به‌روزرسانی‌های دفتر شما در مهر ۱۴۰۴
در دفتر شما، ما همیشه به دنبال نوآوری و استفاده از جدیدترین فناوری‌ها هستیم تا سرویس‌هایی قدرتمندتر و کارآمدتر در اختیار همراهان دفترشما قرار دهیم. در مهرماه امسال، با تمرکز روی گستردگی ارتباط با مشتریان و اتصال پنل دفترشما به ابزارهای دیگر، امکانات جدیدی را اضافه کردیم. با این به‌روزرسانی…
ادامه مطلبخرید خط تلفن ثابت در 5 دقیقه| قیمت 1404 + مدارک لازم
با وجود پیشرفت تکنولوژی و ظهور انواع روش‌های ارتباطی، همچنان خط تلفن ثابت، روشی پرطرفدار برای ارتباط مشتریان با کسب و کارها است. اما خوشبختانه، تکنولوژی نیز به ساده‌سازی فرآیند خرید خط تلفن ثابت کمک بسیاری کرده است؛ به‌طوری که هر شخص حقیقی یا حقوقی، فارغ از محل سکونت و…
ادامه مطلبHosted PBX چیست؟ و چگونه کار می‌کند؟
ارتباط مؤثر و سریع با مشتریان و همکاران یکی از نیازهای اصلی رشد کسب و کار است. یکی از فناوری‌های مدرنی که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا سیستم تلفنی کارآمد داشته باشند، سانترال ابری است یا آنچه به اسم Hosted PBX شناخته شده است. این سیستم تلفنی، جایگزینی نوین و…
ادامه مطلبصفر تا صد راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی
پیش از عصر دیجیتال، خرید یا اجارۀ یک مکان فیزیکی و داشتن سرمایۀ مناسب دو اصل مهم برای راه‌اندازی فروشگاه بود؛ اما با آغاز تجارت الکترونیک، کسب‌وکارها رنگ دیگری به خود گرفتند و میزان فروش آنلاین افزایش یافت؛ به‌طوری که بین سال‌های ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۱، تجارت الکترونیک حدود ۵۰ درصد…
ادامه مطلبچطور در شرایط رکود و تورم، بودجه کسب و کار خود را مدیریت کنیم؟
این روزها اقتصاد بازی پرتلاطم و پر فراز و نشیبی دارد و رکود و تورم دو غول نامرئی هستند که سایه‌ی آنها هر روز بیشتر بر کسب‌وکارها دیده می‌شود. در شرایط رکود و تورم با مسائلی چون: کاهش تقاضا، افزایش هزینه‌ها و نوسانات ارزی و طولانی‌تر شدن فرایندهای تصمیم‌گیری خرید…
ادامه مطلبراهنمای جامع دریافت اینماد ۱۴۰۴ + مدارک و شرایط لازم
گرفتن اینماد یا همان نماد اعتماد الکترونیکی کار چندان دشوار و پیچیده‌ای نیست به شرط آنکه مدارک ما کامل باشد و مراحل آن را به درستی انجام بدیم
ادامه مطلبویژگی کالر آیدی چیست؟ و کاربرد آن در مدیریت ارتباط با مشتریان
احتمالا شما ویژگی کالر آیدی (Caller ID) به عنوان راهکار نمایش شماره یا نام فرد تماس‌گیرنده می‌شناسید. یعنی همین ویژگی که وقتی تلفن همراه یا ثابت شما زنگ می‌خورد، شماره یا نام فرد را روی صفحه نمایش می‌بینید. آشنایی با ویژگی کالرآیدی بنابراین وظیفه اصلی کالر آیدی نمایش اطلاعات تماس…
ادامه مطلبسوالهای پرقدرت در فروش تلفنی برای فروش بیشتر
تا حالا فکر کردید یک مکالمه در فروش تلفنی چطور ادامه پیدا می‌کند و از یک گفتگوی عذاب‌آور به یک تعامل لذت‌بخش تبدیل می‌شود و در نهایت به فروش منجر می‌شود؟ آیا زمانی که مخاطب برای ادامه گفتگو سرد و بی‌تفاوت است، زمانِ قطع کردن تماس است؟ یا باید جملات…
ادامه مطلببازاریابی تلفنی برای کسب‌وکارهای B2B و B2C: تفاوت‌ها و استراتژی‌های موفق
با وجود روش‌ها و ابزارهای مختلف بازاریابی آنلاین و آفلاین، همچنان بازاریابی تلفنی در کسب‌وکارهای B2B و B2C از ابزارهای موثر و محبوب برای ارتباط مستقیم با مشتریان بالقوه و تبدیل آنها به مشتری وفادار است. در بازاریابی تلفنی، کارشناسان فروش از تماس تلفنی برای ایجاد فرصت‌های فروش استفاده می‌کنند؛…
ادامه مطلباصول کلیدی مذاکره تلفنی برای فروش بیشتر
دانستن و عمل به اصول مذاکره تلفنی یکی از مهارت‌هایی است که برای کارشناسان فروش تلفنی اهمیت و کاربرد زیادی دارد. توانایی مذاکره و جلب اعتماد مخاطب، زمانی که گفتگو رو در رو نیست و از طریق تلفن انجام می‌شود. دشوارتر است. زیرا شما باید با استفاده از کلمات و…
ادامه مطلبمعرفی بهترین کتاب‌های فروش تلفنی
بازاریابی و فروش تلفنی یکی از روش‌های پربازده در بازاریابی و جذب مشتری است، و بازاریاب تلفنی یا کارشناس فروش تلفنی یکی از فرصت‌های شغلی است که اغلب شرکت‌ها به آن نیاز دارند. اما موفق بودن در فروش تلفنی نیازمند مهارت‌های تخصصی در کنار مهارت‌های نرم است که از طریق…
ادامه مطلببا روانشناسی فروش تلفنی، بیشتر بفروشید
در فروش تلفنی (Telesales) که همچنان یکی از مؤثرترین روش‌ها برای ارتباط با مشتریان بالقوه است، چالش‌های مختلفی وجود دارد. یکی از این چالش‌ها، توانایی مذاکره و ترغیب افراد به انجام فروش است. اما موفقیت در فروش تلفنی فقط به داشتن یک محصول با کیفیت یا یک سناریوی فروش حرفه‌ای…
ادامه مطلببازاریاب تلفنی کیست و چه وظایفی دارد؟
اگر تا به امروز برای یافتن شغل، در وب‌سایت‌ها یا روزنامه‌ها جستجو کرده باشید، با عناوین شغلی مانند بازاریاب تلفنی، کارشناس فروش تلفنی و اپراتور فروش تلفنی برخورد کرده‌اید. با وجود روی کار آمدن روش‌های بازاریابی دیجیتال، همچنان بازاریابی تلفنی (Telemarketing)، روشی عالی و موثر برای افزایش فروش است و…
ادامه مطلبچطور یک ارائه آسانسوری موثر داشته باشیم | همراه با نمونه
تصور کنید در آسانسوری با یک مدیر اجرایی یا سرمایه‌گذار روبرو شدید و فقط ۳۰ تا ۶۰ ثانیه فرصت دارید تا کسب و کار یا ایده خود را به او توضیح دهید. این توضیحات آنقدر اهمیت دارد که یک اصطلاح به نام «ارائه آسانسوری» برای این موقعیت ساخته شده است….
ادامه مطلببهروزرسانیهای دفتر شما در شهریور ۱۴۰۴
دفتر شما در ماه شهریور هم با تغییرات و به‌روزرسانی‌هایی همراه بود. امکان ساخت لینک پرداخت، افزودن مخاطبان با فایل اکسل یا خروجی گرفتن از آنها، مسدودکردن مخاطب، انتقال تماس در تماس خروجی و تغییر در فرایند احراز هویت از مواردی است که اجرا شده است. جزئیات بیشتر را در…
ادامه مطلبپرفروشترین محصولات اینترنتی: در آنلاین شاپ چه بفروشیم؟
این روزها اغلب افراد به فکر راه‌اندازی یک آنلاین شاپ می‌افتند و این تصمیم اگر به درستی برنامه‌ریزی و اجرا شود می‌تواند پلی به سوی موفقیت مالی باشد. اما کلید اصلی موفقیت، انتخاب پرفروش‌ترین محصولات اینترنتی برای آنلاین شاپ است. انتخاب محصولات پرفروش نه تنها به افزایش فروش کمک می‌کند،…
ادامه مطلبنکات مهم در ساخت کارت ویزیت حرفه‌ای
ساخت کارت ویزیت حرفه‌ای از نیازهای کلیدی در بازاریابی و شبکه‌سازی کسب‌وکارها و افراد است. این ابزار کوچک اما قدرتمند، از نقاط تماس کسب و کار یا برند شخصی شما با مخاطبان است. کارت ویزیت در سال‌های اخیر تغییرات زیادی داشته است، از کارت ویزیت با طراحی‌های اختصاصی با شکلی…
ادامه مطلبترفند کاربردی جواب دادن تلفن با کامپیوتر
جواب دادن تماس‌های تلفنی کاری، مسئله‌ای نیست که بتوان آن را نادیده گرفت و در واقع یک ضرورت غیرقابل انکار است. اما مشکل جایی شروع می‌شود که در زمان کار، که سخت مشغول انجام کارها هستید، گوشی همراه شما زنگ می‌خورد و گوشی را پاسخ می‌دهید و بعد از پایان…
ادامه مطلبلیست بهترین هوش مصنوعی در سال ۲۰۲۵
چند سالی است که ابزارهای هوش مصنوعی جای خود را در زندگی روزمره و مشاغل مختلف پیدا کرده‌اند و می‌توان گفت استفاده از هوش مصنوعی به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره، کار و سرگرمی تبدیل شده است. با بهره‌گیری از بهترین هوش مصنوعی، بسیاری از کارها، از تولید محتوای خلاقانه…
ادامه مطلبتفاوت مودم با سیم و بی سیم: راهنمای جامع انتخاب بهترین مودم
انتخاب تجهیزات مناسب برای اتصال به اینترنت، از موثرترین مراحل در تضمین سرعت و کیفیت اتصال اینترنت است. یکی از سؤال‌های رایج کاربران اینترنت، تفاوت مودم با سیم و بی سیم است. آیا مودم سیمی اتصال مطمئن‌تری به ما می‌دهد یا مودم بی‌سیم که استفاده از آن راحت‌تر هم هست؟…
ادامه مطلب