خط تلفن تول فری چیست؟ و چه مزایایی دارد؟
مسئله ارتباط با مشتری و مشتریمداری از مهمترین ارکان رشد کسب و کار است. به همین دلیل است که سازمانهای بزرگ خط تلفن تول فری (Toll free) را برای ارتباط با مشتریان استفاده میکنند. افراد در زمان تماس با خطوط تلفن تول فری که با سرشماره ۹۰۰۰ شناخته میشوند، بابت…
ادامه مطلبتلفن ابری مخابرات چیست؟
مخابرات ایران، شرکتی دولتی است که به صورت انحصاری خطوط تلفن ثابت را در اختیار عموم مردم و شرکتهای ارائهدهنده سرویس تلفن ابری قرار میدهد. حالا چند سالی است که تلفن ابری مخابرات یکی از گزینههایی است که در زمان تهیه سیستم تلفنی برای شرکت، به عنوان جایگزینی برای سیستمهای…
ادامه مطلبخرید خط تلفن ابری در تبریز + نحوه راه اندازی و قیمت خط تلفن اینترنتی
کسبوکارهای تبریز نیز مانند سایر نقاط کشور به دنبال راهحلهای ارتباطی مدرن، مقرونبهصرفه و انعطافپذیر هستند. رشد استارتاپها و کسب و کارهایی با مخاطبینی از سراسر ایران در شهر تبریز، سبب شده است خرید خط تلفن ابری در تبریز یکی از بهترین گزینهها برای شرکتها، استارتآپها و حتی فروشگاههای محلی…
ادامه مطلبمقایسه سایت ساز سیفایو و وردپرس
برای راهاندازی موفقیتآمیز یک کسبوکار آنلاین در ایران، انتخاب زیرساخت، اولین و شاید مهمترین انتخاب باشد. این تصمیم، کاربران را بر سر دوراهی انتخاب میان وردپرس، که به عنوان قویترین سیستم مدیریت محتوا در سطح جهانی شناخته شده است، و سیفایو (SEE5) که یک سایتساز قدرتمند با تمرکز بر سرعت،…
ادامه مطلبخرید خط تلفن ابری در اصفهان + نحوه راه اندازی و قیمت خط تلفن voip
بازار امروز، دیگر تنها محدود به شهر و حتی کشور شما نیست و با کمی هوشمندی، میتوانید به بازار تمامی شهرهای ایران حضور داشته باشید. خرید خط تلفن ابری در اصفهان یکی از هوشمندانهترین انتخابها برای بهبود ارتباطات و توسعه کسب و کار است. با فناوری تلفن ابری ویپ (VoIP)،…
ادامه مطلب۱۰ شرکت برتر ارائهدهنده هاست در ایران
برخورداری از یک وبسایت سریع، امن و همیشه در دسترس، یکی از مهمترین و اولین عوامل موفقیت کسبوکارهای آنلاین است. توجه به انتخاب یک هاست معتبر در ایران نه تنها سرعت سایت را افزایش میدهد، بلکه دسترسی همیشگی و امنیت وبسایت را نیز تضمین میکند. اگر به دنبال خرید یک…
ادامه مطلبپروتکل SIP چیست و چه کاربردی دارد؟
در ارتباطات دیجیتال که بدون اغراق سهم بالایی از ارتباطات را تشکیل میدهند، پروتکل SIP به عنوان یکی از ستونهای اصلی فناوریهای ارتباطی مبتنی بر اینترنت نقش بازی میکند. اگر به راهکارهایی برای تماسهای صوتی و تصویری ارزانتر و کارآمد علاقه داشته باشید، به احتمال زیاد با مفهوم «پروتکل SIP»…
ادامه مطلبمعرفی بهترین ابزارهای چت آنلاین به همراه مقایسه
معرفی بهترین ابزارهای چت آنلاین به همراه مقایسه امروزه، در این دنیای دیجیتال، کاربران و مشتریان انتظار دارند که کسبوکارهای اینترنتی به صورت بیست و چهار ساعته و هفت روز هفته پاسخگوی سوالات و مشکلات آنها باشند. شاید در نگاه اول خواستهی زیادی به نظر برسد، اما واقعیت این است…
ادامه مطلبمقایسه مرکز تماس خروجی و تماس ورودی؛ هرآنچه که باید بدانید
مرکز تماس یکی از ستونهای اصلی ارتباط با مشتریان در کسب و کارها است. به طور کلی، دو نوع مرکز تماس وجود دارد: مرکز تماس ورودی و مرکز تماس خروجی که هر کدام رویکردی متفاوت برای مدیریت ارتباطات تلفنی را دنبال میکنند. در مقایسه مرکز تماس خروجی و تماس ورودی،…
ادامه مطلبتلفن ابری چیست؟ مزایا، کاربردها و تفاوت آن با تلفن سنتی
در بازار پررقابت، همه جنبههای کسب و کار نیاز به توجه و بهینهسازی دارند، به ویژه مسئلهای مانند ارتباط با مشتریان که تاثیر مستقیمی در رضایت آنان و افزایش فروش دارد. از آنجا که ارتباطات تلفنی همچنان از محبوبترین روشهای ارتباطی هستند، بهینهسازی پاسخگویی تلفنی و استفاده از سیستمهای تلفنی…
ادامه مطلببهروزرسانیهای دفتر شما در مهر ۱۴۰۴
در دفتر شما، ما همیشه به دنبال نوآوری و استفاده از جدیدترین فناوریها هستیم تا سرویسهایی قدرتمندتر و کارآمدتر در اختیار همراهان دفترشما قرار دهیم. در مهرماه امسال، با تمرکز روی گستردگی ارتباط با مشتریان و اتصال پنل دفترشما به ابزارهای دیگر، امکانات جدیدی را اضافه کردیم. با این بهروزرسانی…
ادامه مطلبخرید خط تلفن ثابت در 5 دقیقه| قیمت 1404 + مدارک لازم
با وجود پیشرفت تکنولوژی و ظهور انواع روشهای ارتباطی، همچنان خط تلفن ثابت، روشی پرطرفدار برای ارتباط مشتریان با کسب و کارها است. اما خوشبختانه، تکنولوژی نیز به سادهسازی فرآیند خرید خط تلفن ثابت کمک بسیاری کرده است؛ بهطوری که هر شخص حقیقی یا حقوقی، فارغ از محل سکونت و…
ادامه مطلبHosted PBX چیست؟ و چگونه کار میکند؟
ارتباط مؤثر و سریع با مشتریان و همکاران یکی از نیازهای اصلی رشد کسب و کار است. یکی از فناوریهای مدرنی که به شرکتها کمک میکند تا سیستم تلفنی کارآمد داشته باشند، سانترال ابری است یا آنچه به اسم Hosted PBX شناخته شده است. این سیستم تلفنی، جایگزینی نوین و…
ادامه مطلبصفر تا صد راهاندازی فروشگاه اینترنتی
پیش از عصر دیجیتال، خرید یا اجارۀ یک مکان فیزیکی و داشتن سرمایۀ مناسب دو اصل مهم برای راهاندازی فروشگاه بود؛ اما با آغاز تجارت الکترونیک، کسبوکارها رنگ دیگری به خود گرفتند و میزان فروش آنلاین افزایش یافت؛ بهطوری که بین سالهای ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۱، تجارت الکترونیک حدود ۵۰ درصد…
ادامه مطلبراهنمای جامع دریافت اینماد ۱۴۰۴ + مدارک و شرایط لازم
گرفتن اینماد یا همان نماد اعتماد الکترونیکی کار چندان دشوار و پیچیدهای نیست به شرط آنکه مدارک ما کامل باشد و مراحل آن را به درستی انجام بدیم
ادامه مطلبویژگی کالر آیدی چیست؟ و کاربرد آن در مدیریت ارتباط با مشتریان
احتمالا شما ویژگی کالر آیدی (Caller ID) به عنوان راهکار نمایش شماره یا نام فرد تماسگیرنده میشناسید. یعنی همین ویژگی که وقتی تلفن همراه یا ثابت شما زنگ میخورد، شماره یا نام فرد را روی صفحه نمایش میبینید. آشنایی با ویژگی کالرآیدی بنابراین وظیفه اصلی کالر آیدی نمایش اطلاعات تماس…
ادامه مطلببازاریاب تلفنی کیست و چه وظایفی دارد؟
اگر تا به امروز برای یافتن شغل، در وبسایتها یا روزنامهها جستجو کرده باشید، با عناوین شغلی مانند بازاریاب تلفنی، کارشناس فروش تلفنی و اپراتور فروش تلفنی برخورد کردهاید. با وجود روی کار آمدن روشهای بازاریابی دیجیتال، همچنان بازاریابی تلفنی (Telemarketing)، روشی عالی و موثر برای افزایش فروش است و…
ادامه مطلببهروزرسانیهای دفتر شما در شهریور ۱۴۰۴
دفتر شما در ماه شهریور هم با تغییرات و بهروزرسانیهایی همراه بود. امکان ساخت لینک پرداخت، افزودن مخاطبان با فایل اکسل یا خروجی گرفتن از آنها، مسدودکردن مخاطب، انتقال تماس در تماس خروجی و تغییر در فرایند احراز هویت از مواردی است که اجرا شده است. جزئیات بیشتر را در…
ادامه مطلبپرفروشترین محصولات اینترنتی: در آنلاین شاپ چه بفروشیم؟
این روزها اغلب افراد به فکر راهاندازی یک آنلاین شاپ میافتند و این تصمیم اگر به درستی برنامهریزی و اجرا شود میتواند پلی به سوی موفقیت مالی باشد. اما کلید اصلی موفقیت، انتخاب پرفروشترین محصولات اینترنتی برای آنلاین شاپ است. انتخاب محصولات پرفروش نه تنها به افزایش فروش کمک میکند،…
ادامه مطلبترفند کاربردی جواب دادن تلفن با کامپیوتر
جواب دادن تماسهای تلفنی کاری، مسئلهای نیست که بتوان آن را نادیده گرفت و در واقع یک ضرورت غیرقابل انکار است. اما مشکل جایی شروع میشود که در زمان کار، که سخت مشغول انجام کارها هستید، گوشی همراه شما زنگ میخورد و گوشی را پاسخ میدهید و بعد از پایان…
ادامه مطلب