افزایش رضایت مشتری

۱۰ ترفند پاسخ به تماس برای افزایش رضایت مشتری

«دفتر شما» آموزش, کسب و کار نظر بدهید

برای افزایش رضایت مشتری باید بتوانید با مشتری رابطه صمیمی برقرار کنید. و ایجاد ارتباط صمیمی با مشتری چیزی نیست جز ایجاد اعتماد از پشت تلفن. برای همین باید یاد بگیرید با مشتریان همدلی کنید، به شرایط و دغدغه هایشان علاقه نشان دهید و به آنان احساس ارزشمند بودن بدهید. در این مقاله ده توصیه اپراتورهای حرفه ای برای افزایش ...