دانشنامه

  1. خانه
  2. مستندات
  3. دانشنامه
  4. تنظیمات عمومی پورتال
  5. نحوه مشاهده جزئیات اعتبار و افزایش آن

نحوه مشاهده جزئیات اعتبار و افزایش آن

یکی از امکانات صفحه اصلی پورتال (داشبورد)، اعتبار است که به معنای اعتبار پولی حساب کاربری شماست. شما می‌توانید میزان اعتبار و جزئیات مصرف آن را در بازه‌های زمانی مختلف مشاهده کنید و در صورت نیاز افزایش بدهید.

با انتخاب دکمه مشاهده جزئیات، صفحه جزئیات اعتبار نمایش داده می‌شود:

زمانی که اعتبار حساب‌تان منفی می‌شود پیامک اطلاع‌رسانی به شماره موبایل‌تان و همکاران‌تان(در صورت تعیین در صفحه‌ی لیست همکاران) ارسال می‌شود. جهت افزایش اعتبار حساب‌تان کافی‌ست به صفحه‌ی افزایش اعتبار رفته و حساب‌تان را شارژ نمایید. از آن‌جا که اعتبار منفی ۵۰۰۰ تومان به قطع تماس‌های ورودی سرویس‌تان منجر می‌شود همواره اعتبار حساب‌تان را مثبت نگه دارید.

نحوه افزایش اعتبار

شما با کلیک بر روی لینک افزایش اعتبار در داشبورد، می‌توانید اعتبار حساب خود را افزایش دهید:

شما می‌توانید یکی از مبالغ پیشنهادی را انتخاب کنید و یا مبلغ دلخواه خود را در کادر مستطیلی وارد نمایید و پس از اضافه شدن 9 درصد مالیات و ارزش افزوده به مبلغ، با کیلک روی انتقال به درگاه، پرداخت خود را انجام دهید. بعد از شارژ اعتبار در صورتی که سرویس شما به علت بدهی قطع شده باشد، بلافاصله سرویس مجددا وصل می‌گردد.