دانشنامه

  1. خانه
  2. مستندات
  3. دانشنامه
  4. سرویس تلفن گویا
  5. پیام آغازین در سرویس تلفن گویا چیست و چه کاربردی دارد؟

پیام آغازین در سرویس تلفن گویا چیست و چه کاربردی دارد؟

در سرویس تلفن گویا، پیام آغازین همان متن کوتاهی است که به محض وصل شدن تماس برای تماس‌گیرنده پخش می‌شود. متن پیام آغازین توسط مشترک انتخاب می‌شود.

برای مثال:

سلام، ممنون از تماس شما با شرکت عزم داده برای ارتباط با اپراتور عدد یک را شماره گیری بفرمایید.

برای تنظیم پیام آغازین:

1-وارد پنل کاربری خود شوید؛
2-از منوی سمت راست، گزینه شماره‌ها را انتخاب کنید؛
3-در ردیف خطی که سرویس تلفن گویا را بر روی آن دریافت کرده‌اید، بر روی تنظیمات تلفن گویا کلیک کنید؛
4-وارد تنظیمات پیام آغازین شوید؛
5-پس از اعمال تغییرات، دکمه ثبت را بزنید.

برای نحوه اجرای پیام آغازین، سه روش وجود دارد و تنظیمات پیام آغازین را هم هر زمان که مایل باشید، می‌توانید تغییر دهید.

1-متن خوان کامپیوتری:

در این گزینه، شما متن دلخواه خود را در قسمت مخصوص تایپ می‌کنید و صدای مردانه (آرمین) یا زنانه (آرمیتا) را برای خواندن متن خود انتخاب می‌کنید.

با کلیک بر روی «خواندن متن» آنچه که تایپ کردید را بشنوید.

با استفاده از ویرگول بین کلمات میتوانید کمی مکث در خواندن ایجاد کنید.

میتوانید روی کلمات اعراب بگذارید تا متن شما را صحیح بخواند.

2-فایل صوتی:

در این حالت شما می‌توانید فایل صوتی دلخواه ضبط شده خود را بارگذاری کنید. توجه داشته باشید که فرمت فایل باید mp3 باشد و نام فایل نیز به لاتین تایپ شده باشد. در ضمن در نام فایل از space استفاده نشود.

3-ضبط صدا توسط «دفترشما»:

این گزینه از خدمات ویژه دفترشما است. مشترکین می‌توانند متن دلخواه خود را به آدرس ایمیل sales@daftareshoma.com ارسال کنند تا توسط گوینده در اتاق ضبط صدا، ضبط شود.