گزارش تماس چیست و شامل چه اطلاعاتی می‌شود؟

مشترکین دفترشما به دو نوع گزارش تماسهای دریافتی دسترسی دارند: تماسهای دریافتی ۳۰ روز گذشته (که در داشبورد پنل کاربری در پایین صفحه قابل مشاهده است)؛ تماسهای دریافتی در هر بازه زمانی برای مشاهده گزارش تماس در بازه زمانی دلخواه

از چه طریق مطلع شوم که منشی چه طور تماس را پاسخ داده است؟

نخست اینکه بعد از پاسخ هر تماس توسط منشی، یک پیامک حاوی اطلاعات و گزارش تماس برای شما ارسال می‌شود. این گزارش تماس در پورتال شما نیز ثبت می‌شود. بنابراین با مراجعه به گزارش تماس در پنل خود می‌توانید ببینید

اعلان (notification) چیست و تنظیمات آن چگونه است؟

اعلان یا نوتیفیکیشن (notification) یکی از قابلیتهای خدمات دفتر کار مجازی دفترشما به انتخاب مشترکین است. بدان معنا که پس از هر تماس، گزارشی از تماس برای ایشان پیامک شود. برای شخصی سازی اعلان شماره خود مسیر زیر را طی کنید: گزینه شماره ها را

چه طور مطمئن شوم منشی تماس خروجی را چگونه انجام داده است؟

با انجام شدن سفارش تماس خروجی، یک ایمیل و پیامک حاوی گزارش کامل از تماسِ انجام گرفته و نتیجه آن در قالب گزارش تماس برای شما ارسال می‌شود.  بدین ترتیب، شما می‌توانید از کیفیت تماس خروجی انجام گرفته اطمینان حاصل

اشتراک در خبرنامه دفتر شما

با مقالات کارآفرینی و کسب و کار دفتر شما به روز باشید و از تخفیف های ما با خبر شوید

Logo Daftareshoma-01 (1)

«دفتر شما» اولین شرکت دانش بنیان در حوزه خدمات دفتر کار مجازی است. با خدمات «دفتر شما» استارتاپ ها، کسب و کارهای کوچک و متوسط ، شرکتها و سازمان ها از صرف هزینه و زمان زیاد برای اجاره دفتر کار، استخدام منشی، خرید و نصب سانترال و حتی خرید خط تلفن ثابت بی نیاز می شوند.

خدمات دیگر
تماس باما

دفتر مرکزی: ۰۲۱۲۸۴۲۰
فروش: ۰۲۱۲۸۴۲۰۱
پیشنهاد و شکایت: ۰۲۱۲۸۴۲۰۳
پشتیبانی: ۰۲۱۲۸۴۲۰۲
تلگرام: daftareshoma_sales@

نماد ها
مجوز ساماندهی

کليه حقوق اين سايت متعلق به دفترشما (© عزم‌داده پردازان به شماره ثبت ۲۲۴۳۹۸) می‌باشد. 2021 – 2007