این بستههای تلفنی با به وجود آوردن پشتیبانی دایمی، رضایت مشتریان ما را به شدت بالا برده است. یکی از نکات مهم برای ما این بود که با استفاده از سرویس تلفن گویا، امکان تعریف چند زیرشماره فراهم شده تا در ساعات مختلف (اداری و غیراداری) به شمارههای موردنظر دایورت شود و هیچ تماس از دست نرود.