تلفن گویا سامانه‌ای است که به شما در مدیریت تماسهای کاری کمک می‌کند. امروزه برای راه اندازی تلفن گویا دیگر نصب دستگاههای سانترال منسوخ شده است و عموما کسب و کارها دنبال راهکارهای ارزانتر و سریعتر نظیر خرید سامانه تلفن گویا مجازی هستند.
در تلفن گویا مجازی، دیگر نیاز به خریداری و نصب هیچگونه نرم افزار، سخت افزار و یا حتی خرید خط تلفن ثابت و اجاره دفتر کار ندارید. پورتال آنلاین «دفتر شما» د ر ۵دقیقه یک خط ثابت تهران به همراه کلیه امکانات ارتباطی یک سیستم تلفن گویا (IVR) پیشرفته، در اختیارتان قرار می‌دهد.
سرویس تلفن گویا روی بستر خطوط دیجیتال با سرشماره ۲ و ۹ و 7 تهران ارائه میشود. پس از انتخاب شماره تلفن ثابت خود از میان هزاران شماره موجود در پورتال آنلاین «دفتر شما»، به راحتی پیام خوشامد گویی، منوها و داخلی‌ها را با امکان انتقال (دایورت) رایگان به هر شماره‌ای ( همراه یا ثابت) تعریف کنید و هر جای ایران که باشید تماسهای کسب و کار خود را به بهترین شکل پاسخ دهید، فکس و صندوق صوتی داشته باشید.
مشترکین دفترشما در ابتدا یک شماره ثابت اختصاصی به دلخواه خود انتخاب می‌کنند و روی این شماره با توجه به نیاز کسب و کارشان یکی از سرویس‌های تلفن گویا و منشی مجازی را دریافت می‌کنند. همچنین مشترکین دفترشما می‌توانند فکس اینترنتی دریافت یا ارسال کنند، مرکز تماس داشته باشند و از طریق سرویس تماس خروجی توسط اپراتورهای دفترشما با مشتریان خود تماس بگیرند.
هر جا که باشید تماسها به صورت رایگان روی شماره (موبایل و ثابت) خود یا همکارانتان دایورت میشود و به راحتی می توانید اولویت پاسخگویی تعریف کنید تا هیچ تماسی را از دست ندهید.
شما میتوانید به انتخاب خود صاحب شماره اختصاصی با سرشماره 2 و 7 و 9 تهران شوید. امکان مالکیت دائمی خط نیز وجود دارد.
بدون محدودیت در هر ساعت از شبانه روز، پیام خوشامدگویی و منوهای تو در تو بسازید و تماسها را به داخلی هایی که مایلید، وصل کنید.
گزارش لحظه‌ای تمامی تماسهای خود را هم در پورتال به صورت آنلاین و هم به صورت پیامکی دریافت می‌کنید.
بدون پرداخت هزینه اضافه تا ۳۲ تماس ورودی و خروجی داشته باشید و به‌راحتی تماسها را به شماره‌های دلخواه خود و همکارانتان منتقل کنید.
از طریق پورتال آنلاین دفترشما، تمامی تنظیمات یک سانترال حرفه‌ای در اختیار شماست و امکان ویرایش و شخصی سازی تنظیمات آن در هرلحظه برای شما وجود دارد.
بدون پرداخت هزینه اضافه هر تعداد داخلی که مایلید بسازید و تماسها را به همکاران و بخش‌های مختلف کسب و کار خود وصل کنید.
شما میتوانید با صدای خودتان و یا صدای کامپیوتر(مرد/زن) پیغام خوش‌آمدگویی را ایجاد کنید
تخفیف خرید یکساله: 12 درصد
۱۰۰ دقیقه
هزینه هر ماه در خرید سالانه:
شماره ثابت 8 رقمی اختصاصی و دلخواه
هزینه دایورت: رایگان
امکان برقراری تماس همزمان
هر دقیقه مازاد: 500 تومان
۳۰۰ دقیقه
هزینه هر ماه در خرید سالانه:
شماره ثابت 8 رقمی اختصاصی و دلخواه
هزینه دایورت: رایگان
امکان برقراری تماس همزمان
هر دقیقه مازاد: 500 تومان
۶۰۰ دقیقه
هزینه هر ماه در خرید سالانه:
شماره ثابت 8 رقمی اختصاصی و دلخواه
هزینه دایورت: رایگان
امکان برقراری تماس همزمان
هر دقیقه مازاد: 500 تومان
۹۰۰ دقیقه
هزینه هر ماه در خرید سالانه:
شماره ثابت 8 رقمی اختصاصی و دلخواه
هزینه دایورت: رایگان
امکان برقراری تماس همزمان
هر دقیقه مازاد: 500 تومان
1200 دقیقه
هزینه هر ماه در خرید سالانه:
شماره ثابت 8 رقمی اختصاصی و دلخواه
هزینه دایورت: رایگان
امکان برقراری تماس همزمان
هر دقیقه مازاد: 500 تومان
2000 دقیقه
هزینه هر ماه در خرید سالانه:
شماره ثابت 8 رقمی اختصاصی و دلخواه
هزینه دایورت: رایگان
امکان برقراری تماس همزمان
هر دقیقه مازاد: 400 تومان
4000 دقیقه
هزینه هر ماه در خرید سالانه:
شماره ثابت 8 رقمی اختصاصی و دلخواه
هزینه دایورت: رایگان
امکان برقراری تماس همزمان
هر دقیقه مازاد: 400 تومان
6000 دقیقه
هزینه هر ماه در خرید سالانه:
شماره ثابت 8 رقمی اختصاصی و دلخواه
هزینه دایورت: رایگان
امکان برقراری تماس همزمان
هر دقیقه مازاد: 400 تومان
10000 دقیقه
هزینه هر ماه در خرید سالانه:
شماره ثابت 8 رقمی اختصاصی و دلخواه
هزینه دایورت: رایگان
امکان برقراری تماس همزمان
هر دقیقه مازاد: 400 تومان
بله، تمام افراد حقیقی و حقوقی سراسر کشور می توانند با انتخاب بسته مورد نظر خود و تکمیل مراحل ثبت نام، از تمام مزایا و امکانات این سرویس استفاده نمایند
بله، امکان خرید شماره تلفن مجزا برای دریافت فکس و صندوق صوتی وجود دارد، اما امکان استفاده از این دو سرویس روی همان خط تلفن گویا با تعریف داخلی مجزا و بصورت رایگان نیز فراهم است.
خیر، هر کجای ایران که باشید می توانید با خرید یکی از بسته های تلفن گویا، یک شماره تلفن ثابت تهران داشته باشید و تماسها را بصورت هوشمند روی گوشی تلفن همراه یا شماره شهر خود دایورت کنید.
درج اطلاعت و بارگذاری مدارک شخص برای ساخت پنل و استفاده از خدمات دفتر شما به این جهت یک الزام است که در وهله ی اولپنل های کاربری به نام کاربران ثبت و ذخیره می شوند و در ادامه برای جلب رضایت و اعتماد متقاضیان و کاربران گرامی دفتر شما ازهمان ابتدای امر هر کدام از خطوط که توسط افراد انتخاب می شوند به نام شخص ثبت خواهد کرد تا از جهت مالکیت خطوط هم راحتیخاطر برای متقاضیان فراهم کرده باشد،از این روی و برای انجام این کار نیاز است اطلاعات و مدارک اشخاص موجود و قابل بررسیباشند، لازم به ذکر است این اطلاعات در پنل شخصی کاربران در امنیت خواهد بود و دفتر شما این اطمینان را به افراد می دهد که درحفظ و صیانت از حریم خصوصی و اطلاعات کاربران خود نهایت دقت را خواهد داشت.
در سرویس تلفن گویای دفترشما، هزینه دایورت به موبایل و تلفن ثابت رایگان است . اما مدت زمان گفتگو از دقایق بسته ای که خریداری کرده اید کسر می گردد
بله. در صورت نیاز به شماره رند، امکان خرید شماره تلفن های رند ۶ و ۸ رقمی بر روی بسته تلفن گویای شما فراهم است.
بله – مشترکین دفتر شما بدون نیاز به پرداخت هیچ مبلغ مازادی می توانند روی خطوط خود تماس خروجی مستقیم داشته باشند
و شماره ای که برای شماره مقصد نمایش داده می شود، شماره ثابت ( تلفن گویا) می باشد
ما به مشترکین توصیه می کنیم برای جلوگیری از قطع سرویس خود، مبلغی را در اعتبار خود شارژ نمایند تا در صورت مصرف بیش از دقایق تعیین شده، هزینه دقایق مازاد از شارژ آنها کم شود. اطلاع رسانی اتمام دقایق بسته یا اتمام شارژ از طریق پیامک برای مشترکین ارسال می شود و هر لحظه نیز میزان دقایق مصرفی در پنل قابل مشاهده می باشد.
من حدود دو سال است که از مشترکین دفتر شما هستم و با سرویس تلفن گویا و منشی دفترشما یک دفتر مجازی تهران دارم. امکاناتی که در سرویس‌های دفترشما ارائه میشود، در مقابل هزینه آنها بسیار گسترده است و این موضوع من را شگفت زده کرد.
بیش از یک سال است که از خدمات “دفترشما” استفاده می‌کنم. هم خط اصلی مجموعه با استفاده از تلفن گویای “دفترشما” فعال است، هم خط پشتیبان که مخصوص صندوق صوتی ست. و خوشبختانه در این مدت از این خدمات بسیار راضی بوده ام زیرا مشکلات ارتباطی ما را به خوبی برطرف کرده است.
من «دفترشما» را به خیلی‌ها معرفی کردم. این سرویس می تواند به خیلی‌ها از جمله کسانی که کار اولی هستند و می خواهند کار کوچکی راه بیندازند کمک می کند. ممنون که باعث پیشرفت ما شُدید.
علاوه بر کاهش هزینه‌ها، از دیگر مزایای سرویس منشی نظم آن است، چون احتمال دارد برای منشی اتفاقی بیفتد و نتواند سر کار بیاید ولی در سرویس منشی «دفترشما» همیشه جایگزینی هست.
از سرویس تلفن گویا استفاده کنید. کسانی که در «دفترشما» هستند خیلی دلسوزند و پشتیبانی بسیار خوبی می‌دهند. هیچ‌وقت نشده که من سؤالی داشته باشم و در سریع‌ترین زمان جواب نگیرم.
این بسته های تلفنی با به وجود آوردن پشتیبانی دائمی، رضایت مشتریان ما را به شدت بالا برده است. یکی از نکات مهم برای ما این بود که با استفاده از سرویس تلفن گویا، این امکان به وجود آمده است که چند زیر شماره تعریف کنیم تا در ساعات مختلف (اداری و غیر اداری) به شماره‌های موردنظر دایورت شود، و به این ترتیب هیچ تماسی از دست نرود.
«دفترشما» اولین شرکت دانش بنیان در حوزه خدمات دفتر کار مجازی است. با خدمات «دفتر شما» استارتاپ ها، کسب و کارهای کوچک و متوسط ، شرکتها و سازمان ها از صرف هزینه و زمان زیاد برای اجاره دفتر کار، استخدام منشی، خرید و نصب سانترال و حتی خرید خط تلفن ثابت بی نیاز می شوند. تلفن گویا(تلفن ابری)، منشی دورکار(منشی مجازی)، فکس اینترنتی و تماس خروجی از سرویس‌های اصلی دفترشما هستند.
