اطلاعیه دوم: آخرین فرصت برای تطبیق و اصلاح اطلاعات در پنل مشترکین

pr اخبار «دفتر شما» Leave a Comment

بدین وسیله به اطلاع مشترکین محترم دفترشما می‌رسانیم، پیرو اطلاعیه قبلی در تاریخ ۲۲ خرداد ۱۳۹۸ با توجه به درخواست نهادهای نظارتی لازم است که مشترکین دفترشما به پنل خود مراجعه کرده و موارد جدید را به روزرسانی کنند تا اختلالی در تماس‌ها پیش نیاید. فرصت اعمال تغییرات و هرگونه اصلاح در اطلاعات و مدارک مشترکین محترم تا نیمه شبِ …

مشترکین دفترشما باید اطلاعات خود را به روزرسانی کنند

pr اخبار «دفتر شما» 1 Comment

با توجه به درخواست نهادهای نظارتی لازم است که مشترکین دفترشما به پنل خود مراجعه کرده و موارد جدید را به روزرسانی کنند تا اختلالی در تماس‌ها پیش نیاید. به گزارش روابط عمومی دفترشما، پس از رایزنی‌هایی که با نهادهای ذی‌ربط برای احراز هویت اینترنتی و بدون نیاز به مراجعه حضوری مشترکین داشتیم با احراز هویت مشترکین از طریق سامانه …

چرا خطوط دفتر شما قطع شد؟

pr اخبار «دفتر شما» 6 Comments

با پیگیری‌های مدیران دفتر شما خطوط بیش از دو هزار کسب و کار ایرانی که از ظهر یکشنبه ۸ اردیبهشت توسط مخابرات قطع شده بود، مجدد وصل شد و قرار بر این شد که با در اختیار قرار گرفتن سامانه شاهکار احراز هویت مشترکین این دفتر از طریق این سامانه انجام بگیرد. دلیل قطعی موقت خطوط دفتر شما چه بود؟ …

اعلام ساعات کاری دفترشما در نیمه اول فروردین ۹۸

pr اخبار «دفتر شما» Leave a Comment

ضمن عرض تبریک فرا رسیدن سال نو، به اطلاع مشترکین محترم میرسانیم، آخرین روز کاری مرکز تماس دفترشما سه شنبه ۲۸ اسفند۹۷، تا ساعت ۱۷ می باشد. منشی‌های دفترشما از روز ۵ فروردین پاسخگوی تماس‌های مشترکین خواهند بود. ساعات کاری در نیمه اول فروردین ماه از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ الی ۱۷ و روز پنجشنبه از ساعت ۸:۳۰ …