در 5 دقیقه صاحب دفترکار شوید کلیک کنید

Press ESC to close

صفر تا صد ثبت کسب و کار در گوگل مپ

13

گوگل مپ یکی از ابزارهای قدرتمند گوگل است که این امکان را برای کسب و کارها فراهم می کند تا به رایگان و حتی بدون داشتن وب‌سایت در صفحه اول نتایج گوگل نمایش داده شوند و به مشتریان کمک می‌کند تا آن‌ها را به راحتی پیدا کنند. شما  با ثبت…

ادامه مطلب

هوش مصنوعی چگونه تلفن اینترنتی را متحول می‌کند؟

0

ظهور تلفن اینترنتی انقلابی در ارتباطات راه دور ایجاد کرد که در آن به‌جای برقراری تماس بر پایه خطوط سنتی، از اینترنت برای مدیریت ارتباط استفاده می‌شود. پیدایش این تکنولوژی، حرکتی روبه‌جلو در ارتباطات تلفنی به‌شمار می‌رود که مقیاس‌پذیری و انعطاف‌پذیری را برای کسب و کارها به ارمغان می‌آورد. اما…

ادامه مطلب

تجهیزات مورد نیاز و هزینه‌های راه اندازی تلفن ابری چگونه است؟

0

تا چند سال پیش، راه‌اندازی شرکت و دفتر کار به اجاره یک دفتر کار منوط بود. پس از آن با ثبت درخواست خط تلفن ثابت، مراحل سیم‌کشی تلفن و راه‌اندازی سیستم تلفن گویا آغاز می‌شد. اما این روزها با ورود تلفن ابری، دیگر کسب و کارها زمان و هزینه را…

ادامه مطلب

روش‌های نوآورانه برای افزایش فروش با تلفن ابری

1

یکی از چالش‌های همیشگی برای کسب و کارها در هر سطح و اندازه‌ای، افزایش فروش است. همۀ ما می‌دانیم که ارتباطات برای هر سازمانی تا چه میزان ضروری است و اگر کسب و کاری نتواند ارتباطی پایدار با مشتری شکل دهد، چه عواقبی در انتظارش است. به همین دلیل تصمیم…

ادامه مطلب

با انواع خط تلفن ثابت در ایران آشنا شوید

0

شناخت انواع خط ثابت ازمهم‌ترین نکات برای راه‌اندازی مرکز تماس است، تمام خطوط تلفن ثابت، سیگنال‌های صوتی را از طریق رسانه‌های فیزیکی مثل سیم یا کابل فیبر نوری منتقل می‌کنند. اصطلاح «تلفن ثابت» گاهی اوقات برای اشاره به یک خط اختصاصی نیز استفاده می‌شود که یک ارتباط دائمی بین دو…

ادامه مطلب

تلفن ابری یا آنالوگ؟ آینده تلفن به کجا می‌رود؟

0

ارتباطات، شریان اصلی حیات کسب و کارهای کوچک و بزرگ به‌شمار می‌رود و سازمان‌ها برای حفظ برتری خود باید همگام با فناوری‌های جدید در این زمینه حرکت کنند. امروزه، تلفن ابری ابزاری قدرتمند برای شکل‌گیری ارتباط بین افراد و کسب و کارهاست که از آغاز اختراع تلفن آنالوگ تا به…

ادامه مطلب

اپلیکیشن تماس خروجی دفتر شما در کافه بازار منتشر شد

0

«اپلیکیشن دفتر شما» یک اپلیکیشن اختصاصی برای مشترکین دفتر شما است که با استفاده از آن برقراری تماس خروجی بسیار آسان و سریع‌تر شده است. برای برقراری تماس خروجی تمامی مشترکین فعال (غیر رایگان) می‌توانند اپلیکیشن دفتر شما را دانلود و بر گوشی همراه خود یا همکاران نصب کنند. با…

ادامه مطلب

شماره تلفن حروفی چیست و چه کاربردی دارد؟

0

در دنیای ارتباطات تجاری، هر یک از جزئیات اهمیت بالایی دارند. حتی اعداد شماره تلفن سازمان شما نیز مهم است. آیا تا به حال فکر کرده‌اید که چرا برخی از کسب و کارها از شماره تلفن حروفی بهره می‌برند، یعنی برای اطلاعات تماس خود از کلمات به جای اعداد استفاده…

ادامه مطلب

خرید خط تلفن مجازی تهران در 5 دقیقه

2

خرید شماره تلفن مجازی تهران اکنون خیلی راحت و سریع شده است. تلفن مجازی، یک خط تلفن ثابت است که بر بستر اینترنت عرضه می‌شود. برای همین به آن شماره تلفن اینترنتی تهران نیز گفته می‌شود. خرید تلفن مجازی تهران، نیازی به فضای فیزیکی به عنوان دفتر شرکت، مراجعه و…

ادامه مطلب

چرا با وجود ایمیل، به فکس اینترنتی نیاز داریم؟

1

در عصری که صنعت ارتباطات دیجیتال توسط ایمیل‌ها به نوعی قبضه شده است، این سوال مطرح می‌شود: چرا با این وجود به فکس اینترنتی نیاز داریم؟ در حالی که ایمیل نحوه اشتراک‌گذاری اطلاعات را متحول کرده است، فکس اینترنتی جایگاه منحصر به فردی در اکوسیستم ارتباطات دارد. در این مقاله…

ادامه مطلب

معرفی بهترین ابزارهای چت آنلاین به همراه مقایسه

3

معرفی بهترین ابزارهای چت آنلاین به همراه مقایسه امروزه، در این دنیای دیجیتال، کاربران و مشتریان انتظار دارند که کسب‌و‌کارهای اینترنتی به صورت بیست و چهار ساعته و هفت روز هفته پاسخگوی سوالات و مشکلات آنها باشند. شاید در نگاه اول خواسته‌ی زیادی به نظر برسد، اما واقعیت این است…

ادامه مطلب

پیام خوش‌آمدگویی دلخواه خود را در صندوق صوتی قرار دهید

0

در به‌روزرسانی جدید، تغییراتی در بخش صندوق صوتی اجرا شده است. تا پیش از این، مشترکین دفتر شما تنها می‌توانستند از فایل‌های خوش‌آمدگویی پیش‌فرض استفاده کنند. از این پس، مشترکین می‌توانند پیام خوش‌آمدگویی شخصی خود را در صندوق صوتی قرار دهند. همچنین کاربران می‌توانند با فشردن کلید مربع (#)، پیام…

ادامه مطلب

امکان دانلود فاکتور در پرتال دفترشما فراهم شد

0

امکان دانلود فاکتور به صورت حقیقی یا حقوقی در پرتال دفترشما فراهم شد. شما می‌توانید با ورود به پورتال خود درخواست فاکتور حقیقی یا حقوقی کنید و فاکتور آماده شده را تا 72 ساعت بعد دریافت کنید. پس از امکان ضبط مکالمات تلفنی و امکان انتقال تماس به داخلی‌ها در…

ادامه مطلب

مدیریت آسان و دقیق با تنظیمات جدید تقویم شمسی

0

پیش از این برای برداشتن تنظیمات دلخواه تلفن گویا در روزهای تعطیل رسمی، جمعه‌ها و روزهای دلخواه، باید پیش از آن روز و به صورت دستی اقدام به حذف یا قراردادن تنظیمات می‌کردید. این مسئله باعث کند شدن فرایند مدیریت، بروز خطا و مشکلات ثانویه می‌شد. در به‌روزرسانی جدید دفتر…

ادامه مطلب

9 پیغام خوش‌آمدگویی پرطرفدار تلفن گویا در سال 2024

0

سیستم های پاسخ صوتی تعاملی یا تلفن گویا نقشی حیاتی در تجربه شخصی مشتریان ایفا می کنند. در واقع تلفن گویا، ورودی کسب و کار شماست، سیستم پاسخ تلفنی خودکار اولین نقطه تماس مشتری با شما است و براساس آن اولین حس خود از کسب و کار شما را تجربه…

ادامه مطلب

خط تلفن ثابت تهران را آسان خریداری کن

35

همیشه خرید خط تلفن ثابت تهران دغدغه کسب‌وکارها بوده است، چرا که خط تلفن ثابت، اعتبار شرکت را افزایش می‌دهد و همچنین مشتریان بهتر اعتماد خواهند کرد. خوشبختانه با گسترش اینترنت و توسعه تکنولوژی، حل این دغدغه آسان شده است و در کمتر از 5 دقیقه قابل اجرا است. خط…

ادامه مطلب

با قابلیت صف انتظار، هیچ تماسی بی‌پاسخ نمی‌ماند

0

در به‌روزرسانی جدید، قابلیت صف انتظار را برای مشترکین دفتر شما فعال کردیم. پیش از این مشترکین می‌توانستند در پورتال دفتر شما، برای خطوط خود، همکاران اپراتور معرفی کنند که تماس‌های دریافتی به تلفن همراه یا ثابت آنها منتقل شود تا پاسخ دهند. اما اگر هر یک از اپراتورها در…

ادامه مطلب

راهنمای گام به گام انتقال و جابه‌جایی خط تلفن ثابت

0

با وجود گسترده شدن تلفن‌های همراه، به دلایل متعددی شرکت‌ها و سازمان‌ها مایل به استفاده از خط تلفن ثابت هستند. وجود یک خط تلفن ثابت برای شرکت‌ها ضروری به نظر می‌رسد، زیرا میزان اعتماد مشتریان را به کسب‌وکار افزایش می‌دهد و به شرکت جلوه‌ی رسمی می‌دهد. امروزه شرکت‌ها، به ویژه…

ادامه مطلب

7روش استفاده بهینه از تعطیلات عید به پیشنهاد دفترشما

0

تعطیلات؛ برای افرادی که با تمام توان و سخت کار می‌کنند؛ مثل ایستگاه‌ای برای دونده‌ای است که مسیر طولانی را با سرعت و تمام انرژی دویده است. تعطیلات نیز برای بازیابی انرژی و توان، امری ضروری است. اما همین روزنه امیدبخش در صورتی که طولانی شده و بدون برنامه ریزی قبلی آغاز شود، ممکن است با کسالت پایان یابد. دفترشما ۷ روش برای استفاده از تعطیلات بلندمدت به شما پیشنهاد می‌کند

ادامه مطلب

هشت هدف عالی OKR برای کارمندان یک مرکز تماس حرفه‌ای

0

در حوزه مدیریت و بهبود عملکرد مراکز تماس، اهداف و نتایج کلیدی یا به اختصار (OKR)، نقش بسیار مهمی را ایفا می‌کنند. این سیستم موثر، به تیم‌ها کمک می‌کند تا بسیاری از چالش‌هایشان را با تمرکز بر اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری، عملکرد خود را بهبود ببخشند. در ادامه، به…

ادامه مطلب