خدمات مرکز تماس آنلاین

ده نکته برای پاسخگویی به تماسهای کاری

«دفتر شما» آموزش, کسب و کار, موفقیت نظر بگذارید

هرکس با هر روحیه و خلق خویی باید بتواند برای پیشرفت در کسب و کارش به تماسهای کاری تلفنی به خوبی پاسخ بدهد. هرچند در ابتدا شاید این کار آسان به نظر برسد اما جلب رضایت شخصی که آن طرف خط است اصلا کار راحتی نیست. هنگام پاسخگویی به تماس های تلفنی از حالات صورت و زبان بدن طرف مقابل …

رونق کسب و کار

سرویس منشی مجازی برای رونق کسب و کار شما

«دفتر شما» دفتر کار مجازی, کسب و کار

سرویس منشی مجازی برای رونق کسب و کار شما برای اینکه بتوانید کسب و کار خود را راه اندازی کنید و رونق دهید، باید با تمرکز برای آن برنامه ریزی کنید. همچنین به دستیاری نیاز دارید تا در معرفی کسب و کارتان به مشتریان احتمالی کمکتان کند؛ فردی که تماسهایتان را پاسخ دهد و امور مربوط به مشتریان و مراجعانتان ...
شماره تلفن مجازی تهران

خرید شماره تلفن مجازی تهران در ۵ دقیقه

«دفتر شما» دفتر کار مجازی, کسب و کار 3 نظر

خرید شماره تلفن مجازی تهران اکنون خیلی راحت و سریع شده است. شماره تلفن مجازی شماره تلفنی است که بر بستر اینترنت عرضه می‌شود. برای همین به آن شماره تلفن اینترنتی نیز گفته می‌شود. تلفن مجازی به دلیل اینترنتی بودن قابلیتهای گوناگونی دارد که آن را جایگزین جدیدی برای تلفن ثابت، تلفن همراه، سیستم سانترال و دستگاه فکس کرده است. …

مدرسان خصوصی

مدرسان و معلم های خصوصی، پاسخگویی به تماسهای شاگردانتان با ما !

«دفتر شما» دفتر کار مجازی, کسب و کار 1 نظر

مدرسان خصوصی، پاسخگویی به تماسهای شاگردانتان با ما! اساتید کنکور و مدرسان زبانهای خارجی برای اینکه بتوانند درآمد خوبی داشته باشند و به مرور درآمد خود را افزایش دهند، باید بتوانند تماسهای شاگردانشان را به درستی مدیریت کنند. برای نمونه، بسیاری از تماسها زمانی که سر کلاس هستند از دست می‌رود. الهام س.، مدرس خصوصی ریاضی و فیزیک، می‌گوید: «از ...
استانداردهای مرکز تماس

استخدام منشی در منزل: آیا این گزینه برای کسب و کار شما مناسب است؟

«دفتر شما» دفتر کار مجازی, کسب و کار 4 نظر

استخدام منشی در منزل: آیا این گزینه برای کسب و کار شما مناسب است؟ استخدام منشی دردسرها و هزینه‌های مخصوص خود را دارد. اول اینکه باید دفتر کار اجاره کنید و تجهیزات اداری خریداری کنید تا منشی در آن مستقر شود. اجاره دفتر کار و خرید تجهیزات اداری از یک طرف، حقوق ماهیانه و بیمه و مزایا و هزینه‌های جاری ...
سانترال مجازی

راه اندازی سیستم سانترال مجازی در کمتر از ۵ دقیقه!

«دفتر شما» دفتر کار مجازی, کسب و کار

راه اندازی سیستم سانترال مجازی در کمتر از ۵ دقیقه! سیستم سانترال برای کسب و کارها بسیار ضروری است، چون تماسها را خیلی راحت و سریع مدیریت می‌کند و به فرد موردنظر انتقال می‌دهد. سیستم سانترال به قدری برای شرکتها و کسب و کارها حیاتی است که خیلی سخت می توان نبودش را تصور کرد. مشکل چیست؟ اما راه اندازی ...
آژانس های مسافرتی

افزایش فروش آژانس های مسافرتی با خدمات دفتر کار مجازی «دفتر شما»

«دفتر شما» دفتر کار مجازی, کسب و کار

آژانس های مسافرتی برای اینکه بتوانند در این بازار پررقابت دوام بیاورند و به افزایش فروش برسند، باید در بخش بازاریابی خود بسیار فعال عمل کنند. قاعدتاً از یک آژانس مسافرتی انتظار می‌رود تورها و پیشنهادهای ویژه خود را با پیامک یا تلگرام به اطلاع مشتریان قدیمی و مشتریان بالقوه برسانند. خب این کاری است که همه آژانس های مسافرتی انجام می‌دهند. پس برای افزایش ...
بازاریاب بیمه

افزایش فروش دفاتر نمایندگی بیمه با خدمات دفتر کار مجازی

«دفتر شما» دفتر کار مجازی, کسب و کار 1 نظر

افزایش فروش دفاتر نمایندگی بیمه با خدمات دفتر کار مجازی اشتباهی که بسیاری از نمایندگان بیمه انجام می‌دهند این است که تمام تمرکز خود را بر جذب مشتری جدید معطوف می‌کنند و از مشتریان قدیمی که سرمایه‌ای بسیار ارزشمندند غافل می‌شوند. این در حالی است که در بازاریابی و فروش، حفظ مشتریان قدیمی روشی بسیار ساده‌تر و کم‌هزینه‌تر از جذب ...
وکلای مهاجرتی

خدمات دفتر کار مجازی برای وکلای مهاجرتی

«دفتر شما» دفتر کار مجازی, کسب و کار

وکلای مهاجرتی که به طور تخصصی در زمینه مهاجرت فعالیت می کنند، برای تعامل با مراجعان خود نیازهای ارتباطی گوناگونی دارند. بنابراین همیشه باید یک نفر  با مراجعان در ارتباط باشد، امور آنها را پیگیری کند و پاسخ پرسش‌ها و نگرانی‌هایشان را بدهد. مشکل چیست؟ وکلا، طبق روال رایج برای شروع فعالیت در زمینه وکالت، باید اقدام به اجاره دفتر کار و استخدام منشی کنند. اگر تازه‌کار ...
پاسخگویی به تماسها

چگونه پاسخگویی به تماسها را با بالاترین کیفیت انجام دهیم؟

«دفتر شما» دفتر کار مجازی, کسب و کار 1 نظر

چگونه پاسخگویی به تماسها را با بالاترین کیفیت انجام دهیم؟ آیا تصور جواب دادن به تلفن شما را کمی مضطرب می کند؟ آیا شما هم از آن دسته افرادی هستید که از پاسخگویی به تماسها گریزان‌اید و ترجیح می دهید ساعتها با اعداد و ارقام و داده ها سر و کار داشته باشید و نه با مردم؟ آیا دنبال راهی ...