شما می‌توانید هنگام ارسال فکس از پنل گزینه ارسال به داخلی را انتخاب کرده و شماره داخلی مورد نظر و همینطور زمان انتظار برای ارسال را هم انتخاب کنید. بیشتر بخوانید: امکان ارسال فکس به داخلی

مشترکین دفترشما اکنون با نصب این اپلیکیشن می‌توانند تماس خروجی خود را به راحتی و با چند کلیک انجام دهند. *********** بیشتر بخوانید: رونمایی از اپلیکیشن دفترشما در نمایشگاه اپکس

امکان دانلود فاکتور به صورت حقیقی یا حقوقی در پرتال دفترشما فراهم شد. شما می‌توانید با ورود به پورتال خود درخواست فاکتور حقیقی یا حقوقی کنید و فاکتور آماده شده را تا ۷۲ ساعت بعد دریافت کنید. بیشتر بخوانید: امکان دانلود فاکتور در پرتال دفترشما فراهم شد

انتقال تماس به داخلی (ترنسفر) قابلیتی‌ در سرویس تلفن گویا است که از طریق آن پاسخ‌دهنده‌ی تماس(شما یا هر کسی که برای اون داخلی تعریف کرده‌اید) می‌تواند تماس ورودی خود را در حین مکالمه به شماره داخلی همکار مورد نظر خود و یا به شماره‌ی موبایل یا تلفن ثابت مورد نظر خود انتقال دهد. به این ترتیب تماس ِ  ورودی به مقصد مورد نظرتان ترنسفر (منتقل) می‌شود. بیشتر بخوانید: به روز رسانی‌های جدید تلفن گویا: انتقال تماس به داخلی

قابلیت ضبط مکالمات تلفنی جدیدترین ویژگی سرویس‌های دفترشما است که توسط تیم توسعه نرم افزار، طراحی و اجرا شده است. پیش از این تنها امکان گوش دادن به مکالماتی که صندوق صوتی هدایت می‌شدند برقرار بود، اما حالا هر تماسی که با شما گرفته می‌شود را می‌توانید پس از پایان مکالمه در پنل خود بشنوید و یا در سیستم خود ذخیره کنید. این امکان هم برای مشترکین تلفن گویا و هم مشترکین منشی مجازی برقرار و فعال است. بیشتر بخوانید: قابلیت ضبط مکالمات تماس برای مشترکین دفترشما فعال شد