دفتر شما در ماه شهریور هم با تغییرات و به‌روزرسانی‌هایی همراه بود. امکان ساخت لینک پرداخت، افزودن مخاطبان با فایل اکسل یا خروجی گرفتن از آنها، مسدودکردن مخاطب، انتقال تماس در تماس خروجی و تغییر در فرایند احراز هویت از مواردی است که اجرا شده است. جزئیات بیشتر را در ادامه بخوانید.

امکان ساخت لینک مستقیم پرداخت

در زمان تمدید، ارتقا یا خرید خط یا هر سرویسی، پس از طی مراحل اولیه، در صفحه «صورتحساب» که جزئیات فاکتور را مشاهده می‌کنید، می‌توانید با کلیک روی دکمه «ایجاد لینک پرداخت»، یک لینک بسازید و برای دیگران ارسال کنید یا مستقیم در همان لینک پرداخت را انجام دهید.

ایجاد لینک پرداخت در پنل دفترشما

با این امکان، بدون نیاز به ورود پنل کاربری دفترشما، فاکتورها را پرداخت می‌کنید. این ویژگی به مشترکین کمک می‌کند تنها لینک پرداخت را به امور مالی یا مدیریت ارسال کنند تا پرداخت انجام شود. لینک‌های ساخته‌شده تنها برای مدتی اعتبار دارند و پس از آن غیرفعال می‌شوند.

درون‌ریزی و برون‌ریزی لیست مخاطبان

در بخش مخاطب‌ها، ضمن بهبود نمایش این صفحه، امکان ورود لیست مخاطبان یا خروجی گرفتن از لیست‌ها به وجود آمده است. ورود لیست و گرفتن خروجی با فایل اکسل انجام می‌شود و با دو گزینه «برون‌ریزی» و «درون‌ریزی» انجام می‌شود.

در زمان ورود لیست مخاطبان به پنل، باید فایل اکسل آماده شده مطابق فایل الگو باشد. فایل الگو پس از انتخاب گزینه «درون‌ریزی» قابل دریافت است. در این لیست، نام و نام خانوادگی همراه با شماره تماس حتما باید تکمیل شده باشد.

تنظیمات مخاطبان و بلاک کردن مخاطب

امکان مسدود کردن (بلاک) مخاطب

از این پس می‌توانید هر یک از مخاطبان را به راحتی مسدود کنید. اگر مخاطب را با چند شماره تماس ثبت کرده‌اید امکان مسدودسازی تنها یک شماره هم وجود دارد.

رفع مسدودیت نیز به راحتی نیز با کلیک روی آیکون قرمز رنگ مقابل هر مخاطب، انجام می‌شود.

جستجوی نام مخاطب در زمان ارسال فکس

در زمان ارسال فکس، با نوشتن تنها نام یا ابتدای شماره گیرنده فکس، لیست مخاطبان مربوطه نمایش داده می‌شود و شما در لیست نمایش داده‌شده، مخاطب موردنظر را انتخاب کنید.

جستجوی نام گیرنده در ارسال فکس

پیشنهاد مطالعه: به‌روزرسانی‌های دفتر شما در تیر ۱۴۰۴

انتقال تماس به همکار در تماس خروجی

مشترکین دفترشما که از طریق پرتال یا اپلیکیشن دفتر شما، تماس خروجی برقرار می‌کنند، می‌توانند در صورت نیاز تماس را به همکار خود انتقال دهند.

تغییرات در بخش تنظیمات وب‌هوک

از این پس در زمان تنظیم وب‌ هوک لازم نیست https ابتدای آدرس را وارد کنید، زیرا به صورت پیش‌فرض در فیلد قرار گرفته است.

همچنین راهنمای تنظیم وب‌هوک و جزئیات داده ارسال شده به آدرس هوک، در یک صفحه کامل توضیح داده شده است و شما با کلیک روی دکمه (؟) در نوار بالای پنل، به این صفحه دسترسی دارید.

دریافت فاکتور حقیقی با کد اقتصادی

دریافت فاکتور با کد اقتصادی برای افراد حقیقی

از این پس، افراد حقیقی که مایل هستند با کد اقتصادی خود فاکتور دریافت کنند، می‌توانند کد اقتصادی خود را در بخش «اطلاعات کسب و کار»>> «اطلاعات حقیقی» ثبت کنند و فاکتور دریافت کنند. فقط اگر پیش از این اطلاعات کسب و کار را وارد کرده‌اید لازم است به بخش مربوطه بروید و اطلاعات کسب و کار را حذف کنید.

تغییر فرایند احراز هویت

پیش از این احراز هویت تنها با بارگذاری کارت ملی امکان‌پذیر بود، از این پس مشترکین پس از ثبت‌نام به منظور احراز هویت و فعال‌سازی خط تلفن ثابت به نام آنها، لازم است یک ویدئو ضبط و در کنار کارت ملی بارگذاری کنند. 

شرایط و نحوه بارگذاری ویدئو، به صورت کامل در راهنمای صفحه توضیح داده شده است.

دفتر شما، با به‌روزرسانی مداوم سرویس‌ها و استفاده از فناوری‌های جدید تلاش دارد تا بهترین امکانات را برای مشترکین خود فراهم کند تا مدیریتی آسان و دقیق را تجربه کنند. منتظر پیشنهادها و نظرات شما هستیم.