکان ضبط مکالمات تماس‌گیرنده و منشی وجود دارد؟

امکان ضبط مکالمات برای «دفترشما» وجود دارد و تمامی مکالمات میان تماس‌گیرندگان و منشی‌ها ضبط می‌شود. اما مکالمات ضبط‌شده تنها در موارد خاص و موردی، بنا به درخواست مشترک در اختیار وی قرار می‌گیرد.