دانشنامه

⌘K
  1. Home
  2. Docs
  3. دانشنامه
  4. سرویس تلفن گویا...
  5. چگونه تماس‌ها را مستقیم به شماره دیگری منتقل کنیم

چگونه تماس‌ها را مستقیم به شماره دیگری منتقل کنیم

ممکن است مشترک مایل باشد که تماس‌ها بلافاصله به یک شماره دیگر انتقال داده شوند، به این منظور باید تنظیماتی را در سرویس تلفن گویا انجام داد، که در ادامه بیان شده است:

ابتدا وارد داشبورد دفترشما شوید و در منوی سمت چپ، گزینه «خط‌های من» را انتخاب کنید. و در صفحه بازشده، دکمه «تنظیمات تلفن گویا» را کلیک کنید.

در قسمت تنظیمات تلفن گویا ،پیام اغازین حذف و علامت نقطه (.) بگذارید و صدای گوینده را هم، آرمین یا آرمیتا، انتخاب کنید.
سپس روی «انتقال تماس جدید» کلیک کنید. در قسمت کلید و داخلی «عدم ورودی » انتخاب کنید.
سپس انتقال به شماره تلفن رو انتخاب کنید و شماره موردنظر که تماس باید به آن منتقل شود، آوای انتظار و زمان‌بندی و سایر موارد را مشخص کنید و دکمه «ثبت» را کلیک کنید.

فراموش نکنید در پایان، دکمه «ثبت نهایی» را در پایین صفحه کلیک کنید.

نکته: زمانی که از امکان انتقال مستقیم استفاده می‌کنید، بهتر هست برای عدم ورودی‌تان اولویت‌های متعدد تعریف کنید ، تا اگر با اولویت اول نتوانستید پاسخگوی تماس مشتری باشید، تماس مجدد به همان شماره یا شماره‌ای دیگر که در اولویت‌های بعدی تعریف کرده‌اید، منتقل شود و تماسی از دست نرود.

برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.