دفتر کار مجازی

ارتباطات هسته ی مرکزی یک کسب و کار را تشکیل می دهند، تعامل درست و بدون مشکل…

امروزه دنیای ارتباطات با سرعت چشمگیری درحال‌تغییر است و شما به‌عنوان صاحب یک کسب‌وکار باید همواره تکنولوژی‌های…

شناخت انواع خط ثابت ازمهم‌ترین نکات برای راه‌اندازی مرکز تماس است، تمام خطوط تلفن ثابت، سیگنال‌های صوتی…

سیستم های ویپ ساده تر، امن‌تر و کارامدتر از خطوط تلفن قدیمی هستند و به همین دلیل…

پاسخگویی به مشتریان را از طریق تلفن شخصی انجام می دهید؟ نه نه! این یک اشتباه بزرگ…

همانطور که احتمالا میدانید پاسخگویی تلفنی به مشتریان مهم ترین بخش هر کسب و کار است، وقتی…

شاید برای شما هم این سوال پیش آمده باشد که برای خرید خط ثابت مخابرات چه مراحلی…

در عصر دیجیتال که همه چیز هر روز مدرن و مدرنتر می‌شود، کسب‌ و کارها با چالش‌های…

وقتی مشتری با مرکز تلفن شما تماس می‌گیرد، اولین چیزی که می‌شنود، یک پیغام صوتی است که…

برون سپاری مرکز تماس چیست؟ به سپردن مدیریت تماس با مشتری به یک مرکز تماس خارجی برون…

برای همه‌ی ما پیش آمده بخواهیم زمان‌هایی که در خانه یا در محل کار نیستیم هیچ تماسی…

مراکز درمانی اعم از بیمارستان‌ها، کلینیک، مطب و مرکز مشاوره روان‌شناسی نیازمند یک راه ارتباطی قوی با…