در صورتی که امکان پاسخگویی ندارید می‌توانید تماس گیرنده را به صندوق صوتی هدایت کنید تا پیام صوتی خود را ضبط کند.
با کلیک بر روی منوی صندوق صوتی صفحه بالا باز می‌شود و قابلیت جستجو در آرشیو پیام‌های صوتی و شنیدن پیام‌ها وجود دارد.
شما می‌توانید پیام ها را بشنوید، روی سیستم خود ذخیره کنید و یا آن‌ها را پاک کنید. همینطور پیام ها به صورت شنیده شده و شنیده نشده دسته بندی می‌شوند.
انتقال به صندوق صوتی در تلفن گویا
با انتخاب این گزینه، تماس به صندوق صوتی وصل می‌شود تا تماس گیرنده پیغام خود را بگذارد:
شما می‌توانید در زمان‌هایی که امکان پاسخگویی ندارید تماس را به صندوق صوتی انتقال دهید. مثلا می‌توانید تنظیمات داخلی را به شکلی انجام بدهید که اگر بعد از ۱۰ ثانیه پاسخگوی تماس نبودید، تماس به صندوق صوتی انتقال پیدا کند:
با کمک انتقال به صندوق می‌توانید تنظیم کنید که اگر به هر دلیلی پاسخگو نبودید(تماس در خارج ساعات اداری، اشغال بودن خط) تماس به صندوق صوتی انتقال پیدا کند. بنابرایم شما با اولویت دهی پاسخگویی تماس، می‌توانید تماس‌های خود را به دقت مدیریت کنید تا هیچ تماسی را از دست ندهید.