گوگل مپ یکی از ابزارهای قدرتمند گوگل است که این امکان را برای کسب و کارها فراهم می کند تا به رایگان و حتی بدون داشتن وبسایت در صفحه اول نتایج گوگل نمایش داده شوند و به مشتریان کمک میکند تا آنها را به راحتی پیدا کنند. شما با ثبت کسب و کار خود در گوگل مپ، میتوانید به راحتی مشتریان جدیدی جذب و کسب و کار خود را توسعه دهید.
اهمیت ثبت کسب و کارها در گوگل مپ
یک راه آسان و ارزان برای معرفی و جذب مشتری در هر کسب و کاری، ثبت شرکتتان در گوگل مپ است. شما با این روش به راحتی مشتریان جدید پیدامیکنید و رتبه بهتری در نتایج جستجوی گوگل خواهید داشت. همچنین گوگل با توجه به جستجوهای محلی، کسب و کارتان را به افرادی که نزدیک آدرس شما هستند نشان میدهد.
بررسی رفتار مصرفکنندگان، نشان میدهد که امروزه اغلب افراد زمانی که به دنبال دریافت خدمات یا محصولی هستند و با منطقه آشنایی ندارند، به دنبال نزدیکترین مرکز در گوگل جستجو میکنند. مشتریان معمولاً به کسب و کارهایی که در گوگل مپ ثبت شدهاند، اعتماد بیشتری دارند. همچنین این اطلاعات به مشتریان بالقوه کمک کرده تا به راحتی با شرکت تان تماس بگیرند و یا به صورت حضوری مراجعه کنند.
مزایای ثبت آدرس در گوگل مپ
جذب مشتری بیشتر
هنگامی که کسب و کار شما در گوگل مپ حضور داشته باشد، علاوه بر کسانی که شما را میشناسند، مشتریان تازهای هم یه جمع مشتریان سابق اضافه می شوند.
ایجاد اعتماد در مشتریان
ثبت آدرس در گوگل مپ اعتبار کسب و کار شما را افزایش میدهد. وقتی فردی قصد خرید حضوری یا حتی آنلاین از مجموعه شما را داشته باشد، وقتی میبیند شما در گوگل مپ هم حضور دارید، اعتماد بیشتری به کسب و کارتان پیدا میکند. زیرا میداند اگر هر اتفاقی بیافتد، از محل کسب و کار شما آگاه است.
بیشتر دیده شدن
این مورد هم برای کسبو کارهای نوپا و هم مناسب کسبو کارهای بزرگ است. چرا که میتوانید شعبههای خود را در گوگل مپ ثبت کنید.
راه ارتباطی آسان و سریع
اضافه کردن شماره تلفن و آدرس یکی از امکانات کاربردی ثبت در گوگل است. اگر فردی قصد ارتباط با شما را داشته باشد ولی نتواند پیج اینستاگرام یا وبسایتتان را پیدا کند، میتواند به راحتی و با جستجو در گوگل مپ اطلاعات لازم برای برقرای ارتباط با شما را پیدا کند.
ارتقای سئو و بهینه سازی وبسایت
ثبت آدرس در گوگل مپ به بهبود سئو و بهینه سازی وبسایت شما کمک میکند. ثبت آدرس در گوگل مپ باعث میشود تا گوگل و سایر موتورهای جستجو شما را بهتر شناسایی کنند و در نتایج جستجوی آنها نمایش داده شوید. این روش باعث افزایش ترافیک وبسایت شما میشود و بازدیدکنندگان بیشتری به شما مراجعه میکنند.
نمایش دادن ساعت کاری
یکی از امکانات خوب گوگل مپ این است که می توانید ساعت کاری یا کسب و کار خود را در آن ثبت کنید. پس مراجعین و مشتریان میتوانند بدون دغدغه و ترس از اینکه مبادا شما حضور نداشته باشید، برای مراجعه به محل کسب و کارتان برنامهریزی کنند.
ثبت نظر و امتیاز هر کسب و کار
هر فردی میتواند تجربهی استفاده از خدمات شما را به اشتراک بگذارد و به شما امتیاز دهد. تجربه مثبت و امتیاز بالای کسب و کار شما به اعتماد بیشتر سایر کاربران اینترنت کمک میکند.
مراحل ثبت کسب و کار با کامپیوتر در گوگل مپ
برای ثبت کسب و کارتان در گوگل مپ، میتوانید از مراحل زیر استفاده کنید:
- شما در ابتدا، باید وارد سایت گوگل مپ بشوید. سپس از قسمت بالا و سمت چپ صفحه، در قسمت «Search Google Maps» آدرس خیابان یا شهری را که قرار است ثبت کنید را سرچ کنید:
- سپس روی لوکیشن کلیک و در سمت چپ صفحه و در منوی نمایش داده شده، گزینۀ «Add a Missing Place» را انتخاب کنید. البته اگر میخواهید موقعیت را خیلی دقیق انتخاب کنید، بر روی لوکیشن واقعی مکان کلیک راست کنید و در بین گزینههای موجود «Add a Missing Place» را انتخاب کنید.
- در صفحه ای که باید اطلاعات خود را وارد کنید به ترتیب در قسمت نام مکان، اسم کسب و کار خودتان را بنویسید، در قسمت دوم، موضوع فعالیت خود را از بین گزینه های مختلف انتخاب کنید.
- در قسمت بعدی و فیلد سوم آدرس خود را بر روی نقشه پیدا می کنید، اگر میخواهید تغییری در موقعیت انتخابی ایجاد کنید، بر روی گزینه«Edit Map Location» کلیک کنید.
- در فیلد چهارم، آدرس شرکت را دقیق تر وارد کنید و روز ساعت کاری خود را بنویسید.
- سپس شماره تلفن خود را اضافه کنید. حواس تان باشد با توجه به محدودیت های گوگل برای کاربران ایرانی دقت شود که شماره تماس را به درستی ثبت کنید چون اگر بعد از ثبت نهایی آدرس محل کسب وکار در نقشه گوگل، تصمیم به ویرایش شماره تماس داشته باشید در بیشتر مواقع با عدم تایید از سوی گوگل روبه رو خواهید شد. اگر مشترک دفترشما هستید، هر جای ایران که باشید شماره تلفن ابری یا منشی دورکار خود را ثبت کنید.
- در قسمت بعدی آدرس وب سایت خود را وارد کنید. اگر وب سایت ندارید می توانید آدرس اینستاگرام خود را وارد کنید.
- در آخرین فیلد هم تاریخ شروع کسب و کارخود مشخص کنید.
با وارد کردن اطلاعات تقریباً به پایان کار نزدیک شدید، در این مرحله یک بار دیگر اطلاعات وارد شده را مرور کنید تا هیچ گونه اشتباه تایپی نداشته باشید. پس از صحت اطمینان از اطلاعات، روی گزینه Submit کلیک کنید.
محل کسب و کار شما اکنون در گوگل مپ ثبت شده است. سپس منتظر بمانید تا اطلاعات شما توسط اوپراتورهای گوگل تایید شود. ممکن است بررسی درخواست شما حدود دو هفته طول بکشد و بعد از تایید در مدت چند روز مکان شرکت شما در گوگل ثبت میشود.
بعد از ثبت آدرس تان هم میتوانید با کلیک روی «Add a Photo»، تصاویر فروشگاه یا مجموعه خود را اضافه کنید.
ثبت کسب و کارتان درگوگل مپ با گوشی
اضافه کردن آدرس بیزنس تان با گوشی بسیار راحت است فقط کافیست:
۱. وارد برنامه گوگل مپ گوشی خود شوید. سپس آدرس شرکت خود را روی نقشه پیدا کنید و از نوار ابزار پایین صفحه بر روی گزینه contribute کلیک کنید.
۲. در صفحه باز شده روی گزینه Add a Missing Place کلیک کنید.
۳. دراین مرحله فرمی باز می شود که می توانید به وسیله آن اطلاعات مکان مورد نظر را وارد کنید.
۴. برای ثبت مغازه در گوگل مپ در قسمت پائین تر و بر روی گزینه Add More Details کلیک کنید تا بتوانید آدرس سایت و ساعات کاری خود را نیز وارد کنید.
۵. یادتان نرود که حتما چند تصویر از مغازه یا شرکت خود به اشتراک بگذارید زیرا موجب افزایش رغبت مشتریان برای انتخاب کسب و کار شما می شود.
راهنمای ویرایش گوگل مپ برای مشترکین دفتر شما
تمامی مشترکین دفتر شما پس از انتخاب و تهیه خط تلفن ثابت تهران، میتوانند کسب و کار خود را با این شماره در گوگل مپ ثبت کنند. اگر در زمان ثبت شماره تلفن متوجه شدید، پیش از این فرد دیگری شماره ثابت اختصاصی شما را ثبت کرده است، یعنی مشترک قبلی دفتر شما از آن استفاده کرده است؛ نگران نباشید کافی است اطلاعات کسب و کار را ویرایش کنید و در درخواستی، به گوگل اطلاع دهید که این خط تلفن از این پس به شما اختصاص دارد. برای ویرایش اطلاعات کسب و کار در گوگل مپ به این صورت عمل کنید:
قدم اول: آدرس موردنظر را پیدا کنید
به گوگل مپ بروید و آدرس کسب و کار موردنظر را روی نقشه بیابید و بر آن کلیک کنید.
قدم دوم: اطلاعات کسب و کار را اصلاح یا حذف کنید.
سپس از منو، گزینه suggest an edit را انتخاب کنید.
در پنجره بازشده، مشخص کنید مایل هستید اطلاعات کسب و کار را ویرایش کنید یا خواهان حذف کسب و کار هستید.
با انتخاب گزینه پنجرهای، مانند تصویر زیر، باز میشود که در آن میتوانید اطلاعات را ویرایش کنید و در نهایت اطلاعات ویرایششده را تایید کنید.
اینکه دلیل حذف کسب و کار را بیان کنید و درخواست حذف بیزینس را تایید کنید.
اگر مراحل بالا را شما و چند تن از همکاران شما، با ایمیلهای مختلفُ انجام دهید، درخواست شما توسط گوگل تایید خواهد شد. همچنین میتوانید با ارسال تیکتُ این مسئله را با تیم دفتر شما در میان بگذارید، همکاران ما پیگیر حل این مسئله خواهند بود.
نکته اول: با تهیه سرویسهای دفتر شما، خط تلفن ثابت انتخابی شما، تنها به شما اختصاص خواهد داشت و تا زمان استفاده از سرویس این خط برای دیگران قابل تهیه نیست. در صورتی که مایل به تمدید سرویس نباشید، اما خواهان حفظ خط تلفن باشید، میتوانید با پرداخت مبلغی به صورت سالیانه، مبلغ بسیار کمتر از هزینه سرویسها، مالکیت خط را برای خود حفظ کنید.
در صورتی که به خط ثابت اختصاصی خود دیگر نیاز نداشتید و سرویس را تمدید نکنید؛ خط به مدت یک الی 2 ماه رزرو و قرنطینه خواهد بود تا در این مدت، برای دیگران قابل انتخاب نباشد. اگر مایل هستید خط تلفن برای مدت بیشتری در حالت رزرو باقی بماند با تیم پشتیبانی دفتر شما تماس بگیرید.
نکته دوم: اگر خط تلفنی که به تازگی تهیه کردهاید، پیش از این در کانالهای مختلف برای کسب و کار دیگری منتشر شده است و باعث مزاحمتهایی برای شما شده است؛ این موضوع را با ارسال تیکت به ما اطلاع دهید. همکاران ما با مالک قبلی خط ارتباط خواهند گرفت و پیگیر حل این مسئله خواهند بود.
خیلی کاربردی بود . دمتون گرم
منشی مجازی در واقع مرکز تماس هست؟
منشی مجازی فردی است که به صورت دورکار پاشخگوی تماس های کاری است ولی مرکز تماس به حجم بالاتری از تماس ورودی و خروجی اشاره دارد.
چقدر عالی بود نمیدونستم
توضیحات کاربردی بود سپاس از شما
با سلام و تشکر از این آموزش دقیقا نیاز داشتم .
سلام ممنون از مقاله کاربردی و مفیدتون .
ممنون
بسیار عالی و سودمند بود
ممنونم از محتوای مفیدتون.
عالی بود.
عالی بود
هر وقت تونستی یه راه برای ثبت مالکیت کسب و کار در مپ بگی بعد مطلب بگو
چقدر طول میکشه تا مکان انتخابی مون ثبت بشه ؟
فعلا اجازه ثبت بدلیل تحریم نمیده
عالی
بسیار کاربردی و عالی بود ممنون از مطالب خوبتون
عالی بود
با این روش اگر از شما خط بخرم میتونه اسم بیرنسم رو گوشی بیفته؟
اگر تنظیمات لازم رو در گوگل مپ انجام بدید. بله بیزینس شما در نقشه نشون داده میشه