CRM چیست و آیا مناسب کسب و کار شما است؟
CRM یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان سیستمی است که رابطه‌‌ی شما با مشتریان موجود را بهبود…
+۳
کسب و کار
آنچه باید از استانداردهای مرکز تماس بدانیم
نزدیک به 3 میلیون شغل در رابطه با خدمات مشتریان (Customer Service) فقط در کشور آمریکا وجود…
+۶
-۱
خرید خط تلفن ۶ رقمی تهران
با توجه به درخواست‌های بسیار مشتریان دفترشما اکنون یک فرصت استثنایی پیش آمده و تعداد محدودی شماره تلفن ثابت ۶ رقمی تهران به فروش می‌رسد.
+۴
خرید خط رند تهران فقط در ۵ دقیقه
خط رند به خطوطی می‌گویند که اعداد با ترتیب خاصی کنار یکدیگر قرار بگیرند که تلفظ و…
+۴
کاربردهای مرکز تماس برای مراکز درمانی چیست؟
مراکز درمانی هر ساله هزینه‌هایی زیادی برای تجهیزات مدرن، منابع و کارمندان می‌کنند. به طوری که هر…
+۳
استراتژی کسب و کار چیست و چگونه نوشته می‌شود؟
نوشتن یک استراتژی کسب و کار از قبل نیاز به آمادگی‌هایی دارد. شما نیاز دارید که راجع…
+۹
طوفان فکری چیست و چرا استفاده از آن اهمیت دارد؟
طوفان فکری اغلب به عنوان یک تکنیک خوب که کسب و کارهای حرفه‌ای می‌توانند برای ایده‌های جدید…
+۵
KPI یا شاخص کلیدی عملکرد چیست و چگونه تعیین می‌شود؟
اگر در حوزه‌ی کسب و کار فعال هستید احتمالا شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) به گوشتان خورده است…
+۳
راهنمای کامل انتخاب نام برای شرکت
یکی از مهم‌ترین چالش‌های راه اندازی کسب و کار انتخاب نام مناسب برای آن است. برای بعضی‌ها،…
+۲
-۲
تحقیق بازار چیست و چرا باید انجام شود؟
امروزه مشتریان قدرت زیادی دارند. می‌توانند راجع به محصول و سرویس شما تحقیق زیادی بکنند سپس برای…
+۶
بهترین روش تدوین استراتژی بازاریابی چیست؟
یک استراتژی بازاریابی خوب به شما کمک خواهد کرد به مخاطب هدف دست پیدا کنید و به…
+۵
چگونه یک شماره مجازی رایگان بسازم؟
شماره مجازی تهران به چه درد ما می خورد؟ دادن شماره تلفن خود به افرادی که نمی…
+۱۳
آشنایی با کال سنتر و کاربرد آن برای کسب و کار
ایجاد خدمات مشتری با کیفیت برای هر برای زنده ماندن و رشد هر کسب و کار در…
+۵
-۱
مرکز تلفن اینترنتی چیست و چه کاربردی دارد؟
بسیاری از کسب و کارها در مرحله توسعه نیاز یه یک مرکز تماس را احساس می‌کنند ولی…
+۱
پیش شماره ۹ کجاست و سرشماره های مجازی در ایران کدامند؟
سیستم ارتباط تلفنی ابزاری است که هر کسب و کاری باید داشته باشد. معمولا، یک سیستم پشتیبانی…
+۸
-۱
بهترین روش و ابزارهای تبلیغات آنلاین کدامند؟
به دلیل هزینه‌های سنگین تبلیغات آفلاین مثل تبلیغات تلوزیونی، رادیویی و بیلبوردها کسب و کارها به سمت…
+۳
مرکز تماس چه امکاناتی در اختیارتان قرار می دهد؟
تلفن، ایمیل یا ربات‌های چت پشتیبانی، کدام یک برای استفاده در سیستم ارتباط با مشتریان مناسب است؟…
+۷
هویت برند چیست و چگونه آن را ایجاد کنیم؟
هویت برند مجموعه‌ای از اجزای بصری است که باورهای یک شرکت را نشان می‌دهد و به مشتریان…
+۶
بوم مدل کسب و کار چیست و چه اجزایی دارد؟
بوم مدل کسب و کار (Business Model Canvas) یک ابزار مدیریت استراتژیک سریع و توصیف ساده‌ی یک…
+۷
ویپ چیست و چه کاربردی برای کسب و کار دارد؟
چندین سال است که کسب و کارها از مزایا و فواید به کارگیری تلفن ویپ در مقایسه…
+۲
