مشترکین می‌توانند علاوه بر خوش‌آمدگویی‌هایی پیش‌فرض، از فایل خوش‌آمدگویی شخصی خودشان نیز در صندوق صوتی استفاده کنید.
برای استفاده از فایل ضبط‌شده اختصاصی، مراحل زیر را دنبال کنید.
در داشبورد دفتر شما به بخش «خط‌های من» بروید. در این بخش، روی دکمه «تنظیمات خط» تلفن گویا کلیک کنید.
برای استفاده از فایل ضبط‌شده اختصاصی، به منوی صندوق صوتی در تنظیمات خط مورد نظرتان بروید و تنظیمات فایل خوش‌آمدگویی را روی گزینه «انتخاب فایل صوتی جدید» قرار دهید. سپس می‌توانید فایل مورد نظرتان را آپلود و ذخیره‌سازی کنید.
همچنین کاربران می‌توانند پس از ضبط پیام صوتی، با فشردن کلید مربع (#) پیام خود را بشنوند و در صورت لزوم پاک کنند و مجدد ضبط کنند.
در فایل‌های خوش‌آمدگویی پیش‌فرض از کاربران خواسته می‌شود که پس از شنیدن صدای بوق پیغام خود را بگویند و سپس کلید مربع را فشار دهند.
کاربران پس از ضبط پیام و فشردن کلید مربع پیام زیر را می‌شنوند:
«لطفا جهت شنیدن پیام خود عذذ 1، پاک کردن پیام عدد 2 و جهت ذخیره و خروج عدد 3 را شماره‌گیری کنید.»
بنابراین اگر از فایل خوش‌آمدگویی اختصاصی خود استفاده می‌کنید، در صورت تمایل در انتهای پیام، از کاربران بخواهید کلید مربع را فشار دهند.
راهنمای ویدئویی انتخاب فایل خوش‌آمدگویی اختصاصی