مشترکین دفترشما می توانند درخواست‌ها، مشکلات و پیشنهادهای خود را از طریق پنل بخش پشتیبانی و با ثبت درخواست جدید به دفتر شما اعلام کنند:
تیکت‌ها در کمترین زمان پاسخ داده می شوند، برخی ازدرخواست‌ها مانند ضبط صدا، صدور فاکتور و … که نیاز به طی شدن مراحل اداری دارد هم تا ۲۴ ساعت کاری به آن رسیدگی خواهد شد.
شما باید برای درخواست پشتیبانی خود عنوان مشخصی را انتخاب کنید و همینطور می‌توانید تا حجم 2 مگابایت و با فرمت های : jpg, gif, png, pdf, zip, rar, doc, docx, xls, xlsx فایل‌های مربوطه را آپلود کنید:
