برون سپاری

برون سپاری یا outsourcing چیست و چه مزایایی دارد؟

«دفتر شما» آموزش, کسب و کار 1 نظر

برون سپاری (outsourcing) چیست و چه مزایایی دارد؟ این روزها یکی از واژه های بسیار پرکاربرد در حوزه کسب و کار «برون سپاری» یا outsourcing است. اما برون‌سپاری چیست و چرا روز به روز کسب و کارهای بیشتری به آن روی می آورند؟ برون سپاری یعنی سپردن بخشی از فعالیت‌ها و فرآیندهای شرکت یا کسب و کارتان به واحدی خارج از …

کارمند جدید

به کارمند جدید این گونه خوشامد بگویید

«دفتر شما» کسب و کار نظر بگذارید

به کارمند جدید این گونه خوشامد بگویید اگر یک کارمند جدید به تیمتان اضافه شده، این فرصت را دارید که با نشان دادن رفتاری دوستانه و حرفه ای کاری کنید او احساس غربت نکند و سریع تر به فرآیند کاری تیم اضافه شود. فرصتی که برای ایجاد تاثیر اولیه مثبت دارید حدود یکی دو دقیقه است. اگر بدانید در این زمان …

کوچک، بزرگ است

کوچک، بزرگ است؛ نقش کسب و کارهای کوچک در اقتصاد

«دفتر شما» دفتر کار مجازی, کسب و کار نظر بگذارید

کوچک، بزرگ است؛ نقش کسب و کارهای کوچک در اقتصاد چند وقت پیش به این توئیت برخورد کردم که خیلی برایم جالب بود: می‌خواهید بدانید کوچک چقدر بزرگ است؟ بیش از ۹۰% از کسب و کارها در آمریکا کسب و کارهای کوچک هستند. ۹۰ درصد! می‌دانستم که در دهه اخیر کسب و کارهای کوچک با اقبال عمومی بیشتری روبه‌رو شده‌اند، …

ده نکته برای اینکه تماس های خود را بصورت حرفه ای پاسخ دهید

«دفتر شما» کسب و کار نظر بگذارید

همه بطور ذاتی در پاسخ دادن به تماس ها مهارتهای لازمه را ندارند. در حقیقت خیلی ها هستند که از اینکه به تماس های خود پاسخ دهند، دوری می کنند. بخصوص زمانیکه از یک شماره ناشناس با آنها تماس گرفته می شود. همانگونه که منشی های مجازی دفترشما خیلی حرفه ای به تماس هایشان پاسخ میدهند تا اولین تاثیر را …

چگونه با اعتماد به نفس به هر تماسی پاسخ دهیم!

چگونه با اعتماد به نفس به هر تماسی پاسخ دهیم!

«دفتر شما» دفتر کار مجازی, کسب و کار 4 نظر

اگر یاد بگیرید چگونه به تماس‌های تلفنی کاری مانند منشی‌های مجازیما در دفتر شما پاسخ دهید، می‌توانید روزانه پرسش‌های بسیاری را پاسخگو باشید و کاری بسیاری از تماس‌گیرندگان را راه بیندازید. تیم مدیریت تماس دفتر شما می‌داند که پرسش هر قدر هم که پیچیده باشد، همیشه روش حرفه‌ای و دوستانه‌ای برای پاسخگویی به آن وجود دارد. اما نکته جالبش اینجاست: …

تماس‌هایتان را با این جملات جادویی پاسخ دهید!/ فوت و فن پاسخگویی به تماس‌های شرکتتان

تماس‌هایتان را با این جملات جادویی پاسخ دهید!/ فوت و فن پاسخگویی به تماس‌های شرکتتان

«دفتر شما» دفتر کار مجازی, کسب و کار نظر بگذارید

تأثیر اولیه تأثیر اولیه فرصتی است که تنها یک بار به آدم دست می‌دهد. اگر از آن استفاده درست کردید که فَبها! اما اگر نتوانستید در اولین برخورد مشتری را جذب خود کنید دیگر فرصتی برای بازگشت وجود ندارد. تمام هدف ما در دفتر شما این است که برای رونق بخشیدن به کسب و کار مشتریانمان، از این فرصت بهترین …