کسب درآمد و به دست آوردن مشتریهای بیشتر، اصلیترین هدف بازاریابی است. در تمامی روشهای بازاریابی فروش بالا و ارتباط موثر با مشتری مهمترین عامل در موفقیت محسوب میشود. گاهی وجود رابطهای سودمند میان مشتری و فروشنده از تمامی فاکتورهای مورد نیاز در بازاریابی مهمتر شده و همین اهمیت میتواند موجب فروش بلند مدت یک محصول شود. از این جهت جایگاه رابطه، ارتباط موثر با مشتری و رضایتمندی آن در علم بازاریابی بسیار مهم است. بازاریابی رابطهای نوعی از بازاریابی است که بر اساس رابطهمندی شکل گرفته است و با استفاده از فنون ارتباطی، فروش و تبلیغات محصول مورد نظر انجام میشود.
بازاریابی رابطه ای چیست؟
بازاریابی رابطهای و یا بازاریابی رابطهمند که در زبان جهانی به آن Relationship Marketing گفته میشود؛ نوعی از بازاریابی بر اساس ایجاد ارتباط میان فروشنده و عده مشخصی از مشتریان است. در بازاریابی رابطهای پس از مشخص کردن جامعه هدف محصول، شروع کار بازاریابی تنها بر روی همان افراد مشخص شده صورت گرفته و با ایجاد ارتباطی موثر با آنها فروش انجام میشود.
نخستین گام در بازاریابی رابطهای مطالعه در مورد محصول و پیدا کردن مخاطب آن است، پس از این مرحله بایستی بخشبندی بازار انجام شود. منظور از بخشبندی بازار، قرار دادن مخاطبان محصول در بخشهای مختلف و تقسیمبندی آنها بر اساس فیلترهای مختلف مانند میزان نیازمندی مخاطب به محصول، است. با استفاده از این روش بازاریاب، مشتریان خاص خود را پیدا کرده و تمرکز فروش خود را بر روی این دسته قرار میدهد. در بازاریابی رابطهای مخاطب هدف شده، مشتری اصلی محصول است و چنین وضعیتی درصد فروش را بسیار بالا میبرد. ایجاد ارتباط دراز مدت با مشتریان خاص و سودآور به فروش بلند مدت محصول نیز منجر شده و تضمینی بر موفقیت محصول در بازار است.
فروش رابطه ای در مورد بدست آوردن پول است. مقدار زیادی پول. پول بدون انجام هیچ کاری!
حداقل این چیزی است که اگر در گوگل جستجو کنید باور خواهید کرد، اما طبق معمول، حقیقت کمی پیچیدهتر از آن است.
بله، شما میتوانید از طریق فروش رابطه ای پول بدست آورید. . پول خوب. و، بله، شما حتی میتوانید در حین خواب پول بدست آورید.
فروش رابطه ای چیست و چگونه کار میکند؟
در این پست، ما می خواهیم نحوه تولید درآمد واسطهای را با فروش رابطهای موفقیت آمیز به شما آموزش دهیم. اگر شما نام تجاری جدیدی دارید، این پست به شما کمک خواهد کرد که کسب و کار خود را شروع کنید.
اگر شما قبلا به فروش رابطه ای پیوسته اید، احتمالا هنوز چیزی در اینجا خواهید آموخت که قبلا به آن فکر نکردهاید.
قبل از اینکه زیاد در ماجرا عمیق شویم، اجازه دهید با یک تعریف بسیار کوتاه شروع کنیم.
فروش رابطه ای چیست؟ فروش رابطه ای زمانی است که یک خردهفروش آنلاین به شما یک کمیسیون برای داد و ستد و یا فروش ایجاد شده از مراجعه از سمت شما، میپردازد.
فروش رابطه ای چگونه کار میکند؟ چگونه فروش رابطه ای بکنیم ؟
فروش رابطه ای یک فرآیند سهمرحلهای ساده است:
- شما یک محصول یا سرویس را به دنبال کننده های خود توصیه میکنید.
- دنبال کنندگان شما محصول یا سرویس را با استفاده از پیوند شما خریداری میکنند.
- و به شما برای فروش با استفاده از لینک واسطه شما یک کمیسیون پرداخت می شود.
در واقع شما همکاری در فروش را یک شرکت آغاز میکنید.
روشها و استراتژیهای استفاده از بازاریابی رابطهای
بازاریابی رابطهای نیز مانند سایر انواع بازاریابی نیاز به روش و استراتژیهای مشخصی دارد. بدون روش مشخص، موفقیت در بازاریابی به وجود نیامده و ممکن است فروشی برای محصول پدید نیاید. در بازاریابی رابطهای، داشتن روابط اجتماعی موثر و پیدا کردن راه نفوذ بر روی مشتری اهمیت بسیاری دارد و چنین اهمیتی نیازمند انجام روشهایی است.
- خدمات اصلی را مشخص کنید؛ تعیین خدمات اصلی در فروش محصول موثر است. همانطور که مشتری در بازاریابی رابطهای مشخص و خاص است، خدمات نیز بایستی خاص باشد تا محصول در نظر مخاطب منحصر به فرد تصور شود. تمرکز بر روی خدمت اصلی، جذابیت فروش را بالا برده و چنین موضوعی در ذهن مشتری نیز تاثیرگذار است.
- از راه درست با مشتری ارتباط برقرار کنید؛ نحوه ارتباط با مشتری در بازاریابی رابطهای مهمترین شاخصه و استراتژی است. بهترین راه را بر اساس ویژگی شخصیتی، برای هر یک از مشتریان یافته و سعی کنید تعامل خود را با آنها بر مبنا خواستههایشان ادامه دهید. چنین رویکردی هم به ایجاد رابطه موثر میان بازاریاب و مشتری انجامیده و هم ادامه این رابطه را مستحکم میکند. شناخت شخصیت مشتری و ارائه خدمات بر اساس آن، مشتری را به شما وفادار کرده و فروش تضمینی را به بار میاورد.
- ارائه خدمات جنبی را نیز در نظر بگیرید؛ مشتریان فعال علاوه بر خدمات اصلی که در ازای پرداخت هزینه به آنها ارایه میشوند، علاقه بسیاری به دریافت خدمات جنبی نیز دارند. فاکتور مهم در ارائه خدمات جنبی، داشتن خلاقیت و تمایز خدمات در مقابل با سایر محصولات است. خدمات جنبی اگر برای مشتریان جالب توجه باشد میتواند پس از مدتی استفاده، تبدیل به خدمات اصلی شده و به عنوان یک محصول دیگر به مشتری فروخته شود. خدمات جنبی در ابتدا میتوانند به شکل کاتالوگ، کوپنهای تخفیف و یا حتی توصیههای شفاهی نیز باشد.
ارائه محتوا معتبر؛ پس از فروش محصول به مشتری، عملکرد و رفتار با آن مهمتر از قبل خواهد شد. حال مشتری محصول و عملکرد بازاریاب برای فروش آن را میشناسد و نباید با هر نوع تبلیغاتی سعی در فروش دوباره محصول داشت. ارائه محتوا جدیدتر با توجه به اعتبار محصول میتواند فروش دوباره را تضمین کند، در غیر این صورت مشتری حس ناخوشایندی از بازاریابی داشته و ممکن است یک تبلیغ اشتباه و بی ارزش مشتری بالقوه شما را از بین ببرد.
در بازاریابی رابطهای به چه مشاغلی نیاز است؟
برای ایجاد بازاریابی رابطهای نیاز به سه دسته شغلی است. مدیر برند، مدیر منابع انسانی و دستیار فروش. هر یک از این سه سمت بخشی از کارهای مربوط به بازاریابی رابطهای را پیش برده و لازمه یکدیگر هستند.
وظیفه مدیر برند، مدیریت و برنامهریزی تمامی بخشهای کار است. مدیر برند تلاش میکند تا محصول آنها در بین مردم، مشتریان و سایر برندها موفق ظاهر شده و برنامهریزی چنین امری را برعهده دارد. مدیر برند سابقه کاری و آشنایی بیشتری با بازار فروش داشته و همچنین کانالهای ارتباطی وی نیز با مشتریان و کسب و کارها بسیار است.
مدیر منابع انسانی نیز وظیفه تعلیم بازاریابی رابطهای را فروشندگان بر عهده دارد. مدیر منابع انسانی بایستی بر تمامی فنون ارتباط با مشتری، استراتژیهای فروش و روشهای دستیابی به جامعه هدف محصول تسلط داشته باشد.
دست آخر نیز دستیاران فروش هستند که مسئولیت فروش محصول را بر عهده دارند. ارتباط دستیاران با مشتری به صورت مستقیم بوده و تمامی مواردی که توسط مدیر برند تعییت میشود بایستی توسط آنها انجام گیرد. بهتر است کسانی که در این زمینه مشغول به کار هستند از هوش تجاری و روابط عمومی خوبی برخوردار باشند.
آغاز کار با فروش رابطه ای
حالا شما تعریف اصلی فروش رابطه ای و نحوه کار را می دانید، پس بیایید در مورد چگونگی شروع صحبت کنیم. سوال اصلی این است: چطور کسب درآمد کنیم؟ بسیاری از بازاریابان فروش رابطه ای ، زمان خود را صرف برنامهریزی نمیکنند و در عوض در هر شبکه فروش رابطه ای یا برنامه فروش رابطه ای که بتوانند پیدا کنند، ثبتنام می کنند.
آنها در نهایت سردرگم میشوند و بار شلوغی زیادی را بر دوش می کشند. مثل آن ها نباشید!
اگر می خواهید موفق شوید، برای این ۷ مرحله وقت بگذارید و نهایت تلاش خود را انجام دهید. قبل از اینکه حتی یک محصول واحد را تبلیغ کنید، ۴ مرحله اول را تکمیل کنید.
۱. (niche) بازار هدف مناسب خود را پیدا کنید.
شما میگویید “nitch” یا “neesh”؟ “
به هر صورت که این کلمه را تلفظ می کنید، انتخاب یک بازار هدف مناسب باعث تمرکز شما روی کسب و کارتان و کمک به شما در محتوای آن خواهد شد. همچنین ایجاد کمپین های بازاریابی هدف را آسانتر میکند.
برای برخی افراد، انتخاب بازار هدف مناسب دشوارترین قسمت شروع یک کسبوکار است، اما نباید اینطور باشد. برای انتخاب یک بازار هدف مناسب برای خود، فقط چند سوال را از خود بپرسید:
راجع به چی پر اشتیاق هستم؟ به طور معمول، چیزهایی که ما در مورد آنها مشتاق هستیم، چیزهایی هستند که ما هم اکنون علمی در مورد آن داریم، که ایجاد محتوا را بسیار سادهتر میکند.
این موضوع به اندازه کافی بزرگ هست؟ آیا برای این موضوع کافی است تا ۱۰۰ پست وبلاگ ایجاد شود؟ اگر نه، ممکن است با بهینهسازی موتور جستجو و یا در توسعه قدرت مشکل داشته باشید.
آیا این بازار هدف اشباع نشده است؟ آیا برای یک واسطه دیگر جا هست؟ قبل از اینکه در یک بازار هدف بسیار مشهور وارد شوید و سعی کنید با افرادی که برای مدتی در این کار هستند رقابت کنید، شاید باید یک موقعیت شغلی دیگر را امتحان کنید.
آیا در این موقعیت شغلی پول هست؟ به طور قطع پول همه چیز نیست.
اگر به چند موضوع علاقهمند هستید و یکی از آنها پول سازی است، اما یکی نیست … پول سازی را انتخاب کنید.
شما میتوانید یک بازار هدف را در یک خردهفروش واسطه مانند کلیک بنک ررسی کنید تا ببینید آیا ارزشش را دارد که زمانتان را در چنین بازاری قرار دهید یا خیر.
برای انجام این کار، به سایت ClickBank بروید و بر روی بازار واسطه کلیک کنید:
با فروش رابطه ای شروع کنید
در آنجا شما میتوانید دسته بندی ها را به رنگ قرمز در سمت چپ بینید:
با فروش رابطه ای شروع کنید
کلیک کردن بر روی یکی از این دستهها یک صفحه را با فیلترها در سمت چپ و محصولات مختلف ایجاد میکند که شما میتوانید برای بازار هدف خود در سمت راست، آنها را بفروشید:
تبلیغ محصولات
نکته سریع: محصولات را براساس اهمیت در بازار هدفی که انتخاب کردهاید، مرتب کنید.
چیزی که به دنبال آن هستید، محصولاتی هستند که امتیاز جاذبه بالا و متوسط درآمد قابل قبول در هر سال دارند، و این به طور طبیعی با محتوای شما متناسب است. اگر شما محصولات زیادی را پیدا میکنید که بتوانید در مورد آن بنویسید، یک بازار هدف سودآور پیدا کردهاید. رشد کسب و کار شما از همین جا آغاز میشود.
۲. یک وب سایت ایجاد کنید
هنگامی که یک بازار هدف سودآور پیدا کردید که در مورد آن هیجان زده بودی، شما برای ساختن یک وب سایت و وبلاگ آماده اید. این سایت راهنمای خوبی برای کمک به شما برای انتخاب بهترین پلت فرم وبلاگ نویسی است که قطعا این فرآیند را بسیار آسانتر میکند.
تمرکز اصلی سایت شما قرار است وبلاگ شما باشد، اما چندین صفحه وجود دارد که باید اضافه کردن آن ها را هم در نظر داشته باشید از جمله (و برخی از آنها صفحات ضروری برای بازاریابان واسطه هستند):
در مورد ما : آن را جذاب کنید و بگذارید مردم کمی شما را بشناسند.
تماس: این باید شامل تمام اطلاعات تماس باشد که شما میخواهید با خوانندگان، تبلیغ کنندگان یا شرکای بالقوه خود سهیم باشید.
تذکر: اگر سایت تان در آمد زا است، این جایی است که شما در چگونگی درآمد زایی را به اشتراک میگذارید.
سیاست حفظ حریم خصوصی: بگذارید کاربران بدانند که آیا اطلاعات مربوط به آنها را جمعآوری میکنید یا خیر و چگونه این اطلاعات مورد استفاده قرار میگیرد.
شرایط خدمات: این یک صفحه قانونی است که مسئولیت شما را در صورت سو استفاده از اطلاعات یا خدمات ارایهشده در سایت خود محدود میکند. همچنین جزئیات مسیولیت های کاربر در مورد حق چاپ و حق تجاری را توضیح میدهد.
صفحه ۴۰۴ سفارسی: یک صفحه ۴۰۴ (سفارشی)راهی طولانی در جهت بهبود تجربه کاربر را طی می کند.
تبلیغات: اگر قصد دارید از طریق سایت های تبلیغات محصول خود را به فروش برسانید، یک صفحه برای تبلیغ کنندگان با اطلاعاتی در مورد محل های در دسترس،بازدید ماهیانه، حاضرین سایت، و فرم تماس ارائه کنید.
مهم است که اطمینان حاصل کنید که سیاستهای شما روشن و درست هستند تا از سردرگمی مخاطبین خود اجتناب کنید و اعتماد را بین خود و مخاطبینتان بسازید.
۳. محتوای با کیفیت را ایجاد کنید
حالا که چارچوب صفحه شما آماده است، باید محتوا را ایجاد کنید.
برخی از شبکههای فروش رابطه ای و برنامههای فروش رابطه ای نیاز دارند تا قبل از اینکه شما را به عنوان یک بازاریاب فروش رابطه ای قبول کنند، محتوا، ترافیک سایت و بازدیدهای ماهانه را در یک سطح مشخص دریافت کنند، بنابراین مطمین شوید که نیازمندیهای شایستگی برای شبکهها و برنامههای خاص را که قبل از قبول کردن شما در نظر میگیرند را بخوانید.
این به این معنی نیست که شما باید قبل از اینکه بتوانید به یک بازاریاب فروش رابطه ای شدن فکر کنید، باید ۱۰۰ پست وبلاگ ایجاد کنید، اما باید حداقل ۵ پست قوی داشته باشید که قبلا در سایت شما با برنامه ریزی قرار گرفته اند.
فروش رابطه ای برای مبتدیان
به بازاریابی محتوا تازه ورود کرده اید ؟ ما یک راهنمای عالی برای کمک به شما مبتدیان در شروع کار داریم. و قطعا راهنمای SEO ما را به منظور بهینهسازی محتوای خود برای هدایت ترافیک به سایت خود را بررسی کنید.
۴. فهرست لیست ایمیل های خود را افزایش دهید.
بله، ایمیل هنوز کانال ارتباطی شماره ۱ برای بازاریابی است. و هنوز ۳۸ دلار بازگشت برای هر ۱ دلار هزینه دارد.
این موضوع چه معنایی برای شما دارد؟ ۳۸۰۰ درصد ارزش دارد که مقداری زمان و پول برای افزایش فهرست ایمیل خود سرمایهگذاری کنید.
یکی از آسانترین روشها برای رشد لیست ایمیل تان اضافه کردن popup به سایتتان است:
popup های پیشنهادی خاص به عنوان مثال.
با OptinMonster شروع کنید تا popup های عالی خود را ایجاد کنید!
نگران نباشید که قبلا هرگز بازاریابی ایمیلی انجام نداده اید. همه ما باید از یک جایی شروع کنیم. ما راهنمای مبتدیان برای بازاریابی ایمیلی داریم که شما را از صفر به خودکارسازی کمپین بازاریابی ایمیل در کمترین زمان می رساند.
اگر به دنبال راهاندازی کمپین های بازاریابی ایمیل خود هستید، این پستها را جهت کاهش نرخ لغو اشتراک و بخشبندی لیست به مانند یک حرفه ای، بررسی کنید.
۵. محصولات فروش رابطه ای خود را تبلیغ کنید.
اگر شما کار را برای انتخاب یک بازار هدف انجام دادهاید، انتخاب محصولات فروش رابطه ای باید آسان باشد! محصولاتی را انتخاب کنید که متناسب با بازار هدف شما باشند و با محتوای شما ارتباط داشته باشند.
برای تبلیغ محصولات خود از کجا ایده میگیرید؟ واقعا، هر جا:
تبلیغ محصولاتی که قبلا از آنها استفاده کردهاید
در حال حاضر از چه چیزی استفاده میکنید و دوست دارید؟ احتمالا یک برنامه فروش رابطه ای برای آن وجود دارد.
لیستی از تمامی محصولات و خدماتی که استفاده میکنید تهیه کنید و آن را گوگل کنید تا برنامههای فروش رابطه ای خود را پیدا کنید. سپس در مورد آن بنویسید و آن را در لینک فروش رابطه ای خود قرار دهید. .
محصولاتی را تبلیغ کنید که نیازها را برطرف می کند.
به کسانی که به بازار هدف شما علاقه دارند گوش کنید. آنها با چه مشکلاتی مواجه هستند؟ آیا راه حلی وجود دارد که در حال حاضر در دسترس باشد؟ محصولاتی را پیدا کنید که بتوانند به آنها کمک کنند و آنها را امتحان کنید. اگر محصولات خوب هستند، به یک واسطه فروش تبدیلشده و آنها را توصیه کنید. مخاطبین شما خواستار راهحل هستند. اگر آنها کار کنند، آنها حاضرند هزینه کنند.
محصولاتی را تبلیغ کنید که مخاطبین شما میخواهند در مورد آنها بدانند
از مخاطبین خود بپرسید که آنها به چه چیزی علاقه دارند و آن را امتحان کنید. اگر محصول خوبی است، توصیه کنید. اگر این طور نیست، به آنها بگویید. در بهترین حالت، شما فروش خواهید کرد. در بدترین حالت اعتماد بیشتری از مخاطبین برای خود کسب کرده اید. که اساسا به این معنی است که هیچ “بدترینی” در اینجا وجود ندارد.
محصولات دیگران را در بازار هدف خود تبلیغ کنید.
به بازاریابان دیگر فروش رابطه ای در بازار هدف خود توجه کنید. آنها در مورد چه چیزی صحبت و تبلیغ میکنند؟ آنها از چه تبلیغاتی استفاده میکنند؟ اینستاگرام، توییتر، و فیس بوک را بررسی کنید تا نگاهی به هشتگ های مرتبط برای مشاهده آنچه سایر بازاریابان فروش رابطه ای در حال تبلیغ آن هستند، داشته باشید.
۶. پیوستن به شبکه فروش رابطه ای
شبکههای فروش رابطه ای اساسا بازارهای آنلاین هستند که در آنها خرده فروشان محصولات و وابستگان خود را لیست میکنند تا محصولات را به فروش برسانند. شبکه بازاریابی به عنوان یک واسطه عمل میکند. به عنوان یک واسطه، شما نباید هرگز مجبور به پرداخت هزینه ثبتنام برای یک شبکه فروش رابطه ای شوید.
آیا میخواهید برنامه فروش رابطه ای خود را شروع کنید؟فروش رابطه ای رویال باعث میشه که به طرز مسخرهای این کار آسان شود.
آشنایی با پلاگین affiliate royale برای وردپرس:
این پلاگین وردپرس به شما اجازه میدهد یک برنامه فروش رابطه ای را از ابتدا تا آخر به صورت کامل در عرض چند دقیقه را بسازید. شما قادر خواهید بود به آسانی لینکهای خروجی، کلیک، پرداختها و فروش را از محیط کاربری شخصی خود ردیابی کنید تا تنها اطلاعاتی که برای اهداف شما مهم است را در نظر بگیرید.
۷. نتایج خود را پیگیری کنید
شما میتوانید از MonsterInsights برای ردیابی آسان عملکرد محصولاتفروش رابطه ای در سایت وردپرس استفاده کنید.
برای شروع، باید پلاگین MonsterInsights را نصب و فعال کنید. سپس، سایت وردپرس خود را با حساب Google Analytics (سرویس تجزیه و تحلیل گوگل)خود متصل کنید.
زمانی که فعال شد، شما به Insights (شواهد) در “تنظیمات” محیط کاربری خود خواهید رفت و تب ردیابی را انتخاب خواهید کرد.
چندین بخش در این زبانه وجود دارد. ما از بخش تعامل شروع میکنیم که در آن شما میتوانید ببینید که MonsterInsights دنبال کردن رویداد ها به صورت پیش فرض فعال شده است ( پیش فرض گزینه Enable MonsterInsights events tracking به بله تغییر کرده است) و این همان چیزی است که ما میخواهیم.
از آنجایی که نیازی نیست در این بخش کاری انجام دهیم، روی لینکهایفروش رابطه ای کلیک کنید.
در بخش لینکهای فروش رابطه ای ، ما مسیر لینک فروش رابطه ای خود را با استفاده از پیشوندی که لینگ پلاگین فروش رابطه ای تبلیغاتمان استفاده می کند، تنظیم میکنیم.
در تصویری که از صفحه گذاشتیم ، ما از “/ توصیه /” استفاده کردیم چون پلاگینی که ما از آن استفاده میکنیم، یعنی ThirstyAffiliates، از آنچه نوشته شده به عنوان پیشوند پیشفرض استفاده میکند.
. کار بعدی که باید انجام بدهیم این است، که یک برچسب را اضافه میکنیم (ما از «aff» استفاده کردیم)بنابراین ما به راحتی میتوانیم لینکهایفروش رابطه ای را در گزارشها شناسایی کنیم.
دقت کنید که تغییرات خود را ذخیره کنید.
زمانی که این تغییرات را ایجاد کردید،میتوانید حداقل بعد از ۲۴ ساعت از گزارش گوگل آنالاتیکز (تجزیه و تحلیل گوگل) استفاده کنید.
برای مشاهده اطلاعات، به صفحه کاربری گوگل آنالیتیکز بروید و روی( رفتار) behavior و سپس events (رخداد) و بعد از آن روی top Events (رخداد های برتر)کلیک کنید. لینکهای فروش رابطه ای شما به نام “لینکهای خروجی” با برچسبی که به آنها اختصاص داده میشود، ظاهر میشوند.
ردیابی لینکهای فروش رابطه ای به این روش میتواند به شما کمک کند درک کنید که کدام محصولات برای مخاطبینتان بهتر است و میتواند به شما کمک کند محصولات بهتری برای آنها در آینده فراهم کنید.
حتی بهتر این است که شما قادر خواهید بود از این دانش برای ارائه محتوای بهتر، افزایش اعتماد و وفاداری آنها به خود استفاده کنید. این باعث میشود که آنها دوباره و دوباره به سایت شما بازگردند.
اگر میخواهید لینکهای فروش رابطه ای شما کوتاهتر و به یاد ماندنی تر باشند، باید یک پلاگین ردیابی لینک مانند Pretty Links (لینک های زیبا) را ببینید.
پلاگین pretty links affiliate link tracking ( لینک های زیبایفروش رابطه ای برای وردپرس)
استفاده ازPretty Links ( پیوندهای زیبا) بسیار آسان است و لینکهای طولانی و نه چندان زیبا را به چیزی قابل خواندن تبدیل میکند. علاوه بر این،Pretty Links(لینکهای زیبا)، برند و تبلیغ پیوندهای فروش رابطه ای شما را آسان میسازند، راهنمایی های جانبی سرور را مدیریت میکنند، و استانداردهای عملکرد را ایجاد میکنند تا شما همیشه بدانید که لینکها چگونه کار میکنند.
بفرمایید دوستان. حالا شما میدانید که چگونه یک درآمد واسطه ای را با فروش رابطه ای ایجاد کنید. برای ادامه ترافیک به سایت خود، مطمئن شوید که این نکات SEO را بررسی کرده اید.
راه موفقیت در بازاریابی رابطهای
توجه به استراتژیهای فروش در بازاریابی رابطهمند، موفقیت در فروش را ایجاد میکند؛ اما میتوان با بهرهگیری از روشهای دیگری موفقیت را در بازاریابی رابطهای تثبیت کرده و مشتریان بیشتری را حفظ کرد.
استفاده از تکنولوژی و روشهای دیجیتال در ارائه خدمات، نظر بسیاری از مشتریان را به محصول جلب میکند. استفاده از تکنولوژی برای فروش به مشتریانی که خود نیز با استفاده از اینترنت و فضای آنلاین کسب و کار خود را انجام میدهند، روشی موثر در ارتباط است. ارتباط با مشتری در شبکههای اجتماعی، برگزاری کمیپنهای آنلاین، دریافت بازخورد مشتریان با استفاده از لینکهای اینترنتی، مشارکت دادن مشتریان در اعمال کیفیت بر روی محصول و آنالیز آنها به صورت آنلاین و بسیاری از روشهای دیگری که میتواند در قالب اینترنت صورت گیرد. چنین مواردی خلاقیت فروشنده را بر مشتری آشکار کرده و اهمیتی که بر وی قائل است را نیز نشان میدهدو سبب اعتماد مشتری بر محصول و خرید آن میشود.
کسب چنین تجربههایی در امر بازاریابی رابطهای، موجب به دست آمدن حجم زیادی از اطلاعات در این باره میشودو یک فروشنده موفق میتواند برای تثبیت موفقیت خود تمامی اطلاعات مربوط به مشتریان، ویژگیهای آنان، مشخصات محصولات، روشهای فروش و استراتژیهای خود و دیگران به صورت بانک اطلاعات درآورده و در زمان نیاز از آنها استفاده کند. چنین کاری هر فروشندهای را در بازاریابی رابطهای متمایز کرده و سبب موفقیت و برجستگی کاری آن در بازار میشود. استفاده از نرمافزار crm در جمعآوری بانک اطلاعاتی کمککننده است و با استفاده از آن میتوان پیشنهادهای شخصیسازی شده را بر اساس نیازها و شخصیت هر یک از مشتریان به آنها ارائه داد.
مزایا بازاریابی رابطهای
بازاریابی رابطهای در سطح کاربرد خود مزایای موثری دارد. اگر محصول مورد تبلیغ، خاص و تک باشد و همچنین مشتریانی با همین ویژگی داشته باشد، مزایا بازاریابی رابطهای را میتوان در فروش آن مشخص کرد. دریافت اعتماد، سودآوری و رضایت از مشتری، مزایای فروش به صورت رابطهای است. اعتماد مشتری به فروشنده بر اثر ارتباط مستقیم آنها با هم به وجود آمده و این اعتماد در هر بار خرید میتواند تکرار شود. همچنین اعتماد منجر به سودآوری در فروش فروشنده و رضایت در خرید خریدار شود. بازاریابی رابطهای را میتولن بر اساس مزایا گفته شده، نوعی تجارت برد برد که هم به سود فروشنده و هم سود مشتری است، دانست.