تلفن اینترنتی

تلفن اینترنتی، مزایا و سوالات متداول

تلفن اینترنتی، یک خط تلفن ثابت است که برای تسهیل ارتباطات تلفنی کسب و کارها و پاسخ به نیاز امروز آنها بوجود آمده است. برخلاف تلفن ثابت معمولی، تلفن اینترنتی نیازی به سیم کشی ندارد و بر روی بستر اینترنت قابل ارائه است.

تلفن ثابت اینترنتی چیست ؟

تلفن اینترنتی یک خط تلفن ثابت مبتنی بر فناوری ویپ voip است که بعضا به آن خط ویپ، خط سیپ
ترانک، خط مجازی یا خط تلفن ابری نیز گفته می شود.

تلفن اینترنتی چه ویژگی‌هایی دارد؟

امکان برقراری تماس خروجی
از هر نقطه ایران

تماس دو طرفه

امکان تماس همزمان دو طرفه

تلفن گویای مجازی

سامانه تلفن گویای مجازی

مالکیت قطعی خط به نام

مالکیت قطعی خط بنام خریدار

تعریف سناریوی ساعت کاریامکان تعریف سناریوی های متنوع
(ساعات کاری و غیرکاری)

نعریف الویت تماس
امکان تعریف اولویت تماس

تعریف داخلی نامحدود

امکان تعریف داخلی نامحدود
امکان تعریف منوهای تو در تو
امکان تعریف منوهای تو در تو

صندوق صوتی و فکس

صندوق صوتی و فکس
صندوق صوتی و فکس
گزارش تماس لحظه ای در پورتال
و بصورت پیامک
تنظیمات آنلاین بدون نیاز به سخت افزار و نرم افزار
تنظیمات آنلاین بدون نیاز
به سخت افزار و نرم افزار
دایورت تماس هوشمند به موبایل و شماره ثابت شهری
دایورت تماس هوشمند
به موبایل و شماره ثابت شهری

مزایای خرید تلفن اینترنتی نسبت به سایر راهکارها و سیستم های تلفنی

مزیت اصلی خرید تلفن اینترنتی voip نسبت به روش های دیگر، هزینه پایین و راه اندازی سریع آن است. مزیت دیگر آن وابسته نبودن به موقعیت مکانی است و به همین دلیل شرایطی را فراهم می کند که هر کسب و کاری بتواند از هر جا تماس های خود را مدیریت کند. مثال های زیر مزایای یک سیستم تلفن اینترنتی را کاملا برای شما شفاف می کند.

اگر یک کسب و کار نوپا هستید

برخی کسب و کارها تمایل دارند که در محل خود یک مرکز تلفن داخلی ایجاد کنند، بنابراین به خرید خط تلفن ویپ، نصب و پیاده سازی آن رو می آورند. این دسته از کسب و کارها هزینه زیادی باید بابت خرید خط سیپ ترانک، تجهیزات سخت افزاری، تلفن های ویپ و نصب آن پرداخت نمایند. اگر شما یک کسب و کار نوپا هستید ، مطمئنا بجای هزینه های چند ده میلیونی در ابتدای کار می توانید با خرید خط تلفن اینترنتی و سرویس voip نیاز خود را برطرف کنید.

اگر از نیروهای دورکار استفاده می کنید یا در چند مرکز مستقر هستید

شرایطی را فرض کنید که تیم شما در چند نقطه مستقر شده (شهر یا استان) یا نیروهای شما دورکار هستند. در این شرایط ساماندهی تماس ها از یک سیستم تلفنی سخت و پرهزینه است. اما با خرید تلفن اینترنتی مجهز به سانترال مجازی تمام نیاز شما برطرف می شود. اما در گذشته این امکان برای تیم های کوچک فراهم نبود و اغلب شرکتهای بزرگ از طریق زیرساختهای مخابراتی ارتباط بین شعب خود را فراهم می کردند.

چگونه خط تلفن اینترنتی بخریم؟

برای خرید خط تلفن اینترنتی دیگر نیاز به مراجعه به مرکز مخابراتی و طی کردن فرایند وقت گیر و انتظار برای سیم کشی و برقراری خط تلفن ثابت را ندارید. هر شخص حقیقی یا حقوقی در هر کجای ایران می تواند برای خرید و مالکیت خط تلفن اقدام کند. نکته جالب این است که دیگر حضور شما در یک شهر یا استان ملاک نیست و مثلا می توانید در اصفهان باشید و یک خط تلفن ثابت تهران بخرید.

این خط تلفن توسط اپراتور های مخابراتی ارائه می شود که معمولا روی سرشماره ۹ شهری قابل واگذاری است. مرکز تلفن اینترنتی «دفتر شما» با همکاری اپراتورهای سرویس دهنده نظیر: مخابرات ایران و چند اپراتور خصوصی ، خرید خط تلفن اینترنتی را برای شما تسهیل کرده و با ارائه امکانات فوق العاده، شما را از خرید خط تلفن ثابت، اجاره دفتر کار، خرید و نصب دستگاههای پیچیده و پر هزینه سانترال و حتی استخدام منشی بی نیاز می کند.

در ادامه از شما دعوت می کنیم با ما باشید تا با ۰ تا ۱۰۰ نحوه خرید، هزینه، مزایا و … این خط تلفن آشنا شوید.

برای خرید خط تلفن ثابت اینترنتی از دفترشما، کافیست مراحل زیر را قدم به قدم طی کنید
(فقط ۵ دقیقه)

خط با سرشماره 9

سفارش خط تلفن اینترنتی با سرشماره ۹

برای خرید خط تلفن اینترنتی با سرشماره۹ هم می توانید پس از ورود به پورتال، از طریق منوی بالایی وارد بخش خرید خط شوید و از میان شماره های موجود، خط تلفن اینترنتی خود را انتخاب کرده و هزینه آن را (یکبار برای همیشه) پرداخت کنید.

پرداخت و فعالسازی حساب

پس از طی مراحل ساده خرید و پرداخت هزینه پکیج، خط شما بلافاصله فعال می شود و می توانید با نام کاربری (ایمیل) و رمز عبور خود وارد پورتال دفترشما شوید.

انتخاب خط و تکمیل مشخصات

یک خط تلفن تهران (کاملا رایگان) انتخاب نمایید. در نظر داشته باشید مالکیت این خط برای شما قطعی خواهد بود و تمام امکانات سرویس تلفن گویا روی آن برای شما فراهم است.

انتخاب پکیج مناسب

بسته به نیاز خود و دقایق تماس ورودی و خروجی مورد نیاز، یکی از پکیجهای زیر را برای بازه سه ماهه، شش ماهه و یکساله انتخاب نمایید.

تعرفه و پکیجها

برای خرید خط تلفن ثابت اینترنتی یکی از پکیج های زیر را مطابق میزان دقایق تماس ورودی و خروجی انتخاب نمایید. با خرید پکیج به مدت ۶ و ۱۲ ماه از تخفیف ویژه ما نیز بهره مند شوید.

پایه

۱۰۰ دقیقه

۹۵.۰۰۰ تومان / ماهانه

  • شماره تلفن ثابت ۸ رقمی
  • هزینه دایورت : رایگان
  • تا ۳۲ تماس ورودی و خروجی همزمان
  • ۱۹۹ تومان به ازای هر دقیقه مازاد

لایت

۳۰۰ دقیقه

۱۰۵.۰۰۰ تومان / ماهانه

  • شماره تلفن ثابت ۸ رقمی
  • هزینه دایورت : رایگان
  • تا ۳۲ تماس ورودی و خروجی همزمان
  • ۱۹۹ تومان به ازای هر دقیقه مازاد
پر طرفدار

استاندارد

۶۰۰ دقیقه

۱۴۵.۰۰۰ تومان / ماهانه

  • شماره تلفن ثابت ۸ رقمی
  • هزینه دایورت : رایگان
  • تا ۳۲ تماس ورودی و خروجی همزمان
  • ۱۷۹ تومان به ازای هر دقیقه مازاد

پیشرفته

۹۰۰ دقیقه

۱۸۵.۰۰۰ تومان / ماهانه

  • شماره تلفن ثابت ۸ رقمی
  • هزینه دایورت : رایگان
  • تا ۳۲ تماس ورودی و خروجی همزمان
  • ۱۵۹ تومان به ازای هر دقیقه مازاد

شرکتی

۱۲۰۰ دقیقه

۱۹۹.۰۰۰ تومان / ماهانه

  • شماره تلفن ثابت ۸ رقمی
  • هزینه دایورت : رایگان
  • تا ۳۲ تماس ورودی و خروجی همزمان
  • ۱۴۹ تومان به ازای هر دقیقه مازاد

سازمانی A

۲۰۰۰ دقیقه

۲۸۵,۰۰۰تومان / ماهانه

  • شماره تلفن ثابت ۸ رقمی
  • هزینه دایورت : رایگان
  • تا ۳۲ تماس ورودی و خروجی همزمان
  • ۱۳۹ تومان به ازای هر دقیقه مازاد

سازمانی B

۴۰۰۰ دقیقه

۵۰۵,۰۰۰تومان / ماهانه

  • شماره تلفن ثابت ۸ رقمی
  • هزینه دایورت : رایگان
  • تا ۳۲ تماس ورودی و خروجی همزمان
  • ۱۲۹ تومان به ازای هر دقیقه مازاد

سازمانی C

۶۰۰۰ دقیقه

۷۵۵,۰۰۰تومان / ماهانه

  • شماره تلفن ثابت ۸ رقمی
  • هزینه دایورت : رایگان
  • تا ۳۲ تماس ورودی و خروجی همزمان
  • ۱۱۹ تومان به ازای هر دقیقه مازاد

سازمانی D

۱۰۰۰۰ دقیقه

۱,۱۰۵,۰۰۰تومان / ماهانه

  • شماره تلفن ثابت ۸ رقمی
  • هزینه دایورت : رایگان
  • تا ۳۲ تماس ورودی و خروجی همزمان
  • ۹۹ تومان به ازای هر دقیقه مازاد

همین حالا برای فعال سازی تلفن اینترنتی اقدام کنید

با تکمیل این فرم میتوانید به صورت رایگان سرویس تلفن اینترنتی را تست کنید و با امکانات پنل آن آشنا شوید.

راهنمای ویدیویی خرید خط تلفن ثابت

چرا از دفتر شما تلفن اینترنتی بگیریم؟

«دفتر شما» به عنوان اولین مرکز تلفن ابری در ایران و سابقه ارائه خدمات به هزاران کسب و کار کوچک و بزرگ ، رسالت خود را در ارائه خدمات “شفاف و بدون محدودیت” قرار داده و در این راستا تلاش کرده از هزینه های پنهان و اضافه تا حدامکان پرهیز کند. شما نیز با پیوستن به جمع بزرگ مشتریان «دفتر شما» از مزایای بیشمار آن بهره مند می شوید.

سامانه تلفن گویای حرفه ای با امکان تنظیم آنلاین توسط کاربر

مقرون به صرفه ترین خدمات بدون هزینه های پنهان

فعالسازی خط تلفن در کوتاهترین زمان

انتقال (دایورت) تماس رایگان به تلفن های موبایل و ثابت ایران

تعریف داخلی های نامحدود بدون دریافت هزینه اضافه

۳۲ کانال تماس همزمان بدون دریافت هزینه اضافه

گزارش تماس لحظه ای و پیامکی

عدم نیاز به اینترنت برای پاسخگویی تماسها

کیفیت تماس بالا برای برقراری تماس خروجی

فقط 5دقیقه با خرید تلفن اینترنتی و توسعه کسب و کارت فاصله داری!

سوالات متداول در مورد خط تلفن اینترنتی

سوالاتی که در هنگام خرید خط تلفن اینترنتی مطرح می شود را در یک نگاه ببینید، شاید این لیست سوالات متداول به شما هم کمک کند.

آیا می توانم بدون داشتن دفترکار یا اقامت در یک شهر، خط تلفن اینترنتی با پیش شماره آن شهر را داشته باشم؟

بله، شما هر کجای ایران باشید می توانید از هر شهری خط تلفن ثابت داشته باشید. مثلا بدون داشتن دفترکار در تهران، می توانید یک خط تلفن ثابت تهران از «دفتر شما» تهیه کنید.

آیا مالکیت خط تلفن ثابت قطعی است؟

بله، تمام خطوط تلفن با سرشماره ۲ و ۹ با مالکیت قطعی به شما ارائه می شود. پس از خرید، از سازمان تنظیم مقررات رادیویی پیامک دریافت می کنید.

آیا برای خرید خط تلفن اینترنتی باید شرکت داشته باشم؟

خیر نیاز به ثبت شرکت نیست. تمام افراد حقیقی و حقوقی سراسر کشور می توانند پس از ثبت نام در پورتال آنلاین دفترشما و بارگذاری مدارک هویتی، خط تلفن اینترنتی خود را فعال نمایند.

آیا برای زمانبندی، تعریف منو، داخلی و هر تغییری در تنظیمات تلفن گویا به شما وابسته هستم؟

خیر، تمام تنظیمات در اختیار شماست و هر ساعت از شبانه روز که مایل بودید می توانید آنها را تغییر دهید یا گزینه ای حذف و اضافه کنید.

آیا برای راه اندازی تلفن اینترنتی و تنظیمات تلفن گویا به دانش فنی نیاز دارم؟

خیر، کافیست پس از ثبت نام وارد اکانت خود در پورتال دفترشما بشوید و به صفحه تنظیمات تلفن گویا بروید و با توجه به راهنمای ویدیویی و مقالات آموزشی منوها و داخلی های خود را بسازید.

قیمت تلفن اینترنتی و خدمات دفترشما چقدر است؟

شما حداقل با هزینه ماهانه 75 هزار تومان می توانید صاحب یک خط تلفن ثابت 8 رقمی تهران و یک سرویس تلفن گویای حرفه ای شوید. برای خرید خط با سرشماره ۹ هم یک هزینه (یکبار) با مبلغ حدود ۱۶۰ هزار تومان پرداخت می کنید و آن را به سرویس تلفن گویای خود میافزایید. باتوجه به حجم تماس ورودی و خروجی خود می توانید بسته های با دقایق بالاتر را هم انتخاب کنید.

آیا برای برقراری تماس خروجی باید از اینترنت استفاده کنم؟

خیر، نیازی نیست. شما با استفاده از دستورالعمل تماس خروجی، از هر جای ایران می توانید با شماره ای که از ما خریداری کرده اید با هر شخص دیگری تماس بگیرید.

آیا برای داشتن تعداد تماس همزمان باید کانال خریداری کنم؟

خیر، نیازی به خرید کانال نمی باشد و شما تا ۳۲ تماس همزمان ورودی و خروجی می توانید داشته باشید.

آیا برای تعریف داخلی جدید در سیستم تلفن اینترنتی باید هزینه اضافه پرداخت کنم؟

خیر، شما می توانید بدون پرداخت هزینه اضافه هر تعداد داخلی که مایل بودید تعریف کنید و در صورت لزوم از طریق دایورت هوشمند به شماره خود و همکارانتان وصل کنید.

برای داشتن صندوق صوتی و فکس نیاز به خرید خط مجزا دارم؟

خیر نیازی به خرید خط مجزا نیست و امکان دریافت پیام صوتی و فکس روی سرویس تلفن گویای شما رایگان فعال است. اما اگر بخواهید یک خط را فقط به صندوق صوتی یا فکس اختصاص دهید این امکان وجود دارد و با خرید خط جدید می توانید این کار را انجام دهید.

هزینه دایورت تماس از خط تلفن ثابت خریداری شده چقدر است؟

دایورت تماس از شماره تلفن خریداری شده به موبایل و شماره های دیگر، کاملا رایگان است. اما به میزان مصرف از دقایق بسته تلفن گویای شما کسر می شود.

آیا می توان تلفن اینترنتی رایگان آزمایش کرد؟

بله، «دفتر شما» این امکان را برای شما فراهم کرده تا با مراجعه به صفحه سرویس رایگان یک خط تلفن ثابت را رایگان دریافت کنید و تا دو هفته فرصت دارید، تمام امکانات سرویس را آزمایش کنید.

من از دفتر شما استفاده میکنم

سوالات متداول خرید سامانه تلفن گویا

امکان خرید خط تلفن اختصاصی برای فکس و صندوق صوتی وجود دارد؟

بله، امکان خرید شماره تلفن مجزا برای دریافت فکس و صندوق صوتی وجود دارد، اما امکان استفاده از این دو سرویس روی همان خط تلفن گویا با تعریف داخلی مجزا و بصورت رایگان نیز فراهم است.

در صورت اتمام دقایق بسته قبل از پایان دوره سی روزه چه اتفاقی می افتد؟

ما به مشترکین توصیه می کنیم برای جلوگیری از قطع سرویس خود، مبلغی را در اعتبار خود شارژ نمایند تا در صورت مصرف بیش از دقایق تعیین شده، هزینه دقایق مازاد از شارژ آنها کم شود. اطلاع رسانی اتمام دقایق بسته یا اتمام شارژ از طریق پیامک برای مشترکین ارسال می شود و هر لحظه نیز میزان دقایق مصرفی در پنل قابل مشاهده می باشد.

برای خرید خط تلفن ثابت تهران حتما باید ساکن تهران باشیم؟

خیر، هر کجای ایران که باشید می توانید با خرید یکی از بسته های تلفن گویا، یک شماره تلفن ثابت تهران داشته باشید و تماسها را بصورت هوشمند روی گوشی تلفن همراه یا شماره شهر خود دایورت کنید.

امکان خرید خطوط رند ۶ و ۸ رقمی وجود دارد؟

بله. در صورت نیاز به شماره رند، امکان خرید شماره‌ تلفن های رند ۶ و ۸ رقمی بر روی بسته تلفن گویای شما فراهم است.

در صورت عدم تمدید سرویس، وضعیت خط چگونه می شود؟

در صورت عدم تمدید سرویس تلفن گویا یا عدم پرداخت آبونمان خط تلفن خریداری شده، بعد از مدت سی روز شماره سلب امتیاز شده و جهت استفاده دیگر مشترکین آزاد خواهد شد.

امکان خرید سرویس تلفن گویا برای افراد حقیقی وجود دارد؟

بله، تمام افراد حقیقی و حقوقی سراسر کشور می توانند با انتخاب بسته مورد نظر خود و تکمیل مراحل ثبت نام، از تمام مزایا و امکانات این سرویس استفاده نمایند.

هزینه دایورت تماس چگونه محاسبه می شود؟

در سرویس تلفن گویای دفترشما، هزینه دایورت به موبایل و تلفن ثابت رایگان است . اما مدت زمان گفتگو از دقایق بسته ای که خریداری کرده اید کسر می گردد.

آیا امکان ضبط صدای تلفن گویا توسط شما وجود دارد؟

بله، در صورت تمایل به ضبط صدا در استودیوی دفترشما، به ازای هر پاراگراف (۸۰ کلمه) مبلغ 100 هزار تومان دریافت می شود. جهت ارسال درخواست ضبط صدا با ایمیل sales@daftareshoma.com مکاتبه نمایید.