Below you'll find a list of all posts that have been tagged as “مرکز تماس”
درست است که دوران سیگار برگ کشیدن با مشتریان خیلی وقت است که گذشته، اما اصل مطلب هنوز به قوت خود باقی است: آدم‌ها با افرادی وارد کسب و کار می‌شوند که به دلشان بنشینند. اگر می‌خواهید مشتریانتان به قول معروف نمک‌گیرتان شوند، کافی است رابطه‌ای جدی و عمیق با آنها برقرار کنید. راهنمای گام به گام ایجاد روابط دوستانه …
راهکار جایگزین اجاره دفتر کار آیا اجاره دفتر کار به سود کسب و کار شماست؟ اجاره دفتر کار، راه‌اندازی و چرخاندن آن یکی از پرهزینه‌ترین مراحل راه‌اندازی یک کسب و کار جدید است. این هزینه‌ها شامل اجاره ماهیانه دفتر، میز و صندلی، تهویه، تجهیزات اداری، اینترنت و غیره است. به خاطر همین هزینه‌های سرسام‌آور است که بسیاری از کارآفرینان کهنه‌کار …
آژانسهای تبلیغاتی پس از راه اندازی و اجرای کمپینهای تبلیغاتی باید میزان اثربخشی تبلیغات خود را اندازه گیری کنند که بسته به مدیوم مورد استفاده، روشهای مختلفی برای این کار وجود دارد. یکی از روشهای اندازه گیری اثربخشی تبلیغات و اینکه چه قدر دیده شده، بر اساس تعداد تماسهای تلفنی در پی انتشار تبلیغ مورد نظر است.
اگر شرکت، فروشگاه اینترنتی یا در کل فروش اینترنتی دارید، حتماً در طول روز با مشتریان یا مشتریان احتمالی زیادی در تماس هستید و باید تعداد زیادی تماس را پاسخ دهید. به خصوص اگر شما شرکت یا فروشگاه اینترنتی خود را تازه راه انداخته باشید، نباید اهمیت کیفیت ارتباط میان تماس گیرندگان و کسب و کار خود را دستکم بگیرید. …
آمازون، غول فروش اینترنتی جهان، به تازگی خدمات خود را گسترش داده و با راه‌اندازی زیرمجموعه‌ای به نام آمازون کانکت وارد بازار مرکز تماس ابری شده است. آمازون کانکت بر همان بستر مرکز تماس خدمات مشتریان آمازون راه‌اندازی شده که میلیونها گفتگوی تلفنی با مشتریان را مدیریت می‌کند. استفاده از خدمات مرکز تماس ابری برخلاف راه اندازی مرکز تماس درون …
یکی از بزرگ ترین ایرادهای تاکسی های آنلاین شاید شماره تماسی باشد که بین مسافر و راننده رد و بدل می شود. «دفتر شما» میتواند به راحتی این مشکل را حل کند.
از برون سپاری مرکز تماس چه می دانید؟ وقتی کالای موردنظرم را با قیمت مناسب در یک سایت فروش پیدا کردم،با خوشحالی فریاد زدم: :«خودشه، خودشه» یکی از دوستانم که کنارم نشسته بود با تعجب پرسید: «گنج پیدا کردی؟ » برایش توضیح دادم که چه قدر دنبال فلان کالا گشتم تا بالاخره آن را با یک قیمت مناسب در یک …
اهمیت کمپین بازاریابی اگر دو شرکت با بازار یکسان و محصول یکسان تقریباً همزمان شروع به کار کنند، بازاریابی مؤثر و اجرای کمپین بازاریابی مناسب همان چیزی است که باعث می شود پس از مدتی، یکی از آن دو شرکت سریع و شرکت دیگر با سرعت کند رشد کند و یا حتی درجا بزند. شرکتهایی مانند ژیلت و کوکا کولا …
خدمات دفتر کار مجازی راه اندازی فروشگاه اینترنتی و اینستاگرامی راساده و کم هزینه کرده. با انتخاب شماره تلفن رند یا شماره تلفن ۶ رقمی درآمد فروشگاه اینترنتی خود را بالا ببرید.
راه اندازی مرکز تماس با پیشرفته ترین فنآوری راه اندازی مرکز تماس (call center) یکی از بخشهایی است که بسیاری از کسب و کارها هنگام شروع فعالیت و عرضه محصول یا سرویس خود باید درمورد آن تصمیم گیری جدی کنند. ما می خواهیم در این تصمیم گیری به شما کمک کنیم. پس با ما همراه شوید. مرکز تماس چیست؟ مرکز …
مرکز تماس به چه دلایلی به مدیریت تماس هایتان کمک می کند؟ یکی از بخشهای هر شرکتی مدیریت تماس های آن شرکت است. برخی شرکت ها خودشان زیر بار این مسئولیت و هزینه های مربوط به آن می روند، اما بیشتر شرکت های بزرگ برای تمرکز بیشتر بر فعالیت اصلی، به جای راه اندازی مرکز تماس، اقدام به برونسپاری مرکز تماس به …
مرکز تماس چیست مرکز تماس چیست مرکز تماس چیست مرکز تماس چیست مرکز تماس چیست مرکز تماس چیست مرکز تماس چیست مرکز تماس چیست مرکز تماس چیست
امروزه در حوزه ی مارکتینگ، راهکارهای متفاوت و زیادی برای مارکتینگ یک کسب و کار وجود دارد و این راهکارها روز به روز بیشتر و قابل دسترسی تر میشود حتی برای کسب و کارهای کوچک،به همین دلیل استفاده از ابزارهای آسان و با قابلیت بالای آنلایم مارکتینگ، برای موفقیت یک کسب و کار، بسیار حیاتی میباشد که در پایین ما …
اگر شما می خواهید زمان خودتان را خیلی بهینه تر سپری کنید باید بدانید که در حال حاضر چگونه از زمان خود در حال استفاده هستید. میتوانید از یک جدول زمانبندی استفاده کنید و همچنین بسیاری از اپلیکیشن ها وجود دارد که به شما کمک می کند که متوجه شوید زمان شما در کجا به هدر می رود. در این …
