دسترسی به صندوق صوتی در پورتال دفتر شما

امکان دسترسی به صندوق صوتی در پورتال دفتر شما فراهم شد.

به گزارش روابط عمومی دفترشما  دسترسی به صندوق صوتی پیش از این به صورت ایمیلی امکان پذیر بود ولی اکنون مشترکین دفترشما با مراجعه به پورتال خود به صندوق صوتی دسترسی دارند.

مدیریت پیغام های صوتی برای هر کسب و کار جدید و کارآفرینان و یک رهبر خوب اهمیت بسیار زیادی دارد، بنابراین دسترسی سریع و دقیق به پیام های صوتی در دستور کار تیم فنی دفترشما قرار گرفت.

بیشتر بخوانید: ۱۰ روش برای مدیریت پیغام های صوتی

همان طور که می‌بینید منوی «صندوق صوتی» هم به منوهای سمت راست پرتال دفترشما اضافه شده است.

دسترسی به آرشیو صندوق صوتی

با کلیک بر روی منوی صندوق صوتی صفحه بالا باز می‌شود و قابلیت جستجو در آرشیو پیام‌های صوتی و شنیدن پیام‌ها وجود دارد.

شما می‌توانید پیام ها را بشنوید، روی سیستم خود ذخیره کنید و یا آن‌ها را پاک کنید. همینطور پیام ها به صورت شنیده شده و شنیده نشده دسته بندی می‌شوند.

تماس ها را به صندوق صوتی انتقال دهید

پورتال دفترشما امکانات گسترده و متنوعی دارد. با این حال برخی از مشترکین دفترشما از آن استفاده حداقلی می‌کنند.

شما می‌توانید در زمان‌هایی که امکان پاسخگویی ندارید تماس را به صندوق صوتی انتقال دهید.

در تصویر بالا می‎بینید که اولویت تماس طوری تنظیم شده که در ساعات غیر اداری تماس به صندوق صوتی انتقال یابد.

مثلا می‌توانید تنظیم کنید که اگر به هر دلیلی پاسخگو نبودید(تماس در خارج ساعات اداری، اشغال بودن خط) تماس با یکی از این موارد بالا انتقال پیدا کنید.

اولویت دهی پاسخگویی تماس امکان زیادی به شما می‌دهد که تماس‌های خود را به دقت مدیریت کنید و هیچ تماسی را از دست ندهید.

بشنوید:  با امکانات جدید سرویس صندوق صوتی دفترشما آشنا شوید

اگر از مشترکین دفترشما هستید، نقد و نظر شما در بهبود کیفیت خدمات ما بسیار مورد نیاز است. ما را از بازخوردهای خود بی بهره نگذارید.