مشاوران دیجیتال مارکتینگ به ایجاد پلی میان کسب و کارها و دنیای آنلاین دیجیتال کمک می‌کنند و به استارتاپ‌ها برای بازاریابی محصولات، سرویس‌ها و برند خود به روشی درست مشاوره می‌دهند. برای اینکه متوجه شوید مشاور دیجیتال مارکتینگ کیست و چه وظایفی دارد تا انتهای مقاله همراه من باشید.
مشاور دیجیتال مارکتینگ کیست؟
امروزه در عصر دیجیتال، با تحولات ناگهانی و انقلاب در تکنولوژی مدرن شاهد تغییر در چگونگی اداره‌ی کسب و کارها بوده‌ایم. کسب و کارهای سنتی به سرعت در فضای آنلاین حضور پیدا کردند و برخی برندها به کسب و کاری آنلاین تغییر شکل دادند.
به فرآیند جذب مخاطبان هدف از طریق تکنولوژی‌ها و ابزارهای دیجیتال مارکتینگ می‌گویند. این ابزارها صرفا به طراحی و توسعه وب محدود نمی‌شوند و شامل سئو، تبلیغات آنلاین و شبکه‌های اجتماعی هم می‌شود.
با افزایش تعداد برندهایی که قصد دارند حضور خود در فضای دیجیتال را تقویت کنند تقاضا برای متخصصان و مشاوران دیجیتال مارکتینگ افزایش پیدا می‌کند. دیجیتال مارکترها مهارت‌های زیادی دارند و در روش‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ تخصص دارند.
مشاور دیجیتال مارکتینگ متخصصی است که برای بهبود فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ به شرکت‌ها مشاوره می‌دهد. بسیاری از مشاوران دیجیتال مارکتینگ برای آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ کار می‌کنند که با کسب و کارهایی که به دنبال مشاور دیجیتال مارکتینگ هستند ارتباط می‌گیرند. همچنین برخی از مشاوران به صورت مستقل و فریلنسری کار می‌کنند. مشاوران دیجیتال مارکتینگ معمولا در مواردی مثل استراتژی بازاریابی، خلق محتوا، سئو و توسعه‌ی کمپین‌های بازاریابی در پلتفرم‌های دیجیتال مهارت دارند.
در همین رابطه بخوانید: مبانی دیجیتال مارکتینگ: از کجا شروع کنیم؟
مشاور دیجیتال مارکتینگ چه وظایفی دارد؟
مشاور دیجیتال مارکتینگ تخصص‌ها و نقش‌های مختلفی بر عهده دارد. درواقع آن‌ها چالش‌هایی که شامل رشد کسب و کار در فضای آنلاین می‌شود را بر عهده می‌گیرند.
بر اساس کاری که به ازای آن استخدام شدند ممکن است کارهایی مثل اینکه حضور در فضای آنلاین را آنالیز کنند، استراتژی‌های بازاریابی تاثیرگذار طراحی کنند و در رابطه با ابزارهای مناسب جهت بهره بردن در بازاریابی تحقیق کنند. وظیفه‌ی اصلی آنان اطمینان از به کارگیری تمام ابزارها و استراتژی‌های کارآمد و فراهم کردن بهترین و به صرفه‌ترین روش دسترسی به مشتریان برای کسب و کار است.
برخی از وظایف مشاوران دیجیتال مارکتینگ:
- ملاقات با مدیران شرکت برای بحث در رابطه با اهداف دیجیتال مارکتینگ
- برنامه ریزی محتوایی برای حساب‌های شبکه‌های اجتماعی کسب و کار
- کشف فرصت‌ها و پلتفرم‌های جدیدی که کسب و کار ممکن است با مشتریان فعلی تعامل بیشتری داشته باشد و مشتریان جدیدی نیز جذب کند
- آنالیز بازار برند موجود در پلتفرم‌های مختلف شبکه‌های اجتماعی
- ارزیابی روش‌های موجود دیجیتال مارکتینگ برای سئو، مدیریت ارتباطات، ایمیل مارکتینگ، کمپین‌های تبلیغاتی و … .
- تدوین و ساخت روش‌های بازاریابی تاثیرگذار برای برند
- مدیریت کمپین‌های بازاریابی دیجیتال به وسیله‌ی ایمیل، شبکه اجتماعی و بازاریابی موبایلی
- بهبود برندینگ برای به دست آوردن مشتریان بالقوه‌ی بیشتر
- بهبود تعاملات و ارتباطات برند
- هماهنگی محتوایی میان پلتفرم‌های مختلف شبکه‌های اجتماعی
- راه اندازی کمپین‌های ایمیل مارکتینگ
- اولویت بندی سئوی وبسایت برند
- رصد و گزارش تجزیه و تحلیل کمپین‌های بازاریابی
در همین رابطه بخوانید: بازاریابی محتوایی چطور باعث فروش خواهد شد؟
مشاور دیجیتال مارکتینگ به چه مهارت‌هایی نیاز دارد؟
مثل هر نقش دیگری، مشاور دیجیتال مارکتینگ نیز برای موفق شدن به مهارت‌های مشخصی نیاز دارد. درک اینکه اینترنت چگونه کار می‌کند برای خلاقیت در دیجیتال مارکتینگ ضروری است. آن‌ها باید بدانند چگونه باید از پلتفرم‌های دیجیتال به عنوان ابزارهای موفقی در بازاریابی بهره ببرند.
اطلاع از شبکه‌های اجتماعی محبوب و نحوه‌ی کارکرد آن‌ها از مهارت‌های مهم یک دیجیتال مارکتر محسوب می‌شود. همچنین، آنالیز داده‌ها از گزارش‌های جمع آوری شده و تعیین کمبودهای موجود در برنامه بازاریابی برند برای یک مشاور دیجیتال مارکتینگ لازم است. بنابراین، به ترکیبی از مهارت‌های تکنیکال و حل مسئله‌ی خلاقانه نیاز دارد.
در همین رابطه بخوانید: سئو یا گوگل ادز؛ کدام مناسب کسب و کار من است؟
برخی از مهارت‌های مورد نیاز مشاور دیجیتال مارکتینگ:
- اطلاع از ابزارها و استراتژی‌های در حال رشد در شبکه‌های اجتماعی
- توانایی تشخیص ترندهای دیجیتال مارکتینگ
- آشنایی با پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی مختلف
- بازاریابی آنلاین
- مهارت‌های تبلیغاتی
- مهارت‌های تحلیل گرایی و ایجاد راهکارهای خلاقانه برای حل مشکلات
- مسئولیت پذیری و تمرکز بر اهداف
- کپی رایتینگ
- بازاریابی درون گرا و برون گرا
- سئو
- رهبری پرقدرت و مهارت‌های تیمی
به نظر شما مشاور دیجیتال مارکتینگ چه وظایف دیگری دارد که در مقاله به آن‌ها اشاره نشده است؟
