وقتی یک سازمان یا شرکت از شما می‌خواهد مدارک را فقط با فکس ارسال کنید، اولین سوال معمولا این است: آیا می‌شود بدون دستگاه فکس و بدون پرداخت هزینه، فکس را آنلاین فرستاد؟ پاسخ کوتاه این است که بله؛ سرویس‌هایی برای ارسال فکس رایگان آنلاین وجود دارند، اما رایگان بودن آن‌ها معمولا با محدودیت تعداد صفحه، دفعات ارسال یا کشور مقصد همراه است.

برای کاربران ایرانی، مسئله مهم‌تر کشور مقصد است. دو سرویس رایگان خارجی که در این مقاله بررسی می‌کنیم، یعنی FaxZero و GotFreeFax، پلن رایگان خود را برای آمریکا و کانادا ارائه می‌کنند. از طرف دیگر، بعضی ابزارهایی که با عنوان «فکس رایگان» معرفی می‌شوند اصلاً سرویس ارتباط ابری نیستند و برای کار به فکس‌مودم و خط تلفن نیاز دارند یا فقط نسخه آزمایشی ارائه می‌کنند.

پاسخ سریع: اگر مقصد شما آمریکا یا کانادا است و فقط چند صفحه فکس دارید، سرویس رایگان آنلاین می‌تواند کافی باشد. اگر مقصد ایران است یا به دریافت فکس، خط تلفن ثابت و آرشیو نیاز دارید، باید سراغ راهکار دیگری بروید.

در ادامه، روش‌های رایگان، آزمایشی و مبتنی بر فکس‌مودم را از هم جدا می‌کنیم تا مشخص شود کدام گزینه برای ارسال موردی مناسب است و چه زمانی یک سرویس فکس اینترنتی برای استفاده کاری انتخاب منطقی‌تری خواهد بود.

آنچه در این مقاله می‌خوانید: نمایش

آیا ارسال فکس رایگان آنلاین واقعا امکان‌پذیر است؟

بله، اما ابتدا باید مشخص کنیم منظور از «رایگان» چیست. همه ابزارهایی که امکان استفاده اولیه بدون پرداخت دارند، سرویس رایگان دائمی نیستند.

در عمل با سه مدل متفاوت روبه‌رو هستیم:

  • سرویس رایگان با محدودیت: تعداد مشخصی فکس یا صفحه را بدون پرداخت هزینه ارسال می‌کند، اما تعداد دفعات یا کشورهای مقصد محدود هستند. FaxZero و GotFreeFax نمونه این مدل‌اند.
  • نسخه آزمایشی یا Demo: نرم‌افزار برای مدت مشخص یا با شرایط خاص قابل ارزیابی است و برای استفاده ادامه‌دار به لایسنس نیاز دارد. Snappy Fax، ActiveFax و FaxMail for Windows در این گروه قرار می‌گیرند.
  • قابلیت فکس در کنار یک سرویس دیگر: گاهی امکان استفاده رایگان از فکس به سرویس دیگری که از قبل تهیه کرده‌اید وابسته است. دفتر شما نیز برای بعضی مشترکان سرویس‌های ارتباطی خود چنین شرایطی دارد که در بخش مربوط به محصول توضیح می‌دهیم.

یک تفاوت مهم دیگر این است که نرم‌افزار فکس رایگان با فکس آنلاین رایگان یکی نیست. مثلاً اگر از یک نرم‌افزار کامپیوتری همراه فکس‌مودم استفاده کنید، همچنان به سخت‌افزار و خط تلفن نیاز دارید. اگر می‌خواهید با نحوه کار سرویس‌های آنلاین و تفاوت آن‌ها با فکس سنتی آشنا شوید، مقاله فکس اینترنتی چیست؟ را بخوانید.

پس قبل از انتخاب سرویس فقط عبارت Free Fax را نبینید. کشور مقصد، تعداد صفحات، تعداد ارسال روزانه، امکان دریافت فکس و نیاز به تجهیزات را نیز بررسی کنید.

مقایسه روش‌های ارسال فکس رایگان با کامپیوتر و موبایل

جدول زیر کمک می‌کند قبل از نصب نرم‌افزار یا ثبت اطلاعات در یک سرویس خارجی، تفاوت روش‌ها را سریع‌تر ببینید.

روش یا ابزار نوع نیاز به فکس‌مودم وضعیت رایگان ارسال رایگان به ایران
Windows Fax and Scan قابلیت ویندوز بله خود ابزار هزینه جداگانه ندارد؛ خط تلفن و سخت‌افزار لازم است وابسته به خط تلفن و هزینه تماس
Snappy Fax نرم‌افزار دسکتاپ برای ارسال مستقیم، بله ارزیابی ۳۰روزه؛ رایگان دائمی نیست وابسته به زیرساخت یا سرویس متصل
ActiveFax Fax Server سازمانی بسته به زیرساخت نسخه Demo؛ رایگان دائمی نیست وابسته به زیرساخت ارتباطی
FaxMail for Windows نرم‌افزار دسکتاپ بسته به روش استفاده آزمایش قبل از خرید وابسته به زیرساخت استفاده‌شده
FaxZero سرویس تحت وب خیر رایگان با محدودیت خیر
GotFreeFax سرویس تحت وب خیر رایگان با محدودیت خیر

نکته مهم برای کاربران ایران: رایگان بودن FaxZero و GotFreeFax به معنی ارسال رایگان فکس به ایران نیست. پلن رایگان این دو سرویس برای آمریکا و کانادا ارائه می‌شود و ارسال بین‌المللی شرایط جداگانه دارد.

مقایسه روش‌های ارسال فکس رایگان با فکس‌مودم و سرویس آنلاین

اگر فقط یک فکس موردی دارید و مقصد شما در محدوده پلن رایگان یک سرویس قرار دارد، ابزارهای تحت وب معمولا ساده‌ترند؛ چون خرید فکس‌مودم و نصب نرم‌افزار لازم نیست. اگر به دنبال مقایسه روش‌های دیگر در موبایل و کامپیوتر هستید، مقاله روش‌های ارسال فکس با اینترنت این موضوع را جداگانه توضیح می‌دهد.

اگر برای کار روزانه به ارسال و دریافت فکس، شماره ثابت و آرشیو نیاز دارید، می‌توانید قبل از تصمیم نهایی کار با پنل سرویس دفتر شما را امتحان کنید.

۱۵ روز رایگان تست کنید

ارسال فکس با کامپیوتر و فکس‌مودم

اگر از قبل یک خط تلفن و فکس‌مودم سازگار دارید، می‌توانید فکس را از کامپیوتر مدیریت کنید. این روش هنوز کاربرد دارد، اما با فکس ابری متفاوت است؛ چون انتقال فکس همچنان بر بستر خط تلفن انجام می‌شود.

ارسال فکس با Windows Fax and Scan

Windows Fax and Scan قابلیت مایکروسافت برای ارسال، دریافت و مدیریت فکس و اسکن در ویندوز است. برای بخش فکس، داشتن فکس‌مودم سازگار و خط تلفن ضروری است؛ اتصال اینترنت یا Wi-Fi به‌تنهایی جای فکس‌مودم را نمی‌گیرد.

طبق مستندات مایکروسافت ، Windows Fax and Scan در نسخه‌های جدید Windows 11 به‌صورت پیش‌فرض نصب نمی‌شود و به‌عنوان Feature on Demand در دسترس است.

پس از نصب قابلیت و شناسایی فکس‌مودم، روند کلی کار چنین است:

  1. فکس‌مودم سازگار را به کامپیوتر و خط تلفن متصل کنید.
  2. Windows Fax and Scan را اجرا کنید و حساب فکس را برای مودم تنظیم کنید.
  3. گزینه New Fax را انتخاب کنید.
  4. شماره فکس گیرنده را وارد کنید.
  5. متن یا فایل موردنظر را اضافه کنید و فکس را برای ارسال قرار دهید.

این روش بیشتر برای کسی مناسب است که از قبل تجهیزات لازم را دارد. اگر فقط برای یک ارسال محدود قصد خرید فکس‌مودم دارید، هزینه سخت‌افزار و خط تلفن می‌تواند مزیت «رایگان بودن نرم‌افزار» را از بین ببرد.

ارسال و دریافت فکس با Snappy Fax

Snappy Fax یک نرم‌افزار دسکتاپ برای ارسال و دریافت فکس است. برای ارسال مستقیم از طریق خط تلفن می‌تواند با فکس‌مودم کار کند و سازنده نسخه‌های دیگری نیز برای سناریوهای شبکه‌ای ارائه می‌دهد.

Snappy Fax را نباید نرم‌افزار رایگان دائمی در نظر گرفت. نسخه فعلی برای ۳۰ روز ارزیابی قابل استفاده است و پس از آن برای ادامه استفاده به لایسنس نیاز دارید.

در نتیجه، Windows Fax and Scan و Snappy Fax بیشتر زمانی منطقی هستند که زیرساخت فکس سنتی را از قبل در اختیار داشته باشید. اگر هدف شما حذف خط تلفن و فکس‌مودم از محل کار است، سرویس تحت وب انتخاب متفاوتی است.

نرم‌افزارهای دسکتاپ و سازمانی

ActiveFax؛ فکس‌سرور سازمانی با نسخه Demo

ActiveFax یا ActFax یک Fax Server با معماری Client/Server است و بیشتر برای مدیریت متمرکز فکس در شبکه یک سازمان کاربرد دارد.

نسخه Demo آن از نظر قابلیت‌های نرم‌افزاری قابل استفاده است، اما روی فکس خروجی عبارت مربوط به نسخه Demo چاپ می‌شود. بنابراین این نسخه برای ارزیابی محصول مناسب است و نباید به‌عنوان سرویس فکس رایگان دائمی معرفی شود.

ActiveFax بیشتر برای شرکتی مناسب است که به مدیریت فکس در یک زیرساخت سازمانی نیاز دارد، نه کسی که می‌خواهد در چند دقیقه یک فکس موردی را از مرورگر ارسال کند.

FaxMail for Windows؛ نرم‌افزار دسکتاپ فکس

FaxMail for Windows نیز نرم‌افزاری برای ارسال و دریافت فکس در محیط ویندوز است. امکان آزمایش نرم‌افزار قبل از خرید وجود دارد، اما این موضوع به معنی رایگان بودن دائمی آن نیست.

اگر فقط یک یا دو فکس می‌فرستید، نصب نرم‌افزار دسکتاپ و آماده‌کردن زیرساخت تلفنی معمولا ساده‌ترین مسیر نیست. این نوع ابزار بیشتر زمانی معنا پیدا می‌کند که از قبل زیرساخت لازم یا نیاز سازمانی مشخص داشته باشید.

سرویس‌های آنلاین رایگان برای ارسال فکس

اگر دستگاه فکس، فکس‌مودم یا خط تلفن در اختیار ندارید، ساده‌ترین گزینه استفاده از سرویس‌های فکس آنلاین است. در این سرویس‌ها معمولا کافی است فایل را در سایت بارگذاری کنید، شماره فکس مقصد را وارد کنید و ارسال را انجام دهید؛ بدون اینکه لازم باشد نرم‌افزار خاصی نصب کنید یا تجهیزات فکس بخرید.

البته رایگان بودن معمولا با محدودیت همراه است. دو نمونه شناخته‌شده این مدل FaxZero و GotFreeFax هستند.

نکته حریم خصوصی: اگر فایلی که ارسال می‌کنید شامل قرارداد، اطلاعات شخصی یا اسناد محرمانه است، فقط بر اساس رایگان بودن سرویس تصمیم نگیرید. سیاست حریم خصوصی، شرایط نگهداری فایل و نحوه دسترسی به اسناد را قبل از بارگذاری بررسی کنید.

FaxZero؛ ارسال رایگان با محدودیت مقصد و تعداد صفحات

FaxZero یک سرویس تحت وب است و برای استفاده از Free Fax نیازی به نصب نرم‌افزار ندارید. اطلاعات فرستنده و گیرنده را وارد می‌کنید، فایل را اضافه می‌کنید و پس از تایید درخواست، فکس وارد فرایند ارسال می‌شود.

پلن رایگان FaxZero این شرایط را دارد:

  • حداکثر ۳ صفحه به‌اضافه Cover Page برای هر فکس؛
  • حداکثر ۵ فکس رایگان در روز؛
  • پشتیبانی از DOC، DOCX و PDF در فرم رایگان؛
  • نمایش برند FaxZero روی Cover Page نسخه رایگان؛
  • ارسال رایگان به شماره‌های آمریکا و کانادا.

بنابراین وارد کردن شماره ایران با فرمت بین‌المللی باعث نمی‌شود ارسال تحت Free Fax انجام شود.

“Send faxes for free to anywhere in the U.S. and Canada”

ترجمه: فکس را به هر نقطه‌ای در آمریکا و کانادا به‌صورت رایگان ارسال کنید.

منبع: FaxZero 

GotFreeFax؛ دو فکس رایگان در روز

GotFreeFax نیز امکان ارسال فکس از مرورگر کامپیوتر یا گوشی را بدون دستگاه فکس و بدون نصب نرم‌افزار اختصاصی فراهم می‌کند.

در Free Fax، بعد از ثبت درخواست باید لینک تأییدی را که به ایمیل شما ارسال می‌شود باز کنید. سپس می‌توانید وضعیت ارسال را نیز پیگیری کنید.

شرایط پلن رایگان این سرویس عبارت است از:

  • حداکثر ۲ فکس در روز؛
  • حداکثر ۳ صفحه برای هر فکس؛
  • ارسال رایگان به آمریکا و کانادا؛
  • امکان بارگذاری چند فایل در فرمت‌های متداول مانند PDF، Word و JPG؛
  • عدم اضافه شدن تبلیغ، لوگو یا Watermark سرویس روی فکس خروجی.

GotFreeFax برای مقصدهای بین‌المللی نیز سرویس جداگانه دارد، اما ارسال بین‌المللی جزو Free Fax نیست.

پس اگر مقصد شما آمریکا یا کانادا است و محدودیت تعداد صفحات برایتان مسئله‌ای نیست، این دو سرویس می‌توانند برای ارسال موردی مناسب باشند. برای شماره ایران، وضعیت متفاوت است.

آیا سرویس‌های فکس رایگان خارجی برای شماره‌های ایران کار می‌کنند؟

محدودیت ارسال فکس رایگان آنلاین به شماره‌های ایران

برای پلن رایگان FaxZero و GotFreeFax، پاسخ خیر است. هر دو سرویس Free Fax را به آمریکا و کانادا محدود کرده‌اند.

آیا FaxZero به ایران فکس می‌فرستد؟

FaxZero در بخش بین‌المللی خود ایران را به‌عنوان یکی از مقصدها ارائه می‌کند، اما این ارسال پولی است.

آیا GotFreeFax به ایران فکس می‌فرستد؟

GotFreeFax نیز ایران را در میان مقصدهای سرویس بین‌المللی خود دارد، اما این بخش جدا از پلن رایگان است. در نتیجه اگر مقصد شما شماره‌ای با کد +98 است، Free Fax این سرویس راهکار رایگان برای آن محسوب نمی‌شود.

همچنین قرار گرفتن ایران در فهرست مقصدهای بین‌المللی به‌تنهایی به این معنی نیست که روش پرداخت یا سایر شرایط استفاده برای همه کاربران داخل ایران بدون محدودیت خواهد بود. قبل از بارگذاری سند، شرایط روز سرویس موردنظر را بررسی کنید.

بهترین روش ارسال فکس برای شما کدام است؟

انتخاب روش مناسب برای ارسال فکس آنلاین

برای انتخاب روش مناسب، قبل از هر چیز چهار سؤال را جواب دهید: مقصد فکس کجاست؟ چند بار فکس می‌فرستید؟ آیا دریافت فکس هم دارید؟ آیا به یک شماره ثابت و دائمی نیاز دارید؟

اگر فقط یک فکس موردی دارید

برای یک ارسال محدود به آمریکا یا کانادا، FaxZero یا GotFreeFax می‌توانند انتخاب قابل بررسی باشند؛ به‌خصوص زمانی که تعداد صفحات از سقف پلن رایگان بیشتر نیست.

اگر مقصد ایران است، پلن رایگان این دو سرویس مناسب نیست. در این حالت باید سرویس بین‌المللی پولی یا راهکاری مناسب خطوط ایران را بررسی کنید.

اگر از قبل خط تلفن و فکس‌مودم دارید، روش کامپیوتری نیز قابل استفاده است. اما خرید فکس‌مودم فقط برای یک ارسال موردی معمولا مزیت مالی خاصی ندارد.

اگر فکس بخشی از کار روزانه کسب‌وکار است

برای یک شرکت، «رایگان بودن» تنها معیار نیست. این موارد معمولا اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند:

  • مقصد: بیشتر به شماره‌های ایران فکس می‌فرستید یا خارج از کشور؟
  • دریافت فکس: فقط ارسال دارید یا دیگران نیز باید بتوانند برای شما فکس بفرستند؟
  • شماره اختصاصی: آیا طرف مقابل باید همیشه یک شماره مشخص برای شما داشته باشد؟
  • آرشیو: آیا سوابق فکس‌های ارسالی و دریافتی باید بعداً قابل مشاهده باشند؟
  • تجهیزات: آیا می‌خواهید دستگاه فکس، فکس‌مودم و خط مجزا نگهداری کنید؟
  • دسترسی: آیا باید از کامپیوتر و موبایل به فکس‌های کاری دسترسی داشته باشید؟

معیار تصمیم: برای ارسال کم و مقصد پشتیبانی‌شده، سرویس رایگان می‌تواند کافی باشد. وقتی شماره ثابت، دریافت فکس، آرشیو و استفاده مداوم وارد مسئله می‌شود، دیگر بهتر است سرویس را به‌عنوان یک ابزار کاری انتخاب کنید، نه فقط بر اساس رایگان بودن.

راهکار فکس اینترنتی دفتر شما برای استفاده کاری در ایران

ارسال و دریافت فکس اینترنتی برای کسب‌وکار

اگر استفاده شما از فکس محدود به یک ارسال اتفاقی نیست و لازم است به شماره‌های ایران فکس بفرستید یا به‌صورت مستمر فکس دریافت کنید، سرویس فکس اینترنتی دفتر شما یکی از راهکارهایی است که می‌توانید بررسی کنید.

فکس آنلاین

در سرویس فکس اینترنتی، یک شماره ثابت اختصاصی تهران در اختیار کسب‌وکار قرار می‌گیرد و ارسال و دریافت از طریق پرتال انجام می‌شود؛ بنابراین در محل کار به دستگاه فکس یا فکس‌مودم نیاز ندارید.

  • ارسال و دریافت از طریق پرتال آنلاین انجام می‌شود.
  • می‌توانید شماره ثابت تهران با سرشماره ۲ یا ۷ انتخاب کنید.
  • در صفحه فعلی سرویس، ارسال و دریافت نامحدود برای اشتراک فکس اعلام شده است.
  • فکس‌های دریافتی را می‌توانید روی ایمیل خود یا همکاران نیز دریافت کنید.
  • فکس‌های ارسالی و دریافتی در پرتال آرشیو می‌شوند.
  • دسترسی از موبایل، کامپیوتر، تبلت و لپ‌تاپ امکان‌پذیر است.
  • در حال حاضر فایل‌های PDF، JPG و JPEG برای ارسال پشتیبانی می‌شوند.
  • اگر شماره مقصد داخلی یا تلفن گویا داشته باشد، امکان ثبت شماره داخلی هنگام ارسال وجود دارد.
  • امکان زمان‌بندی فکس‌های روزانه برای زمان مشخص وجود دارد.

سرویس مستقل فکس دفتر شما رایگان دائمی نیست و اشتراک دارد. در عین حال، مشترکان تلفن گویا می‌توانند قابلیت فکس را روی خط خود فعال کنند و دریافت فکس برای مشترکان تلفن گویا رایگان است. همچنین مشترکان منشی مجازی در صورت داشتن سرویس تماس خروجی امکان ارسال فکس نیز دارند. اگر از قبل یکی از این سرویس‌ها را دارید، بهتر است ابتدا شرایط فعال‌سازی روی سرویس فعلی خود را بررسی کنید.

به همین دلیل، سرویس دفتر شما بیشتر برای کسب‌وکاری مناسب است که شماره فکس ثابت، ارسال و دریافت مستمر، آرشیو و دریافت روی ایمیل می‌خواهد؛ نه کاربری که فقط قصد دارد یک فکس رایگان و موردی به یک مقصد خارجی بفرستد.

اگر این امکانات با نیاز کاری شما مطابقت دارد، می‌توانید قبل از انتخاب نهایی سرویس را در پنل دفتر شما بررسی کنید.

۱۵ روز رایگان تست کنید

جمع‌بندی؛ کدام روش ارسال فکس مناسب‌تر است؟

اگر فقط یک فکس موردی به آمریکا یا کانادا می‌فرستید و محدودیت تعداد صفحات برایتان مشکل‌ساز نیست، FaxZero و GotFreeFax می‌توانند گزینه‌های رایگان قابل بررسی باشند. برای شماره‌های ایران، پلن رایگان این دو سرویس کاربرد ندارد.

اگر از قبل فکس‌مودم و خط تلفن دارید، ابزارهای دسکتاپ همچنان قابل استفاده‌اند؛ اما Snappy Fax، ActiveFax و FaxMail را نباید رایگان دائمی در نظر گرفت.

برای کسب‌وکاری که به شماره ثابت، ارسال و دریافت مستمر، آرشیو و دریافت روی ایمیل نیاز دارد، فکس اینترنتی دفتر شما می‌تواند گزینه مناسب‌تری باشد.

پس قبل از انتخاب، مقصد، تعداد دفعات استفاده، نیاز به دریافت فکس و اهمیت داشتن شماره اختصاصی را مشخص کنید. همین چهار معیار معمولا مشخص می‌کنند سرویس رایگان محدود برای شما کافی است یا به راهکار حرفه‌ای‌تری نیاز دارید.

سوالات متداول

آیا می‌توان بدون دستگاه فکس، فکس ارسال کرد؟

بله. سرویس‌های فکس تحت وب امکان ارسال فایل را بدون داشتن دستگاه فکس در محل شما فراهم می‌کنند. در مقابل، روش‌هایی مانند Windows Fax and Scan برای ارسال مستقیم به فکس‌مودم و خط تلفن نیاز دارند.

آیا ارسال فکس آنلاین به شماره‌های ایران رایگان است؟

در دو سرویس FaxZero و GotFreeFax که در این مقاله بررسی شدند، خیر. پلن رایگان آن‌ها برای آمریکا و کانادا ارائه می‌شود و ارسال به ایران در بخش بین‌المللی و غیررایگان قرار می‌گیرد.

برای ارسال فکس آنلاین به خط تلفن ثابت نیاز دارم؟

اگر از سرویس فکس اینترنتی تحت وب استفاده کنید، معمولاً به خط تلفن ثابت در محل خود نیاز ندارید. اما در روش‌های مبتنی بر فکس‌مودم، خط تلفن همچنان بخشی از زیرساخت ارسال است.

آیا می‌توان با گوشی موبایل فکس فرستاد؟

بله. اگر سرویس موردنظر پنل تحت وب یا اپلیکیشن سازگار داشته باشد، می‌توانید با گوشی فایل را بارگذاری و ارسال کنید. محدودیت کشور مقصد و پلن رایگان همچنان به شرایط همان سرویس بستگی دارد.

آیا سرویس‌های رایگان امکان دریافت فکس هم دارند؟

نه لزوما. بسیاری از پلن‌های رایگان برای ارسال محدود طراحی شده‌اند. اگر دریافت فکس برایتان مهم است، وجود شماره دریافت، شرایط نگهداری فایل و امکان آرشیو را جداگانه بررسی کنید.

برای یک کسب‌وکار، سرویس رایگان فکس کافی است؟

برای چند ارسال موردی ممکن است کافی باشد. اما اگر به شماره ثابت، دریافت فکس، آرشیو یا استفاده مستمر نیاز دارید، محدودیت سرویس‌های رایگان اهمیت بیشتری پیدا می‌کند و یک سرویس حرفه‌ای می‌تواند انتخاب مناسب‌تری باشد.

چه فایل‌هایی را می‌توان با فکس اینترنتی ارسال کرد؟

فرمت‌های قابل قبول به سرویس بستگی دارد. FaxZero در پلن فعلی DOC، DOCX و PDF را می‌پذیرد و GotFreeFax نیز چند فرمت متداول سند و تصویر را پشتیبانی می‌کند. سرویس فکس اینترنتی دفتر شما نیز در حال حاضر PDF، JPG و JPEG را برای ارسال پشتیبانی می‌کند.