با وجود پیشرفت تکنولوژی و ظهور انواع روشهای ارتباطی، همچنان خط تلفن ثابت، روشی پرطرفدار برای ارتباط مشتریان با کسب و کارها است. اما خوشبختانه، تکنولوژی نیز به سادهسازی فرآیند خرید خط تلفن ثابت کمک بسیاری کرده است؛ بهطوری که هر شخص حقیقی یا حقوقی، فارغ از محل سکونت و نوع فعالیت، در کمتر از 5 دقیقه و بدون نیاز مراجعه به مخابرات میتواند شماره خط تلفن ثابت تهران انتخاب و خریداری کند. این امکان در «دفتر شما» ممکن شده است و در این مقاله به نحوه خرید تلفن ثابت و قیمت تلفن ثابت در دفتر شما میپردازیم.
مزایای خرید تلفن ثابت
خرید خط تلفن ثابت مزایای متعددی دارد که باعث شده همچنان از آن استفاده شود:
1. کیفیت تماس با تلفن ثابت
تماسهای خط تلفن ثابت به طور معمول کیفیت بالاتری نسبت به تماسهای تلفن همراه دارند. این موضوع به ویژه در مناطقی که پوشش سیگنال تلفن همراه ضعیف است، اهمیت دارد.
2. پایداری و امنیت خط تلفن ثابت
تلفن ثابت، برخلاف برخی از شبکههای موبایل، در مواقع اضطراری و بحرانها کمتر دچار قطعی میشود. به همین دلیل، بسیاری از سازمانها و ارگانهای مهم از تلفن ثابت استفاده میکنند.
3. هزینه مقرون به صرفه تماس با خط تلفن ثابت
هزینه تماس با تلفن ثابت بهویژه برای مکالمات طولانی، در مقایسه با تماسهای موبایلی، بیشتر مقرون به صرفه است.
4. اهمیت خط ثابت تلفن در کسبوکارها
تلفن ثابت برای کسبوکارها و ادارات همچنان به عنوان یک راهکار ارتباطی مطمئن و حرفهای استفاده میشود. شماره تلفن ثابت برای بسیاری از مشتریان نشانه ثبات کسب و کار و اعتماد است.
مراحل خرید خط تلفن ثابت
برای خرید تلفن ثابت، لازم است مراحل مختلفی طی شود. این فرآیند معمولاً توسط شرکت مخابرات ایران و یا دیگر شرکتهای ارائه دهنده خدمات مخابراتی انجام میشود. در ادامه به بررسی مراحل خرید تلفن ثابت میپردازیم:
1. انتخاب شرکت واگذاری خط تلفن ثابت
شرکت مخابرات ایران به عنوان اصلیترین ارائهدهنده خدمات تلفن ثابت شناخته میشود. با این حال، شرکتهای دیگری نیز وجود دارند که خدمات مشابهی را ارائه میدهند. قبل از خرید تلفن ثابت، بهتر است از خدمات و تعرفههای مختلف شرکتهای ارائهدهنده مطلع شوید و مناسبترین گزینه را انتخاب کنید.
2. مراجعه به دفاتر خدمات مخابراتی
پس از انتخاب شرکت ارائهدهنده خدمات، باید به یکی از دفاتر خدمات مخابراتی مراجعه کنید. در این دفاتر، فرمهای مربوطه را تکمیل کرده و مدارک شناسایی خود را ارائه میدهید. برخی از این مدارک شامل کارت ملی، شناسنامه و مدارکی که نشاندهنده مالکیت یا اجاره محل نصب تلفن ثابت است، میباشد.
3. پرداخت هزینههای خرید خط تلفن ثابت
هزینه خرید تلفن ثابت شامل دو بخش اصلی است: هزینه نصب و راهاندازی خط و هزینه خرید خط. این هزینهها بسته به شرکت ارائهدهنده و موقعیت جغرافیایی شما ممکن است متفاوت باشد. برخی از شرکتها تخفیفها و پیشنهادات ویژهای برای خرید تلفن ثابت ارائه میدهند که میتوانید از آنها بهرهمند شوید.
خرید خط تلفن ثابت شامل هزینههای مختلفی است که باید به آن توجه داشته باشید. برخی از این هزینهها شامل موارد زیر است:
هزینه خرید خط ثابت
این هزینه بستگی به منطقه و نوع خدمات، متفاوت است. در برخی مناطق شهری، هزینه خرید خط ثابت ممکن است بیشتر باشد.
هزینه نصب و راهاندازی خط تلفن ثابت:
علاوه بر هزینه خرید خط، باید هزینه نصب و راهاندازی آن را نیز پرداخت کنید. این هزینه ممکن است بسته به شرایط فنی و زیرساختهای منطقه متفاوت باشد.
هزینههای ماهانه تلفن ثابت
استفاده از تلفن ثابت مشمول پرداخت هزینههای ماهانهای است که شامل هزینه نگهداری خط، آبونمان، مکالمات داخلی، بینالمللی و دیگر خدمات اضافه میشود. این هزینهها ممکن است بسته به نوع استفاده و تعداد تماسها متغیر باشد. هزینه ماهانه تلفن ثابت در سال 1403 با سالهای بعد متفاوت است و تعرفه مکالمات و نگهداری خط هر ساله توسط مخابرات اعلام میشود.
هزینه نگهداری و تعمیرات
در صورت بروز مشکلات فنی یا نیاز به تعمیرات، ممکن است نیاز باشد هزینههایی برای تعمیر یا نگهداری تلفن ثابت خود پرداخت کنید.
4. نصب و راهاندازی خط تلفن ثابت
پس از تکمیل فرآیند ثبتنام و پرداخت هزینهها، شرکت مخابرات یا شرکت ارائهدهنده خدمات، تکنسینی را برای نصب و راهاندازی خط تلفن ثابت به محل شما اعزام میکند. این فرآیند معمولاً چند روز تا چند هفته، بسته به ترافیک درخواستها و شرایط منطقهای، زمان میبرد.
5. فعالسازی خط تلفن ثابت
پس از نصب فیزیکی خط تلفن ثابت، فرآیند فعالسازی آن توسط شرکت مخابرات انجام میشود. این فرآیند به طور معمول چند روز کاری (حدود 2 روز کاری) است و پس از آن، شما میتوانید از تلفن ثابت خود استفاده کنید.
الزامات و مدارک لازم خرید خط تلفن ثابت
برای خرید خط تلفن ثابت، باید برخی از الزامات و نکات حقوقی را رعایت کنید. این الزامات شامل موارد زیر است:
- مالکیت محل: برای خرید تلفن ثابت از مخابرات، نیاز به ارائه مدارکی دال بر مالکیت یا اجاره محل نصب خط دارید. اگر مستأجر هستید، باید موافقتنامهای از مالک ارائه دهید.
- هویت شخصی: مدارک شناسایی همچون کارت ملی و شناسنامه باید به شرکت ارائهدهنده خدمات ارائه شود تا فرآیند خرید قانونی باشد.
- تعهدات مالی: شما متعهد به پرداخت هزینههای مربوط به خرید، نصب و نگهداری خط تلفن ثابت هستید. همچنین، در صورتی که از تلفن ثابت برای تماسهای بینالمللی استفاده کنید، باید هزینههای اضافی را پرداخت کنید.
- نکات حریم خصوصی: استفاده از تلفن ثابت مشمول قوانین حریم خصوصی در ایران است و هرگونه نقض این قوانین ممکن است عواقب قانونی داشته باشد.
خوشبختانه، با رشد تکنولوژی و ظهور خط تلفن اینترنتی، بسیاری از محدودیتهای خرید خط تلفن ثابت از میان رفته است. بهعنوان مثال، خرید تلفن اینترنتی وابستگی به محل فیزیکی ندارد و برای خرید آن لازم نیست مستاجر یا مالک یک دفتر کار یا خانه باشید. در ادامه بیشتر با خرید تلفن اینترنتی آشنا خواهید شد.
خط تلفن ثابت اینترنتی چیست؟
تلفن ثابت اینترنتی تلفنی است که از طریق اینترنت تماس را برقرار میکند و صدای شما را به صورت دادههای دیجیتال در بستر اینترنت انتقال میدهد و به گوش مخاطب میرساند. برای راه اندازی تلفن ثابت نیاز به خرید خط تلفن، دستگاه تلفن، سیمکشی و … دارید ولی با تلفن اینترنتی نیازی به سیمکشی و خرید تجهیزات سختافزاری نظیر دستگاه تلفن سانترال و نرمافزاری نیست.
در واقع همان شمارههای تلفن ثابت سنتی را به صورت اینترنتی استفاده میکنید و صرفا هزینهی اشتراک خط را به صورت ماهانه یا سالانه به شرکت خدماتدهنده تلفن اینترنتی مانند «دفتر شما» پرداخت کنید.
تلفن اینترنتی دفتر شما با سایر ارائهدهندگان خط تلفن اینترنتی، متفاوت است؛ زیرا تکنولوژی و زیرساختهای آن به گونهای طراحی شده است که کیفیت تماس تلفنی به اینترنت و آنلاین بودن مخاطب وابسته نیست.
چرا خرید خط تلفن ثابت از «دفترشما» به نفع کسب و کارها است؟
1. خرید تلفن ثابت تنها در پنج دقیقه
پیش از این خرید خط تلفن ثابت دردسرهای خودش را داشت و باید حداقل چند ساعت را صرف مراجعه به مخابرات منطقه میکردید تا خط تلفن ثابت بخرید.
پس از خریدن خط تلفن، انتظار برای سیمکشی خط تلفن از طرف مخابرات به در ساختمان نیاز به صبوری داشت. در گذشته گاهی این پروسه تا یک هفته زمان میبرد، در حال حاضر با وجود کوتاه شدن زمان انتظار، اما دو الی سه روز کاری زمان میبرد. بعد از سیمکشی تلفن ثابت تا درب ساختمان، باید از کارشناس سیمکشی خط تلفن میخواستید تا خط تلفن را در دفتر کار یا خانه فعال کند.
اما اکنون از هر کجا که باشید به صورت اینترنتی و در عرض ۵ دقیقه خط تلفن ثابت خود را خریداری میکنید.
۲. هر کجای ایران که بروید، این خط تلفن ثابت متعلق به شماست!
بسیاری از کسب و کارها نیز به دلیل اجاره دفتر کار مجبورند به هر دلیلی، مانند افزایش بیش از حد اجاره، کوچک بودن فضا برای توسعه کسب و کار، پس از یکی دو سال دفتر کار خود را عوض کنند. با جابجایی دفتر کار، بسیاری از مشتریان قدیمی تان را ممکن است به دلیل تغییر خط تلفن ثابت خود از دست بدهید.
اتلاف این همه وقت و انرژی در عصر فناوری اصلاً به صرفه و هوشمندانه نیست.
با «دفترشما»، فرقی نمیکند محل کارتان کجاست. چون این خط تلفن ثابت روی گوشی تلفن همراه در هر نقطه از ایران قابل استفاده است.
۳. مدیریت حرفهای تماسها با خط تلفن اینترنتی دفتر شما
با خرید اینترنتی تلفن ثابت از «دفترشما»، نه تنها به هر تعداد که بخواهید خط تلفن ثابت به شما واگذار میشود، بلکه میتوانید خدمات حرفهای تلفن ابری با امکانات تلفن سانترال، صندوق صوتی، فکس اینترنتی و منشی دورکار (منشی مجازی) نیز روی خط خود دریافت کنید.
تمامی این امکانات بدون نیاز به اجاره دفتر کار و استخدام منشی بر روی خط تلفن شما عرضه میشود.
4. خرید خط رند تلفن ثابت
در وبسایت دفتر شما، انواع خط رُند و غیررُند عرضه میشود. قیمت این خطوط متفاوت است و شما میتوانید برای مدت مشخصی آنها را خریداری کنید تا حق مالیکیت خط تلفن ثابت به شما واگذار شود. پس از پایان مدت مشخصشده، خط در حالت رزرو برای شما نگهداری میشود تا در صورت تمایل مالکیت خود را تمدید کنید.
همچنین امکان رزرو خط تلفن ثابت در پرتال دفتر شما وجود دارد.
5. استفاده از خط تلفن ثابت رایگان
برای اطمینان از کیفیت خدمات دفتر شما، میتوانید بدون پرداخت هزینه، خط تلفن ثابت انتخاب کنید و سرویس تلفن ابری رایگان یا منشی دورکار را به مدت 15 روز فعال کنید و از خدمات و امکانات دفتر شما استفاده کنید.
امکانات خط تلفن ثابت اینترنتی دفترشما
همانطور که در بخش قبل بیان کردیم، با خرید خط تلفن ثابت از دفتر شما، سرویسهای متعددی از جمله: تلفن گویا، منشی دورکار، فکس، مرکز تماس و سرویس تماس خروجی برای شما قابل انتخاب و استفاده است. در این قسمت به صورت مختصر این سرویسها را معرفی میکنیم.
سرویس تلفن گویا (تلفن ابری)
تلفن گویای دفترشما، در واقع تلفن ابری است که مکالمات تلفنی شما را بر بستر اینترنت ابری برقرار میکند، با این تفاوت که وابسته به کیفیت اینترنت نیست. به همین دلیل، بدون نگرانی از شرایط اینترنت در کشور، میتوانید سرویس تلفن گویا را تهیه و استفاده کنید. تلفن گویا را میتوان یک تلفن ابری با تمامی امکانات تلفن سانترال دانست. یعنی شما میتوانید به صورت نامحدود داخلی تعریف کنید، تماس ورودی و خروجی برقرار کنید و گزارش تمامی تماسها و عملکرد همکاران را در پرتال دفتر شما، به صورت آنلاین مشاهده کنید. از جمله مهمترین امکانات تلفن گویا دفتر شما به موارد زیر میتوان اشاره کرد.
- انتقال تماس به تلفن ثابت یا همراه
- تعریف داخلیهای متعدد
- دریافت فکس اینترنتی
- صندوق صوتی
- ارسال گزارشی از تماسها
- ضبط مکالمات
- مدیریت آنلاین تماسها
- تعریف اولویت پاسخگویی بر اساس تقویم شمسی
- تعریف صف تماس برای پاسخگویی سریعتر
- انتخاب و ضبط پیام خوشآمدگویی دلخواه
سرویس منشی دورکار (منشی مجازی)
منشی مجازی در واقع یک منشی دورکار مجرب و حرفهای است، که شما پاسخگویی تماسها را به ایشان سپردهاید. در سرویس منشی دورکار، منشیها مطابق با دستورالعملی که شما در پرتال دفتر شما ثبت کردهاید، به تماسها پاسخ میدهند و در صورت نیاز به شما یا همکاران، تماس را متصل میکنند. همچنین گزارش تماس را در پرتال دفتر شما ثبت میکنند. فایل ضبطشده مکالمه نیز در پرتال قابل شنیدن و دانلود است.
منشی دورکار، سرویسی است که استخدام منشی را برای همه افراد و شرکتها با قیمت بسیار مناسب، فراهم ساخته است. برخی از امکانات سرویس منشی دورکار دفتر شما در زیر بیان شده است:
- پاسخگویی به تماسهای ورودی؛
- تعیین وقت ملاقات؛
- پیگیری امور تماسگیرندگان؛
- گرفتن تماس خروجی و وصل کردن به شما؛
- دریافت و ارسال فکس به صورت اینترنتی؛
- ارائه گزارشی از تماسها به شما؛
- پرداخت هزینه به اندازه مصرف.
سرویس مرکز تماس با تلفن ثابت مجازی
مرکز تماس مجازی در واقع سرویسی است که از تلفن ثابت مجازی استفاده میکند تا همه ارتباطات تلفنی بدون نیاز به نصب سخت افزار و نرم افزار و در بستر اینترنت صورت بگیرد. با خرید تلفن ثابت مجازی دفتر شما، امکان راهاندازی یک مرکز تماس با کمترین هزینه وجود دارد.
در راه اندازی مرکز تماس مجازی به جای نصب و راه اندازی تجهیزات تلفن سانترال در محل، روی بستر اینترنت راهاندازی میشود و از طریق آن میتوان بدون نصب سختافزار از هر جای ایران تماس ورودی و خروجی برقرار کرد.
در مرکز تماس مجازی، همکاران پاسخگو و مسئول ارتباط با مشتریان به صورت دورکاری فعالیت میکنند، یعنی نیازی به فضایی به عنوان مرکز تماس شرکت، ندارید. پاسخگویی به تماسها از هر مکان و در هر زمانی امکان پذیر است. شرکتها میتوانند برای پاسخگویی به مشتریان از افرادیا شرکتهای خارج از سازمان خود استفاده کنند.
مزایای مرکز تماس مجازی
- مقرون به صرفه بودن
- عدم نیاز به زیرساخت و سادگی در راهاندازی
- اینترنت محور بودن
- پاسخگویی حرفهایتر و بالابردن سطح رضایت مشتری
- انعطاف در ساعات کاری
قیمت خط تلفن ثابت 1403
قیمت خرید خط تلفن ثابت در دفتر شما متفاوت است و متناسب با سرویسی که مدنظر شما است تغییر میکند. همچنین امکان خرید خط ثابت بهصورت جداگانه نیز وجود دارد. برای اطلاع از قیمت و تعرفه سرویسها به صفحه هزینه سرویسهای دفتر شما مراجعه کنید.
توجه بفرمایید در زمان خرید سرویس یا خط ثابت تلفن، شماره دلخواه رند یا غیررند را انتخاب میکنید و برای دایورت تماس و فعالسازی سرویس نیازی به پرداخت هزینه نیست. به همین دلیل است که خرید تلفن اینترنتی دفتر شما راهکار بهصرفهای برای کسبوکارها شناخته شده است.
برای خرید خط تلفن ثابت از «دفترشما» چه کار کنیم؟
شما با مراجعه به وبسایت دفتر شما میتوانید بسته دلخواه تلفن گویا و یا منشی مجازی خود را انتخاب کنید و سپس از لیست هزاران شماره تلفن، شماره دلخواه خود را انتخاب کنید و سرویس خود را فعال کنید.
ویدیوی زیر نیز گام به گام مراحل خرید خط تلفن ثابت را به شما نشان میدهد:
سخن پایانی
این روزها کسب و کارها نیازهای متفاوتی در مقایسه با گذشته دارند. در نتیجه، نمیتوان با روشهای قدیمی این نیازهای جدید را مرتفع کرد. «دفترشما» با ایجاد امکان خرید تلفن ثابت اینترنتی تهران و عرضه سرویسهای تلفن گویا و منشی مجازی روزانه نیازهای بیش از هزار کسب و کار را پاسخ میدهد. شما نیز با خرید خدمات دفترشما به جمع کسب و کارهای حرفهای بپیوندید.
خطوط ثابت تهران با پیش شمارههای 2، 7 و 9 را میتوانید در عرض 5 دقیقه از ما خریداری کنید. در صورتی که قصد دارید به صورت آزمایشی از سرویسهای تلفن گویا و منشی مجازی ما استفاده کنید میتوانید 15 روز تلفن ابری کاملا رایگان از آن بهره ببرید.
خرید خط تلفن
بله
دوتاخط میخوام
خط ثابت میخدام
سلام وقت بخیر خط تلفن ثابت میخوام
خوبه
تلفن
یک خط ثابت میخوام
سلام من یک خط ثابت میخوام
باسلام.
واسه هر شغلی میشه ازین خط تلفن ها گرفت؟
محدویت شغلی نداره؟
من دفتر پیشخوان دولت دارم.
منطقه ای که هستم امکانات تلفن نداره.
بله هیچ محدودیتی نداره
سلام من برای خونم یک خط ثابت میخواستم
سلام ما توی مخابرات ۶ ماهه ثبت نام کردیم میگن ظرفیت پره خط نمیدن امکان خرید از شما هست؟؟
بله شما میتوانید از خطوط دفترشما استفاده کنید
سلام من یه خط میخوام بایدچیکارکنم
سلام
برای خرید خط و بسته به صفحه تعرفه ها بروید:
https://daftareshoma.com/pricing/
همچنین میتوانید دو هفته به رایگان خدمات دفترشما را امتحان کنید:
https://daftareshoma.com/%D8%B3%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%B3-%D8%B1%D8%A7%DB%8C%DA%AF%D8%A7%D9%86/
خرید خط ثابت در محله علی آباد نازی آباد
سلام بااین تلفنی که ازشمامیخواهم بخرم ایامیشه ازان برای اینترنت مودم رابهش وصل کردهمان ایدی اس ال
سلام خیر
شماره ثابت دفتر شما بدون نیاز به سیم کشی است.
چرا adsl به این خطها وصل نمیشه ؟ دلیلش چیه ؟
لطفا شرایط ومراحل خرید را توضیح بدید؟
سلام گزینه خرید پیدا نمی کنم