اگر خط دوم و جداگانه خریداری کردید و مایل هستید روی آن هم سرویس تلفن گویا فعال کنید، باید یک تیکت در این باره ثبت بفرمایید تا درخواست شما بررسی شود و روی خط شما، سرویس فعال شود. برای ثبت تیکت مراحل زیر را دنبال کنید:
✔ وارد پنل کاربری خود شوید.
✔ از نوار کناری داشبورد درخواست پشتیبانی را انتخاب نمایید.
✔ ثبت درخواست جدید را انتخاب کرده و درخواست خود تحت عنوان فعالسازی بسته روی خط جدا از بسته را ثبت نمایید.
✔ در اسرع وقت مورد شما پیگیری خواهد شد.
توجه بفرمایید خط دوم نیز باید از خطوط دفترشما خریداری شده باشد.