تماس خروجی یکی از سرویس‌های دفترشما است که در واقع راهکاری برای برقراری حجم بالایی از تماس‌های خروجی است. گاهی اوقات کسب و کارها برای رسیدن به اهداف مختلفی مانند: بازاریابی محصول جدید، نظرسنجی از مشتریان، اطلاع‌رسانی نیاز دارند که با مشتریان خود تماس بگیرند ولی مرکز تلفنی بزرگ با اپراتورهای زیاد ندارند. همچنین در این مواقع کسب و کار ترجیح می‌دهد تمامی تماس‌ها از طریق یک شماره، شماره تلفن گویای اختصاصی شرکت، برقرار شود، به همین دلیل نیاز به بودجه زیادی برای این نوع تبلیغات و بازاریابی تلفنی وجود دارد.

اما سرویس تماس خروجی دفترشما، این نیاز را با قیمتی به صرفه و در دسترس همگان قرار داده است.

تا پیش از این تماس خروجی، سرویسی بود که به واسطه آن کسب و کارها، برقراری تماس‌های خروجی را برون سپاری می‌کردند؛ اما حالا برقراری تماس خروجی به راحتی و به صورت مستقیم از طریق پورتال، نسخه دسکتاپ و موبایل، امکان‌پذیر است.

پیش از این نیز، برقراری تماس خروجی از طریق اپلیکیشن تماس خروجی دفتر شما ممکن شده بود و هر دو نسخه اندروید و iOS اپلیکیشن برای دانلود در اختیار مشترکین دفتر شما قرار گرفت. برای آشنایی با اپلیکیشن تماس خروجی دفتر شما و دانلود آن به لینک سر بزنید.

نحوه برقراری تماس خروجی از طریق پورتال

برقرای تماس خروجی در پورتال دفتر شما آسان است و با چند کلیک انجام می‌شود.

به این‌منظور کافی است، بعد از ورود به پورتال دفترشما، در نوار بالای صفحه، روی آیکون سبزرنگ تلفن کلیک کنید. در پنجره باز شده، شماره مخاطب، تلفن گویا و شماره تلفن خود را وارد کنید و دکمه برقراری تماس را کلیک کنید.

پس از این تلفن شما زنگ خواهد خورد، تماس را جواب دهید و منتظر پاسخگویی مخاطب بمانید.

آموزش ویدئویی برقراری تماس خروجی از پورتال دفترشما