وقتی صحبت از تماس تصویری می‌شود، اولین دغدغه کاربران ایرانی چند نکته است: مصرف اینترنت، پایداری دسترسی و کیفیت تصویر. بسیاری از سرویس‌های محبوب جهانی در ایران یا فیلتر هستند یا دسترسی به آن‌ها ناپایدار است و همین موضوع انتخاب بهترین برنامه برای تماس تصویری ایرانی را برای ما متفاوت می‌کند.
در این مقاله، هم برنامه‌های خارجی و هم برنامه‌های ویدیو کال ایرانی را بررسی می‌کنیم، تفاوت‌ها و هزینه‌ها را توضیح می‌دهیم. با دفتر شما همراه باشید.
بهترین برنامه برای تماس تصویری کدام است؟
برای انتخاب بهترین برنامه ویدیو کال، تعرفه ترافیک بین‌الملل و داخلی، کیفیت شبکه‌های موبایل و ثابت و نیاز یا عدم نیاز به تغییر پراکسی را باید در نظر گرفت؛ زیرا همه این پارامترها بر کیفیت و هزینه تماس شما اثرگذار است. در ادامه چندین برنامه ویدیو کال ایرانی و خارجی را بررسی خواهیم کرد.
پیشنهاد مطالعه: بهترین تلفن ابری برای کسب و کار شما کدام است؟
ساخت جلسه تصویری در گوگل میت
گوگل میت (Google Meet)، سرویس ویدئوکنفرانس گوگل، بدون نیاز به نصب نرم‌افزار، فقط با یک لینک در مرورگر، گوشی‌های اندروید، iOS یا اپلیکیشن دسکتاپ کار می‌کند.
با جیمیل و گوگل کلندر هماهنگ است و امکاناتی مثل اشتراک‌گذاری صفحه، زیرنویس زنده، حذف نویز، پس‌زمینه مجازی، اتاق‌های جدا برای جلسات یا کلاس‌ها، رأی‌گیری و پرسش‌وپاسخ (مخصوصاً در نسخه‌های پولی Workspace ) دارد. جلسات با رمزنگاری امن منتقل می‌شوند و کاربران سازمانی می‌توانند آن‌ها را ضبط و در گوگل درایو ذخیره کنند. استفاده از گوگل میت نیازی به فیلترشکن ندارد.
تماس تصویری در پیام‌رسان بله
ویدیو کال در «بله» یک تجربه ساده و کم‌هزینه برای کاربر ایرانی است: با یک لمس روی آیکن تماس تصویری، از داخل چت فردی یا گروهی می‌توانید بدون پرداخت هزینه جداگانه و فقط با ترافیک داخلی نیم‌بها ارتباط تصویری برقرار کنید.
کیفیت تصویر و صدا به طور خودکار با سرعت اینترنت تطبیق می‌یابد تا قطع و وصل کمتر شود، روی اندروید، iOS، نسخه وب در دسترس است و اگر روی دسکتاپ وارد نسخه وب شوید، می‌توانید تماس را همان جا ادامه دهید.
پیشنهاد مطالعه: معرفی بهترین ابزار چت آنلاین به همراه مقایسه
امکان تماس ویدئویی در تلگرام
تماس تصویری تلگرام (Telegram) رایگان است و تنها هزینه اینترنت بین‌المللی را پرداخت می‌کنید. مصرف دیتا بسته به کیفیت تصویر و سرعت شبکه معمولاً بین ۴ تا ۲۰ مگابایت در دقیقه است. از آنجا که تلگرام در ایران به‌صورت مداوم فیلتر است، برای تماس پایدار معمولاً به ابزار تغییر پروکسی نیاز دارید.
این سرویس امکان تماس تصویری دونفره و گروهی (تا ۳۰ نفر در گروه)، استفاده از استیکرها، افکت‌های بصری و حتی اشتراک‌گذاری صفحه را ارائه می‌دهد. نسخه دسکتاپ و اپلیکیشن موبایل تلگرام با رابط کاربری ساده و رمزنگاری قوی، تجربه‌ای امن و روان فراهم می‌کند.
تماس تصویری واتس آپ
واتساپ (Whatsapp) برای تماس تصویری دونفره معمولاً بین ۳ تا ۵ مگابایت در دقیقه اینترنت مصرف می‌کند و گزینه‌ای کم‌مصرف برای کسانی است که بسته دیتای محدود دارند. این سرویس کاملاً رایگان است و تنها هزینه اینترنت مصرفی را پرداخت می‌کنید. حتی در تماس با خارج از کشور، هزینه‌ای اضافی ندارد، زیرا همه‌چیز به حجم دیتا بستگی دارد.
در ایران، دسترسی به واتساپ گاهی ناپایدار است و ممکن است برای ارتباط مطمئن به رفع مسدودی نیاز باشد. با این حال، رمزنگاری سرتاسری پیام‌ها و تماس‌ها، وجود نسخه دسکتاپ رسمی با قابلیت تماس تصویری و تنظیمات صرفه‌جویی در مصرف دیتا، واتساپ را به بهترین برنامه تماس تصویری تبدیل کرده است. همچنین، امکان تماس گروهی (تا ۸ نفر) و رابط کاربری ساده، آن را برای کاربران ایرانی و جهانی جذاب‌تر می‌کند.
برقراری تماس تصویری با زوم
زوم (Zoom) یک ابزار حرفه‌ای ویدئوکنفرانس است که تماس‌های تصویری باکیفیت ارائه می‌دهد و روی ویندوز، مک، اندروید و iOS قابل استفاده است. نسخه رایگان آن برای جلسات گروهی تا ۴۰ دقیقه محدودیت زمانی دارد و برای حذف این محدودیت و دسترسی به امکانات بیشتر، نیاز به اشتراک ماهانه حدود ۱۵ دلاری است.
مصرف اینترنت زوم بالاست؛ در تماس‌های دونفره بسته به رزولوشن بین ۵۴۰ مگابایت تا ۱.۶۲ گیگابایت در ساعت و در جلسات گروهی حتی بیشتر است. در ایران، اتصال پایدار بدون VPN برای بسیاری از کاربران چالش‌برانگیز است، بنابراین بهتر است قبل از جلسات مهم، اتصال را آزمایش کنید.
امکاناتی مثل اتاق‌های Breakout، ضبط جلسات، پس‌زمینه مجازی، کنترل صدا توسط میزبان و چت داخلی، زوم را برای کلاس‌های آموزشی و جلسات کاری حرفه‌ای به گزینه‌ای ایده‌آل تبدیل کرده است.
تماس تصویری آی‌گپ
آی‌گپ (IGap) تماس‌های صوتی و تصویری را با فناوری P2P و بدون واسطه برقرار می‌کند، بنابراین مسیر داده کوتاه‌تر است، کیفیت و امنیت بالاتری دارید و هزینه هم به خاطر ترافیک داخلی بسیار کمتر خواهد بود.
این قابلیت‌ها بر روی اندروید، iOS، ویندوز، مک و لینوکس در دسترس است و علاوه بر چت و تماس، امکان ساخت ربات و استفاده از سرویس‌های ارزش افزوده را هم فراهم می‌کند، پس اگر یک پیام‌رسان ایرانی کم‌هزینه و همه‌کاره می‌خواهید آی‌گپ انتخاب منطقی است.
پیشنهاد مطالعه: بهترین ترفندها برای از دسترس خارج کردن گوشی
تماس ویدئویی اسکایپ
اسکایپ (Skype) یک ابزار محبوب ویدئوکنفرانس است که تماس‌های تصویری باکیفیت ارائه می‌دهد و روی ویندوز، مک، اندروید و iOS قابل استفاده است. مصرف دیتای آن برای تماس‌های تصویری معمولی بین ۱۰۰ تا ۳۰۰ مگابایت در ساعت است.
تماس‌های اسکایپ به اسکایپ کاملاً رایگان هستند، اما تماس با خطوط تلفن ثابت یا موبایل هزینه دارد. در ایران، برای اتصال پایدار معمولاً به VPN نیاز است؛ زیرا بدون آن ممکن است سرعت یا کیفیت تماس کاهش یابد.
ویژگی‌هایی مثل ترجمه همزمان صوتی، ضبط جلسات، و امکان تماس با شماره‌های تلفن ثابت و موبایل، اسکایپ را به گزینه‌ای کاربردی برای ارتباطات شخصی و حرفه‌ای تبدیل کرده است.
تماس تصویری در روبیکا
تماس تصویری روبیکا (Rubika) برای کاربران ایرانی با ترافیک داخلی و اینترنت نیم‌بها محاسبه می‌شود که آن را به گزینه‌ای اقتصادی برای کسانی با بسته‌های حجمی محدود تبدیل می‌کند. می‌توانید به‌سادگی از داخل چت فردی با یک لمس تماس تصویری را شروع کنید.
کیفیت تصویر و صدا در روبیکا با سرعت اینترنت هماهنگ می‌شود و بدون نیاز به VPN کار می‌کند. روبیکا روی اندروید، iOS و وب در دسترس است و اگر از دیگر خدمات آن مانند کانال‌ها یا سرویس‌های سرگرمی استفاده کنید، همه‌چیز در یک پلتفرم یکپارچه در اختیارتان خواهد بود.
پیشنهاد مطالعه: صفر تا صد درآمدزایی از روبیکا
استفاده از مایکروسافت تیمز برای جلسات ویدئویی
مایکروسافت تیمز (Microsoft Teams) یک ابزار حرفه‌ای ویدئوکنفرانس است که با آفیس ۳۶۵ هماهنگ است و کیفیت تصویر بالایی حتی در جلسات بزرگ ارائه می‌دهد. امکاناتی مثل وایت‌بورد هوشمند، ذخیره چت، یادداشت‌برداری و رونویسی خودکار دارد. حالت Together Mode به انسجام تیم کمک می‌کند و دستیار Copilot (با اشتراک ۲۰ دلاری ماهانه برای هر کاربر) ویژگی‌های آن را تقویت می‌کند.
دعوت از افراد خارج از سازمان آسان‌تر شده، اما تیمز دیگر در بسته‌های آفیس رایگان نیست و پلن پایه حدود ۴ دلار در ماه برای هر کاربر هزینه دارد.
تماس تصویری در وبکس
وبکس (WebEx)، محصول سیسکو، کیفیت تصویر و صدای بالایی دارد و از طریق اپلیکیشن یا نسخه وب به‌راحتی قابل استفاده است. رابط کاربری آن اخیراً بهبود یافته و وبکس را جزو بهترین ابزارهای ویدئوکنفرانس قرار داده است.
امکانات متنوعی مثل وایت‌بورد هوشمند، حاشیه‌نویسی روی فایل‌ها، ذخیره چت و ترجمه همزمان (با هزینه ۳۰ دلار ماهانه برای هر کاربر) ارائه می‌دهد. دستیار هوش مصنوعی در پلن‌های پولی نیز قابلیت‌های جذابی مثل خاموش کردن خودکار دوربین یا ارائه خلاصه بحث هنگام بازگشت شما فراهم می‌کند.
کم‌مصرف‌ترین برنامه برای تماس تصویری کدام است؟
از نظر حجم دیتای خام، واتساپ با حدود 3 تا 5 مگابایت در دقیقه کم‌مصرف‌ترین گزینه تماس تصویری دونفره است و اگر فقط میزان مگابایت برایتان مهم است باید سراغ آن بروید؛ اما از نظر هزینه ریالی و نیم‌بها بودن ترافیک، پیام‌رسان‌های داخلی مثل بله، آی‌گپ و روبیکا چون ترافیکشان داخلی محاسبه می‌شود ارزان‌تر تمام می‌شوند؛ حتی اگر مصرف حجمی‌شان کمی بیشتر از واتساپ باشد.
پیشنهاد مطالعه: ۱۷ نکته در تجربه بهترین مکالمه تلفنی فروش و بازاریابی
در مجموع، انتخاب بهترین برنامه تماس تصویری برای کاربران ایرانی به سه عامل اصلی بستگی دارد: میزان مصرف دیتای خام، هزینه ریالی (نیم‌بها یا بین‌الملل) و پایداری دسترسی بدون نیاز به VPN. واتساپ از نظر حجم مصرفی در تماس دو نفره کمترین دیتا را می‌گیرد، اما اگر هزینه نهایی و تعرفه داخلی برایتان مهم‌تر است، پیام‌رسان‌های ایرانی مثل بله، آی‌گپ و روبیکا مقرون‌به‌صرفه‌تر هستند.
برای کلاس و جلسه کاری حرفه‌ای، سرویس‌هایی مانند زوم، گوگل میت و مایکروسافت تیمز امکانات پیشرفته‌تری در اختیار می‌گذارند ولی مصرف اینترنت بیشتری دارند و معمولاً به VPN نیاز دارند. بنابراین ابتدا معیار اصلی خود را برای انتخاب بهترین برنامه تماس تصویری مشخص کنید و سپس بر اساس آن گزینه مناسب را انتخاب نمایید و حتما پیش از تماس‌های مهم، کیفیت اتصال را آزمایش کنید.
