مایکل جوردن یک بار گفت، استعداد در بازی ها پیروز می شود، اما کار تیمی و هوش قهرمانی را به دست می آورد.
او همچنین گفت: در تیم، من وجود ندارد پیروزی نتیجه کار تیمی است نه یک نفر، اما ما آن را نادیده می گیریم. تلاش برای انجام کاری به تنهایی به ندرت منجر به رشد می شود، یا یک امتیاز بسکتبال یا یک کسب و کار به تنهایی، به همین دلیل مدیریت تیمی موثر از اهمیت بالایی برخوردار است.
چرا مدیریت تیمی موثر مهم است؟
۱. فرهنگ خوب شرکت
یک رهبر تیمی موثر بر یافتن و پیاده سازی بهترین روش ها برای کارکنانشان برای همکاری، کار تیمی، روحیه و بهره وری را افزایش می دهد.
۲. افزایش بهره وری و کارایی
۳. کاهش تعویض کارمندان
چه چیزی مدیریت تیمی را موثر می کند؟
- همه افراد درون تیم درک درستی از مسئولیت های خود دارند و حواس پرتی در کار ندارند.
- تمام اعضای تیم برای دستیابی به اهداف تیمی و سازمانی انگیزه دارند. یک هدف می تواند کوتاه مدت باشد، مانند تحویل پروژه، یا بلند مدت، مانند افزایش درآمدزایی
- برای اطمینان از رضایت همه اعضای تیم از حجم کار و فرهنگ کار، چک های منظم توسط مدیران و سرپرستان انجام می شود. همچنین این کارمندان را قادر می سازد در صورت لزوم از آنها درخواست پشتیبانی کنند.
- مدیران برای دریافت بازخورد از اعضای تیم آزاد هستند و برای اجرای هرگونه تغییر لازم تلاش می کنند.
- فعالیت های تیم سازی منظم برای ارتقا همکاری و پیوند انجام می شود.
بسیاری از این عناصر ذهنی هستند، اما مدیریت موثر تیمی ارزیابی عوامل مهم موثر بر اعضای تیم و بهره وری آنها را آسان می کند.
۶ نکته اساسی برای مدیریت تیمی موثر
بیشتر بخوانید: ۵ تکنیک مدیریت کسب و کار برای داشتن بهترین تیم
۱. مستقیم و شفاف با تیم خود ارتباط برقرار کنید
مدیری که نمی تواند به درستی با اعضای تیم ارتباط برقرار کند ممکن است در یک یا دو نبرد پیروز شود، اما قبلاً در جنگ شکست خورده است.
کارمندان از ارتباط نادرست می ترسند زیرا باعث سردرگمی و استرس می شود. در طول سال ۲۰۱۹، ۸۰٪ از کارگران آمریکایی مورد بررسی اظهار داشتند که استرس ناشی از ارتباطات بی اثر یا ضعیف شرکت را تجربه کرده اند.
ارتباطات موثر وضوح گسترده تیم را در رابطه با وظایف، مهلت ها و اهداف تضمین می کند. این شفافیت به تیم اجازه می دهد تا روی بهره وری و همکاری خود تمرکز کنند.
از طرف دیگر، ارتباطات دیجیتالی ضعیف باعث کاهش روحیه و بهره وری کارمندان می شود. این، به نوبه خود، بر رضایت مشتری و نتیجه نهایی تأثیر منفی می گذارد.
۲. برای مدیریت تیمی موثر دید واضحی ارائه دهید
در یک نظرسنجی در سال ۲۰۱۹، اکثر مدیران اظهار داشتند که نگه داشتن تیم خود در مسیر رسیدن به اهداف، قسمت مهمی از نقش آنها است. با این حال، مدیری که دید درستی نداشته باشد نمی تواند اطمینان حاصل کند که کارمندانشان در مسیر درست حرکت می کنند.
مدیران اغلب می توانند با توجه به وظایف روزمره و مشکلات تیمی روزمره، چه بزرگ و چه کوچک، از اهداف اصلی خود پیروی کنند. مدیری که مسیر خود را گم کند می تواند کارمندان را گیج کند. گزارش سال ۲۰۱۸ نشان داد که ۴۴٪ از کارمندان از اهداف تجاری بی اطلاع هستند.
تنظیم چشم انداز روشنی که اهداف کوتاه مدت و بلند مدت را برای پروژه ها، تیم ها و سازمان کل برجسته کند، بهترین روش برای تمرکز مدیران و کارمندان است.
مدیران می توانند از نرم افزار مدیریت تیم، مانند الگوی monday.com’s OKR (اهداف و نتایج کلیدی)، برای لیست کردن و پیگیری اهداف استفاده کنند. الگوها می توانند به آنها کمک کنند تا تمرکز خود را حفظ کنند و در عین حال تیم خود را به سمت دستیابی به اهداف سوق دهند.
۳. همکاری تیمی و بین تیمی را تشویق کنید
کارکنانی که می گویند احساس می کنند عضوی از یک تیم هستند، ۲٫۳ برابر بیشتر درگیر کار هستند. بنابراین اگر کار گروهی منجر به استخدام کارمندان شود، پس چه چیزی باعث ایجاد کار گروهی می شود؟ پاسخ همکاری موثر است.
همکاری خوب بین اعضای تیم اطمینان می دهد که پروژه ها به موقع و بدون درگیری بین فردی تحویل داده می شوند. مدیران برای تقویت همکاری باید از نرم افزار استفاده کنند.
۴. برای مدیریت تیمی موثر با هوشمندی و وجدان تقسیم وظایف کنید
از یک مدیر انتظار می رود براساس مهارت، تجربه و شایستگی وظایفی را به کارمندان اختصاص دهد. آنها باید اطمینان داشته باشند که هر یک از اعضای تیم می تواند کارهای محوله را به موقع انجام دهد.
در حالت ایده آل، هر یک از اعضای تیم باید حجم کاری مناسبی داشته باشد. اما بسیاری از مدیران در تفویض اختیار مناسب شکست می خورند. در حقیقت، ۲۱٪ از کارکنان بیشتر اوقات احساس فشار زیاد در کار خود دارند. تفویض اختیار نامناسب باعث فرسودگی کارکنان می شود.
بنابراین چگونه یک مدیر می تواند مطمئن شود که به اعضای تیم بیشتر از توانایی آنها کار نمی دهد؟
پاسخ این است که یک نمای کلی از تکالیف وظایف برای هر یک از اعضای تیم و مهلت تمام کردن کارهایشان وچود دارد. یک الگوی مدیریت تیمی موثر نظارت بر این عوامل را امکان پذیر می کند، می تواند به مدیران در تفویض وظایف بهتر کمک کند. آنها به راحتی می توانند بارهای سنگین کار را شناسایی و تغییراتی ایجاد کنند.
۵ . در جلسات بازخورد و فیدبک از کارمندان بگیرید
جلسات بازخورد سازنده بینشی مربوط به وطایف و کارهایی را که نیاز به پیشرفت است، هم برای کارمندان و هم برای مدیران فراهم می کند. تغییرات تحت تأثیر این جلسات می تواند به کارمندان، مدیران و تیم کلی در عملکرد بهتر و همچنین ایجاد اعتماد کمک کند.
۶. بر چالش های کار از راه دور و دورکاری غلبه کنید
تیم هایی که از راه دور کار می کنند رو به افزایش هستند. تخمین زده شده است که تا پایان سال ۲۰۲۱، ۲۵ ۳۰٪ از نیروهای کار ایالات متحده بیش از یک بار در هفته در خانه کار خواهند کرد.
مدیران علاوه بر استفاده از نرم افزار برای غلبه بر چالش های عملیاتی، باید سایر نیازهای کارگران از راه دور خود را نیز بشناسند.
به عنوان مثال جلسات بازخورد برای کارگران از راه دور بسیار مهم است. تحقیقات نشان می دهد که کارکنان کاملاً و تقریباً کاملاً دورافتاده ای که در هفته گذشته بازخورد خوبی دریافت کرده اند، ۴٫۶ برابر بیشتر احتمال دارد که با تیم مشارکت بیشتری داشته باشند.
بیشتر بخوانید: راهنمای گام به گام برای مدیریت یک تیم دورکار
نتیجه گیری
مدیریت تیمی موثر برای موفقیت تیمی و سازمانی ضروری است.
مدیری که در زمینه های اساسی مانند تعیین اهداف، تفویض وظایف و ارائه بازخورد مداوم سرآمد باشد، به احتمال زیاد کارمندانی خواهد داشت که مشارکت بیشتری با تیم خواهند داشت.
مدیران موثر می توانند با بهره گیری از الگوی تعامل کارمندان monday.com، سطح تعاملات کارمندان خود را بالا نگه دارند.
شما چه روش هایی را برای مدیریت تیمی موثر می شناسید؟نظرات و پیشنهادات خود را با ما به اشتراک بگذارید.
منبع: monday