پس از ورود به پورتال دفترشما صفحه اصلی یا داشبورد را مشاهده میکنید. شما میتوانید جزئیات اعتبار خود را در این صفحه مشاهده کنید و در صورت نیاز آن را افزایش دهید. جزئیات اشتراک سه سرویس اصلی یعنی تلفن گویا، منشی و فکس هم در این صفحه قابل مشاهده است. شما میتوانید این سرویسها را خریداری کرده، به صورت رایگان آزمایش کنید و یا در صورت اشتراک، تاریخ اتمام آن سرویس و زمان تمدید را ببینید. مشترکین همچنین میتوانند از طریق منوی سمت راست داشبورد به تمامی تنظیمات سرویسها و شمارههای خود راحت و سریع دسترسی پیدا کنند.
به عنوان مثال پس از ورود به پورتال دفترشما در صفحه اصلی، در صورت فعال بودن بسته تلفن گویا و منشی اطلاعات زیر را مشاهده میکنید:
در صفحه اصلی (داشبورد) پورتال امکانات زیر موجود است:
مشاهده اعتبار
در صفحه اصلی پورتال (داشبورد) با مشاهده نمودار سرویس خود میتوانید مطلع شوید که چه مقدار از مدت قرارداد و نیز چه مقدار از دقایق بستهتان (منشی مجازی یا تلفن گویا) باقی مانده است. چنانچه مدت قرارداد شما تمام نشده باشد، اما دقایق بسته شما به پایان رسیده باشد، بخش اعتبار داشبورد منفی میشود. با منفی شدن اعتبار، سرویس شما موقتاً تا افزایش اعتبار قطع میشود.
افزایش اعتبار
برای افزایش اعتبار، در قسمت اعتبار بر روی افزایش اعتبار کلیک کنید و اعتبار خود را به هر میزانی که تخمین تا زمان اتمام قرارداد مورد استفادهتان است شارژ کنید.
«اعتبار» در صفحه اصلی پورتال چیست؟
گزارش تماسهای اخیر
گزارش تماسهای دریافتی ۳۰ روز گذشته از جمله مواردی است که میتوان در صفحه اصلی پورتال مشاهده کرد. برای مشاهده گزارش تماس در بازه زمانی دلخواه هم از منوی سمت راست روی عبارت تماسها کلیک کنید.
گزارش تماس چیست و شامل چه اطلاعاتی میشود؟
تمدید بستهها
از 15 روز قبل از اتمام سرویسهای خود میتوانید بسته خریداری شده را تمدید کنید: