مرکز تماس چیست؟

چند سال هست که از خدمات دفتر شما، برای شماره مجازی کارلنسر استفاده می‌کنیم. کیفیت صوتی بالا، کمترین درصد قطعی یا اختلال و هزینه مناسب از دلایل اصلی انتخابمون بوده. از همکاری با دفتر شما رضایت داریم و به سایر شرکت‌ها هم پیشنهاد می‌دیم.

بیش از یک سال است که از خدمات “دفترشما” استفاده می‌کنم. هم خط اصلی مجموعه با استفاده از تلفن گویای “دفترشما” فعال است، هم خط پشتیبان که مخصوص صندوق صوتی ست. و خوشبختانه در این مدت از این خدمات بسیار راضی بوده ام زیرا مشکلات ارتباطی ما را به خوبی برطرف کرده است.

من «دفترشما» را به خیلی‌ها معرفی کردم. این سرویس می تواند به خیلی‌ها از جمله کسانی که کار اولی هستند و می خواهند کار کوچکی راه بیندازند کمک می کند. ممنون که باعث پیشرفت ما شُدید.

علاوه بر کاهش هزینه‌ها، از دیگر مزایای سرویس منشی نظم آن است، چون احتمال دارد برای منشی اتفاقی بیفتد و نتواند سر کار بیاید ولی در سرویس منشی «دفترشما» همیشه جایگزینی هست.

از سرویس تلفن گویا استفاده کنید. کسانی که در «دفترشما» هستند خیلی دلسوزند و پشتیبانی بسیار خوبی می‌دهند. هیچ‌وقت نشده که من سؤالی داشته باشم و در سریع‌ترین زمان جواب نگیرم.

این بسته های تلفنی با به وجود آوردن پشتیبانی دائمی، رضایت مشتریان ما را به شدت بالا برده است. یکی از نکات مهم برای ما این بود که با استفاده از سرویس تلفن گویا، این امکان به وجود آمده است که چند زیر شماره‌ تعریف کنیم تا در ساعات مختلف (اداری و غیر اداری) به شماره‌های موردنظر دایورت شود، و به این ترتیب هیچ تماسی از دست نرود.