دفترشما چیست؟

امروزه وجود ارتباط تلفنی با مشتری در کسب و کارها به دلیل سرعت بالای پاسخگویی بسیار کاربردی است. با استفاده از تلفن ثابت امکان پاسخگویی به چندین تماس همزمان وجود دارد و ارتباط با مشتری راحت‌تر و دقیق‌تر صورت می‌گیرد، به همین دلیل است که شرکت‌ها تمایل به استفاده از تلفن ثابت دارند. دو روش برای راه اندازی سیستم تلفنی کسب و کار وجود دارد که شامل دیجیتال و سنتی است.

در ادامه تلفن ثابت دیجیتال با تلفن ثابت سنتی را با یکدیگر مقایسه خواهیم کرد:

دفترشما چطور کار می کند
مقرون به صرفه بودن​

مقرون به صرفه بودن

راه اندازی تلفن ثابت سنتی نیاز به خرید دستگاه سانترال و تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری دارد که هزینه‌های زیادی به کسب و کارها تحمیل می‌شود. در صورتی که راه اندازی تلفن ثابت دیجیتال هیچ هزینه‌ای ندارد و فقط هزینه‌ی اشتراک سرویس را پرداخت می‌کنید.

مزایا مزایای تلفن دیجیتال 

  • راه اندازی بدون نیاز به خرید تجهیزات

  • نبود هزینه‌های تعمیر و نگهداری

معایب تلفن سنتی 

  • هزینه‌های بالای خرید دستگاه سانترال و تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری

  • هزینه‌های تعمیر و نگهداری

امکانات​

امکانات تلفن ثابت سنتی نسبت به تجهیزاتی که کسب و کار در اختیار دارد محدود است و برای بهره بردن از امکانات بیشتر باید اقدام به خرید تجهیزات بیشتری کرد. در تلفن ثابت دیجیتال امکانات محدود نیستند و به راحتی می‌توان هر کدام از آن‌ها را بر روی سرویس خود فعال کرد. در واقع امکاناتی همچون تلفن گویا، فکس آنلاین، صندوق صوتی، تماس خروجی، مدیریت آنلاین تماس‌ها و … را در اختیار شما قرار می‌دهد.

مزایا مزایای تلفن دیجیتال 

  • نصب امکانات مختلف اعم از تلفن گویا، فکس اینترنتی، صندوق صوتی و … در عرض چند دقیقه

معایب تلفن سنتی 

  • امکانات محدود نسبت به مدل دستگاه
  • نیاز به خرید کارت سانترال جداگانه برای امکانات بیشتر
انعطاف پذیری

انعطاف پذیری

خطوط ثابت سنتی به موقعیت مکانی دفترکارتان وابسته هستند و در صورت جابجایی دفترکارتان مجبور خواهید شد شماره تلفن شرکت را نیز تغییر دهید و تمام هزینه‌هایی که بابت بازاریابی و معرفی شماره‌ی قبلی صرف کردید هدر خواهد رفت. خطوط تلفن ثابت دیجیتال ابری هستند و حتی با جابجایی دفترکارتان امکان استفاده از آن وجود دارد. همچنین در تلفن ثابت سنتی برای پاسخگویی به تماس‌ها حتما باید در محل کار حضور داشته باشید ولی با تلفن ثابت دیجیتال در هر نقطه‌ای از کشور می‌توانید با استفاده از تلفن همراه به تماس‌های مشتریان پاسخ دهید.

مزایا مزایای تلفن دیجیتال 

  • مالکیت دائمی خط حتی با جابجا شدن محل کار
  • پاسخگویی به مشتریان از طریق تلفن همراه بدون نیاز به حضور در دفترکار
  • مناسب دورکاری کارکنان شرکت

معایب تلفن سنتی 

  • تغییر شماره تلفن در صورت جابجایی دفترکار
  • نیاز به حضور در محل کار برای پاسخگویی به مشتریان
  • عدم کارایی در زمان دورکاری کارمندان

اشغال کردن فضای محیط

تجهیزات مورد نیاز تلفن ثابت سنتی فضای زیادی از دفترکارتان را اشغال خواهد کرد و نمی‌توان از فضا بهترین بهره را برد. در تلفن ثابت دیجیتال به هیچ گونه تجهیزاتی نیاز ندارید که بخواهد فضایی را اشغال کند و تمامی فرآیندها در فضای ابری اتفاق می‌افتند.

اشغال کردن فضای محیط

مزایا مزایای تلفن دیجیتال 

  • عدم نیاز به استقرار تجهیزات فیزیکی و استفاده‌ی بهینه از فضای دفترکار

معایب تلفن سنتی 

  • اشغال فضا برای استقرار دستگاه سانترال، تلفن ثابت و سخت افزارها

مدیریت تماس‌ها و ایجاد تغییرات دلخواه

برای ایجاد تغییرات در تلفن ثابت سنتی به یک فرد متخصص شبکه که با دستگاه سانترال آشنایی داشته باشد نیاز دارید ولی با استفاده از تلفن ثابت دیجیتال می‌توانید بدون نیاز به داشتن تخصص خاصی تمامی تنظیمات مربوط به تلفن کسب و کارتان را خودتان اعمال کنید. همچنین به گزارش لحظه‌ای و کامل تماس‌ها به صورت آنلاین دسترسی خواهید داشت.

مزایا مزایای تلفن دیجیتال 

  • مدیریت لحظه‌ای تماس‌ها به صورت آنلاین به همراه گزارش کامل
  • ایجاد تغییرات دلخواه بدون پیچیدگی و بسیار سریع

معایب تلفن سنتی 

  • الزام به خرید نرم افزار برای مدیریت تماس‌ها
  • نیاز به داشتن اطلاعات تخصصی برای ایجاد تغییرات

دفترشما چه کمکی به کسب و کارها می کند؟

ما در دفترشما امکان ایجاد ارتباط تلفنی با مشتریان را برای کسب و کارهای مختلف با هزینه‌های بسیار کمتر از روش سنتی فراهم کرده‌ایم. لازم به ذکر است برای راه اندازی تلفن ثابت سنتی اولین مرحله‌ یعنی خرید خط از مخابرات حدود چند هفته تا حتی چندماه زمان می‌برد ولی خطوط مجازی ما در عرض 5 دقیقه راه اندازی می‌شوند. همچنین هیچ محدودیتی در تعداد خطوط خریداری شده وجود ندارد.

مرکز تماس حرفه ای برای کسب و کار شما

اشتراک در خبرنامه دفتر شما

با مقالات کارآفرینی و کسب و کار دفتر شما به روز باشید و از تخفیف های ما با خبر شوید

Logo Daftareshoma-01 (1)

«دفتر شما» اولین شرکت دانش بنیان در حوزه خدمات دفتر کار مجازی است. با خدمات «دفتر شما» استارتاپ ها، کسب و کارهای کوچک و متوسط ، شرکتها و سازمان ها از صرف هزینه و زمان زیاد برای اجاره دفتر کار، استخدام منشی، خرید و نصب سانترال و حتی خرید خط تلفن ثابت بی نیاز می شوند.

تماس باما

شماره تماس: ۷۱۰۵۷۷۷۷021

تلگرام: daftareshoma_sales@

نماد ها
logo-samandehi

کليه حقوق اين سايت متعلق به دفترشما (© عزم‌داده پردازان به شماره ثبت ۲۲۴۳۹۸) می‌باشد. 2022 – 2007